縣交通局辦公室2010年工作總結

目錄/提綱：……
一、加強政治業(yè)務學習，提高辦公室工作人員素質
二、團結協(xié)作，分工明確，突出重點，落實到位
1、做好辦會、辦文和辦事工作
2、做好宣傳工作
3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作
4、做好檔案歸檔和信息公開工作
5、做好后勤事務的管理
6、做好各種臨時工作
三、加強協(xié)調，保證溝通，互相配合
四、完善各項管理制度，落實“科學管理為主，人本關懷為輔”的股室管理理念
……

一年來，交通局辦公室在局領導班子的正確領導下，始終堅持以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真學習領會黨的十七大精神，緊緊圍繞我局2010年中心工作，內強素質，外樹形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，為我局日常工作的開展和交通系統(tǒng)各項工作的順利實施做出了積極的努力。我們感到非常高興的是，辦公室全體人員十分團結，對分配的任何工作都沒有怨言，全體領導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作能按時完成，為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了積極作用�，F(xiàn)將辦公室一年來的工作總結如下：

一、加強政治業(yè)務學習，提高辦公室工作人員素質。

團結協(xié)作，搞好服務，做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質和
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的就有臨交字10年93份，圓滿地完成了各項工作任務。關于辦會，全年圓滿完成了、交通工作會議、交通局工作總結等各種大小會議近30臺次。關于辦事，主要是督促檢查交通局部署在各局屬單位的貫徹落實情況，即時傳達領導指示，要求即時反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。

2、做好宣傳工作。宣傳工作是為交通工作服務、為提高局知名度服務，加強全縣交通系統(tǒng)的宣傳工作，注重通訊員隊伍的建設，全年共計撰寫了交通簡報6期，為廣電局提供了大量的電視新聞報道稿件；在政府信息公開網(wǎng)站上發(fā)布了40余條交通信息，全面的向公眾公開了交通動態(tài)以及交通工作。

3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂，為此，我們特別強調服務的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復，尤其是在交通建設等重要時期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領導匯報的同時，協(xié)調股室，都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復工作，我們由專人協(xié)調，及時答復，及時與代表、委員溝通，全年共計答復 件，全部使代表和委員滿意，得到了領導的肯定。

4、做好檔案歸檔和信息公開工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各股室的文件及時收集、歸檔。按時、按質、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項及各局屬單位請示、報告的辦理工作，做到來文、來電辦理不誤時，不延時。

5、做好后勤事務的管理。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放，保證了機關的正常運轉；做好機關衛(wèi)生工作；做好車輛的調配、使用和管理，司機責任心強、服務質量高，全年沒有發(fā)生任何事故；做好安全穩(wěn)定的值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。

6、做好各種臨時工作。今年涉及全局的事多，工作量大、責任重大、涉及面廣，為保證高質量完成這些工作，局領導將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，愉快接受任務，迅速開展工作，圓滿完成各項任務，受到了領導的肯定和信任，也鍛煉了隊伍，提高了辦公室工作人員的工作能力。

三、加強協(xié)調，保證溝通，互相配合

辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證交通局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他股室聯(lián)系溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來，辦公室與各股室保持了良好的關系，股室之間的溝通也非常順暢。

四、完善各項管理制度，落實 “科學管理為主，人本關懷為輔”的股室管理理念

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