目錄/提綱:……
一、部門基本情況及職能定位
二、主要工作進(jìn)展情況
(一)不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)
(二)新的政務(wù)辦理大廳建設(shè)進(jìn)展順利
(三)積極探討設(shè)立行政審批、許可、服務(wù)事項(xiàng)管理部門
(四)建立新的電子審批系統(tǒng),不斷完善監(jiān)管體系
(五)積極協(xié)調(diào),不斷擴(kuò)充進(jìn)駐單位
(六)規(guī)范行政行為,提高辦事效率
三、存在的主要問題
(一)授權(quán)仍不充分,“體外循環(huán)”的現(xiàn)象依然存在
(二)窗口人員配備仍不到位
(三)監(jiān)管協(xié)調(diào)難度大
三、下一步工作打算
(一)全力配合**務(wù)大廳的建設(shè)
(二)啟用新審批系統(tǒng),提高辦件水平
三是進(jìn)行系統(tǒng)的試運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)完善各項(xiàng)功能,并做好與市審批網(wǎng)絡(luò)的對(duì)接
(三)切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
……
行政審批服務(wù)中心運(yùn)行情況匯報(bào)
近年來,區(qū)行政審批服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十七屆三中、四中全會(huì)精神,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部
黨風(fēng)廉政建設(shè),按照區(qū)委提出的打造“**高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)核心區(qū)”、“國際旅游度假區(qū)”、“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聚集區(qū)”的戰(zhàn)略目標(biāo)要求,把打造陽光政務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),系統(tǒng)謀劃、科學(xué)實(shí)施,較好地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),F(xiàn)將主要工作情況
匯報(bào)如下:
一、部門基本情況及職能定位
區(qū)行政審批服務(wù)中心成立于2003年。區(qū)政務(wù)辦理大廳位于區(qū)行政大廈西塔樓二樓,現(xiàn)有辦公面積380平方米。目前,共進(jìn)駐行政審批部門十九個(gè),進(jìn)駐各類行政許可事項(xiàng)77項(xiàng),非行政許可事項(xiàng)45項(xiàng)。
行政審批服務(wù)中心(投資服務(wù)促進(jìn)
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指標(biāo)審核工作已經(jīng)結(jié)束,正在向規(guī)劃部門申報(bào)建設(shè)工程規(guī)劃許可證。我中心密切與區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)管理局保持聯(lián)系,提出了相關(guān)的建設(shè)意見,積極配合項(xiàng)目的進(jìn)展。
(三)積極探討設(shè)立行政審批、許可、服務(wù)事項(xiàng)管理部門。
為了加強(qiáng)對(duì)審批工作的組織管理,根據(jù)市政府的文件要求,參照市行政審批的管理模式,目前我中心正聯(lián)合區(qū)監(jiān)察部門,向區(qū)編辦申請(qǐng)成立**區(qū)行政審批事務(wù)管理辦公室,已便對(duì)我區(qū)審批大廳和外設(shè)專業(yè)大廳的所有行政審批、服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一監(jiān)管、統(tǒng)一考核。
(四)建立新的電子審批系統(tǒng),不斷完善監(jiān)管體系。
根據(jù)**市的統(tǒng)一要求,我中心正在修訂完善新的電子審批系統(tǒng),修改收件、審核、審批人員資料,增加非行政許可事項(xiàng)和垂直部門的審批事項(xiàng),培訓(xùn)工作人員熟悉操作系統(tǒng),進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試和試運(yùn)行,最終與**市審批系統(tǒng)對(duì)接。目前,已分批次向浪潮公司提供相關(guān)的許可和非許可事項(xiàng)的資料,修訂、完善新的審批系統(tǒng),采購掃描設(shè)備。預(yù)計(jì)10月份完成新系統(tǒng)的開發(fā),進(jìn)行試運(yùn)行和與市審批系統(tǒng)的對(duì)接。屆時(shí),收件人員可以將審批相關(guān)材料掃描,以附件的形式進(jìn)入系統(tǒng),負(fù)責(zé)審核的科長和審批的局長就可以在各自的微機(jī)上進(jìn)行工作,既可大大提高工作效率,也可解決因大廳面積過小、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)不能進(jìn)駐的問題。另外,區(qū)監(jiān)察局可以利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),建立電子監(jiān)察系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)行政審批、行政征收、行政處罰、行政檢查等行政事項(xiàng)效能情況動(dòng)態(tài)監(jiān)控,及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行監(jiān)督檢查。同時(shí),通過這個(gè)平臺(tái),加強(qiáng)政務(wù)公開、方便企業(yè)和群眾查詢、投訴,以便提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。
(五)積極協(xié)調(diào),不斷擴(kuò)充進(jìn)駐單位。
為了更好的方便企業(yè),我中心堅(jiān)持“能進(jìn)則進(jìn)”的原則,積極協(xié)調(diào)會(huì)商,將氣象局、地震局和統(tǒng)計(jì)局三個(gè)窗口單位新納入到政務(wù)辦理大廳。但因當(dāng)前審批大廳面積的限制,執(zhí)法局等多個(gè)單位進(jìn)駐大廳的要求不能實(shí)現(xiàn),很是遺憾。待新大廳建成后,所有審批部門、審批人員、審批事項(xiàng)即可全部進(jìn)駐,真正實(shí)現(xiàn)“一門受理,一地辦結(jié)”。這樣,既可解決因入駐部門不全而導(dǎo)致的往返各部門的問題,也可以解決大廳個(gè)別窗口只是咨詢,或者只是收發(fā)室的問題,保證各事項(xiàng)都可在大廳直接辦理。
(六)規(guī)范行政行為,提高辦事效率。
為了規(guī)范工作人員的行政行為,提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率,中心加強(qiáng)了培訓(xùn)教育和巡查監(jiān)督,進(jìn)一步修訂和完善了《審批服務(wù)事項(xiàng)辦理暫行辦法》、《考核管理辦法》、《工作人員行為規(guī)范投訴制度》、《b_m制度》、《廉政建設(shè)制度》等12項(xiàng)
規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一收費(fèi)制度。截止2010年8月底,政務(wù)大廳受理各類事項(xiàng)15490件,辦結(jié)15102件。其中即辦件10604件,即辦件當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)率為100%;承諾件4876件,辦結(jié)4498件,辦結(jié)率92% ,承諾件提前辦結(jié)4448件,提前辦結(jié)率為 98.8%,平均承諾時(shí)限11天,實(shí)際平均辦結(jié)天數(shù)4.9天,平均提前6.1天,實(shí)現(xiàn)了零投訴。
三、存在的主要問題
(一)授權(quán)仍不充分 ……(未完,全文共3116字,當(dāng)前僅顯示1573字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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