貴賓樓接待服務(wù)部演講稿2：激情在這里燃燒

激情在這里燃燒

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！我是貴賓樓接待服務(wù)部的楊揚(yáng)很榮幸能站在這個(gè)講臺(tái)，讓我有機(jī)會(huì)向大家抒發(fā)我的滿腔熱情，能在這里和大家一起分享我在平凡工作中的所想和收獲。
人們贊美老師，因?yàn)樗麄兪侨祟愳`魂的工程師，培育了一代又一代的有用人才；人們贊美軍人，因?yàn)樗麄兪卿撹F長(zhǎng)城，保衛(wèi)著祖
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略250字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
美華麗的詞藻來(lái)表達(dá)自己，有的只是一顆默默為客人真誠(chéng)服務(wù)的心。
有一次，正逢部門接待重要任務(wù)，客房一位員工突然接到家人來(lái)電，說(shuō)她的父親病情惡化，送進(jìn)了重癥監(jiān)護(hù)室，醫(yī)生同時(shí)下了病危通知書。她被這突如其來(lái)的消息震驚了！病危通知書意味著什么呀！意味著最親近的父親可能要離自己遠(yuǎn)去，父母恩情深似海，這是一種難舍的血肉相連的親情��！此時(shí)她的心如刀割般地疼，部門領(lǐng)導(dǎo)得知這個(gè)情況特批準(zhǔn)她趕快到醫(yī)院去。她說(shuō)馬上就要到客了，等客人進(jìn)房后再說(shuō)吧。在客人到來(lái)時(shí)她始終保持著笑臉迎客，親切服務(wù)，此時(shí)有誰(shuí)知道她的笑容背后正深藏著常人難以感受的心痛煎熬？根據(jù)任務(wù)日程安排她趁下午客人外出參觀不在賓館的時(shí)間段去了醫(yī)院，在客人回來(lái)之前，她毅然按時(shí)回到了崗位，沒有耽誤工作，沒有讓領(lǐng)導(dǎo)費(fèi)心，沒有讓其它同事替自己頂班，她知道旺季人員緊張又逢接待重要任務(wù)，每個(gè)人各有其責(zé)，調(diào)整一個(gè)人員就會(huì)牽動(dòng)整個(gè)班次的變動(dòng)，這是一種多么偉大而又樸實(shí)的敬業(yè)精神��！
服務(wù)工作是平凡的，正是這平凡中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，凝聚成了工作中最耀眼的光芒！我們始終牢記賓館人的誓言：將盡職盡責(zé)，做好每一件小事；以愛心和寬容對(duì)待每一位同事；以客人的滿意作為自己的工作目標(biāo)，把賓館的繁榮當(dāng)作人生奮斗的理想，因?yàn)檫@是我們共同的家園！我們贊嘆別人才華出眾，我們羨慕別人 ……（未完，全文共1104字，當(dāng)前僅顯示702字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《貴賓樓接待服務(wù)部演講稿2：激情在這里燃燒》）