旅游景點(diǎn)服務(wù)部愛崗敬業(yè)演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！我叫**，來自**旅游服務(wù)部，我為大家演講的題目是：立足本職、愛崗敬業(yè)。
什么是愛崗敬業(yè)？我想愛崗敬業(yè)就是一種奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大，立足本職，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印的做好工作，這就是愛崗敬業(yè)，如果你是一滴水，你就應(yīng)該滋
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下開始了解說工作，看到游客們期盼的目光，讓我深深地感受到了必須做好，沒有退路。在業(yè)余時(shí)間里積極查找有關(guān)花石樓的資料，翻閱旅游書籍，對(duì)工作有關(guān)的就一一記下，在以后的講解中把這些和原有的融會(huì)貫通，認(rèn)真揣摩導(dǎo)游的說話語氣，在行為舉止上嚴(yán)格要求自己，從站姿到如何走動(dòng)，站在客人的何種位置來解說，堅(jiān)持天天訓(xùn)練直到熟練為止，在與游客的講解過程中堅(jiān)持親情化的服務(wù)理念，將“三細(xì)”服務(wù)_到工作中，想他們所想，認(rèn)真回答游客提出的各種問題，盡自己所知道的講給客人，讓游客盡快的了解花石樓以及某某景區(qū)的來龍去脈，在與客人的交流中也學(xué)到了不少知識(shí)。在十年的工作中接待了許多黨中央以及省部級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)人，都受到了客人的好評(píng)，這也是對(duì)我工作的一種肯定，在工作中也鍛煉了我的自信心，在以后的工作中我會(huì)不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，勇于創(chuàng)新，努力提高業(yè)務(wù)能力和水平。深化“三細(xì)”服務(wù)特色，為賓客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
所以愛崗敬業(yè)就是平凡的奉獻(xiàn)精神。這是每個(gè)員工都可以做到的，而且應(yīng)該具備的人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，離不開平凡的工作積累，干好本職工作是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的重要基礎(chǔ)。一個(gè)人要提升生命的 ……（未完，全文共970字，當(dāng)前僅顯示616字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《旅游景點(diǎn)服務(wù)部愛崗敬業(yè)演講稿》）