住建局關于門難進臉難看事難辦機關作風調研報告

目錄/提綱：……
一、存在的問題
一是雖然制度健全，但機關各項管理制度沒有得到很好的落實
二是監(jiān)督檢查、決策落實不夠到位現(xiàn)象還需改進
四是機關部門之間協(xié)作配合不好，部門之間各自為戰(zhàn)，大局意識不強
2、在黨員干部作風上：一是學風不夠端濃
二是政治和大局意識淡薄
三是_主義現(xiàn)象存在
四是責任心和事業(yè)心不強
二、原因分析
1、工作效率有待提高
2、思想政治工作不夠強硬
3、存在主觀思想
三、整改對策
1、改進學風，創(chuàng)建充滿活力的學習型機關
一是突出學習重點
二是創(chuàng)新學習方法
三是完善學習制度
2、服務大局，創(chuàng)建群眾滿意的服務型機關
一是強化服務意識
二是改進服務方式
三是完善服務機制
3、轉變作風，創(chuàng)建便捷高效的效能型機關
一是完善決策機制
二是促進依法行政
三是優(yōu)化工作環(huán)境
……

關于“門難進、臉難看、事難辦”
機關作風調研報告

**縣住建局

為進一步強化黨員干部創(chuàng)優(yōu)爭先活動，增強機關凝聚力，提高機關工作效能，我們住建局通過發(fā)放《機關作風建設調查問卷》等形式，對機關作風建設的狀況進行調研，以求掌握當前機關作風建設存在的難點問題，分析問題的原因，研究解決的對策措施。
根據(jù)收回的＿＿＿份調查問卷統(tǒng)計，98%的調查對象認為我局機關工作作風整體較好，97%的調查對象認為我局機關在履行職責、依法行政方面做得較好，95%的調查對象認為我局機關在維護誠信、兌現(xiàn)優(yōu)質服務承諾上做得較好，94%的調查對象認為我局機關黨員干部的工作熱情、工作激情和工作標準較高，88%的調查對象認為我局機關黨員干部的文明形象和服務態(tài)度較好�？傊�，近年來，通過機關作風教育整頓和深入開展黨員干
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極主動，工作標準不高，只求過得去，不求過得硬；這些問題，雖然不是我局機關作風的主流，有些只是發(fā)生在個別部門和少數(shù)人中間，但必須引起我們的高度重視。
二、原因分析
造成機關不良作風的原因是多方面的，既有思想意識等主觀因素，也有社會政治環(huán)境等客觀因素。
1、工作效率有待提高。機關雖然經(jīng)過了多次機構改革，人員進行了調整，職責作了進一步明確，但是依然存在職責交叉，責任不清等問題。監(jiān)管職責不明，必然影響工作效率。
2、思想政治工作不夠強硬。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，改革開放不斷深入，利益主體多元化，逐利日趨明顯化，增加了思想政治工作的難度，一些單位和部門不能“兩手抓、兩手硬”。有的一味抓業(yè)務，思想政治學習流于形式，政治思想工作缺乏預見性，不能及時解決當前復雜的思想問題。
3、存在主觀思想。有些人長期在機關工作，過慣了按部就班的、老調重彈的穩(wěn)定日子，平時不注重加強學習和世界觀的改造，養(yǎng)成了得過且過的工作作風。
三、整改對策
加強機關作風建設，要切實堅持以_理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，進一步強化黨員干部創(chuàng)優(yōu)爭先活動，積極倡導八個方面的良好風氣，真正做到為民、務實、清廉、向上，樹立起機關的良好形象。
1、改進學風，創(chuàng)建充滿活力的學習型機關。一是突出學習重點。要加強理論學習，尤其是政治理論學習,領會掌握中國特色社會主義理論體系,特別是科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會等重大戰(zhàn)略思想；要學好學精業(yè)務知識，努力成為本職工作的行家里手。二是創(chuàng)新學習方法。堅持集中學與個人學相結合，走出去與請進來相結合，結合工作實際，做到學用相長，以解決問題和推動工作的成效檢驗學習效果。三是完善學習制度。健全學習制度，制定學習計劃，選定學習內容，明確學習目標，建立機關黨員干部終身學習體系。
2、服務大局，創(chuàng)建群眾滿意的服務型機關。一是強化服務意識。牢固樹立機關工作服務于經(jīng)濟建設中心的觀念，進一步規(guī)范機關管理和服務行為，轉變服務態(tài)度。制定服務標準，落實服務措施，提高辦事效率，優(yōu)化服務質量，樹立“服務就是責任”的理念，進一步增強黨員干部職工的責任意識。改善機關運作方式，切實改變“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風，真正機關建設成為黨政干部為民、便民、利民的“窗口”。二是改進服務方式。實行全員掛牌上崗制度，業(yè)務大廳設立黨員示范崗，接受群眾的監(jiān)督。通過黨員干部在工作崗位上的示范作用，樹立黨員形象，通過規(guī)范服務來實現(xiàn)黨的服務宗旨，推動廉潔、公正、高效的黨員隊伍建設。以“黨員示范崗”作為黨員帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)的平臺，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。開展一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯熱茶“四個一”文明單位創(chuàng)建活動。向社會和群眾公開辦事流程、服務承諾、服務指南以及限期辦結內容，全面推行首問負責制、限期辦結制和服務承諾制等制度，熱心接待群眾、細心聽取反映、耐心解答提問、誠心提供幫助、真心解 ……（未完，全文共2455字，當前僅顯示1560字，請閱讀下面提示信息。收藏《住建局關于門難進臉難看事難辦機關作風調研報告》）