醫(yī)療生育保險(xiǎn)管理中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星演講稿
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是沒(méi)有終點(diǎn)的
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們,大家下午好!
有賴各位領(lǐng)導(dǎo)同事們
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略105字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
業(yè)務(wù),做到細(xì)心和耐心,踏實(shí)肯干,努力與前來(lái)辦事群眾溝通。其實(shí)群眾就是我們每天都要面對(duì)的“考官”,如果我們員工每天上崗懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬,那么換位想一下,你會(huì)對(duì)大廳里的工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎?有問(wèn)必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,這些是我們的服務(wù)規(guī)范,捫心自問(wèn)我們做到了多少?群眾對(duì)你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子。謹(jǐn)記:不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的人哪里不夠好,哪里需要改進(jìn)!
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