交警大隊未來三年文明行業(yè)創(chuàng)建實施方案
各室、所、中隊:
根據(jù)市公安局交警支隊的總體部署,結(jié)合我縣交管工作實際,大隊決定在全縣隊開展文明行業(yè)創(chuàng)建活動,以此進一步提升我縣交警隊伍執(zhí)法執(zhí)勤水平,提高為民服務質(zhì)量,樹立交警行業(yè)新風,特制定本方案。
一、指導思想
以黨的十七大和十七屆四中全會精神為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以服務經(jīng)濟建設為中心,以“奉獻在警營、滿意為人民”為主題,以執(zhí)法執(zhí)勤、為民服務為重點,以社會和諧穩(wěn)定、交通秩序良好、服務質(zhì)量提高、人民群眾滿意為標準,以加強
職業(yè)道德建設,創(chuàng)建文明單位和爭當優(yōu)秀民警為重點,全面加大以執(zhí)法執(zhí)勤和為民服務為核心的各項精神文明創(chuàng)建力度,切實轉(zhuǎn)變
工作作風,提高工作效率,樹立嚴格、公正、文明執(zhí)法,熱情服務的良好工作形象,為沖刺陜西十強縣創(chuàng)造更
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義中國化的最新理論成果武裝廣大民警頭腦。大力引導廣大民警樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,突出理想信念、宗旨觀念和群眾觀念教育,確保公安民警忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的政治本色,牢記黨的宗旨,忠實履行職責。
2、提高服務質(zhì)量。從規(guī)范民警的語言、行為等基本環(huán)節(jié)入手,從改進民警做群眾工作的方法、技巧等基本技能著手,使民警個個會做群眾工作。公開辦事制度,工作人員應做到著裝整齊、亮證上崗;工作中要做到接待熱心、解釋耐心;落實首問負責制和限時辦結(jié)制,提高服務水平、服務質(zhì)量,真正把事關(guān)群眾切身利益的小事做細、實事做實、難事做成,使群眾更加支持和理解公安工作,對交管工作的滿意度明顯提升。
3、規(guī)范執(zhí)法執(zhí)勤。要打牢基層民警執(zhí)法為民的思想根基,牢固樹立嚴格依法履行職責的觀念、法律面前人人平等的觀念、尊重和保障人權(quán)的觀念,真正用正確的執(zhí)法理念指導我們的執(zhí)法活動,有效提高公安機關(guān)執(zhí)法公信力。進一步明確崗位職責、明確執(zhí)法標準、明確執(zhí)法流程、明確崗位技能。要加大執(zhí)法質(zhì)量檢查、考評、監(jiān)督力度,促進執(zhí)法質(zhì)量考評工作的深入開展和執(zhí)法質(zhì)量的全面提升。進一步建立和完善交警執(zhí)法責任制,推進執(zhí)法過錯責任追究制度。逐步實現(xiàn)執(zhí)法信息網(wǎng)上錄入、執(zhí)法流程網(wǎng)上管理、執(zhí)法活動網(wǎng)上監(jiān)督、執(zhí)法質(zhì)量網(wǎng)上考核。
4、加強
黨風廉政建設。通過開展典型案例警示教育、黨風廉政法規(guī)教育等活動,教育廣大黨員干部必須樹立正確的權(quán)力觀,正確看待和運用手中的權(quán)力,誠心誠意為人民群眾謀利益。著力夯實全體黨員干部思想政治基礎(chǔ),做到不論置身于什么樣的環(huán)境和條件,都耐得住清苦、管得住小節(jié)、擋得住誘惑。對利用工作之便,從事侵占單位或公共利益和對拒不執(zhí)行或拖延執(zhí)行工作任務的人和事,要嚴肅處理。
5、強化日常養(yǎng)成。要嚴格執(zhí)行“五條禁令”等要求,大力整治服務態(tài)度冷、紀律作風松、內(nèi)務環(huán)境差等頑癥。所有的窗口單位民警都要接受禮儀知識的培訓,要按照公安部《公安機關(guān)人民警察著裝管理規(guī)定》,推進民警工作時間著裝以及一線民警佩戴單警裝備要求的有關(guān)規(guī)定。認真貫徹落實公安部《公安機關(guān)窗口單位服務規(guī)定》,進一步改革行政審批制度,減少辦事環(huán)節(jié),提高辦事效率,及時解決辦證、辦照等群眾關(guān)注的熱點問題。各地窗口單位的便民設施要注意維護、惠民措施要加強落實,進一步使廣大人民群眾更加深切地感受到開展文明行業(yè)創(chuàng)建帶來的新氣象、新變化。
五、工作要求
1、加強領(lǐng)導,明確責任。深入開展文明行業(yè)建設工作,是促進公安機關(guān)形象建設的重要舉措,要充分認識開展文明創(chuàng)建活動對于促進公安隊伍建設、提升公安工作水平的重要作用。各單位要明確責任,層層分解創(chuàng)建任務,把創(chuàng)建工作落實到每個單位,使人人肩上有擔子,項項工作有著落。
2、突出重點,狠抓落實。文明行業(yè)創(chuàng)建要緊密圍繞日常的交警執(zhí)法執(zhí)勤和窗口服務,進一步細化工作措施,抓好工作落實。全體民警要以文明的語言,和諧的態(tài)度,禮貌的行為贏得群眾的理解和支 ……(未完,全文共2480字,當前僅顯示1577字,請閱讀下面提示信息。
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