二級人力資源管理師論文:企業(yè)員工的團隊效能感及其提高策略
摘 要
通過對團隊效能感的探析與學習,認識到團隊效能感對企業(yè)團隊管理起著重要的作用,首先它使得自我效能感理論延伸到團體水平和社會水平,拓寬了研究視野,完善了理論自身。其次提供了解釋團體行為的理論工具,團隊效能感概念的提出為考察團體行為水平的動機性效果提供了清晰的理論框架。再次有巨大的應(yīng)用價值,由于團隊效能可預測團體行為水平,調(diào)節(jié)團隊效能感可控制團體行為,因此在現(xiàn)實中有巨大的應(yīng)有價值。團隊效能感可以有效地預測團隊中員工的績效以及其它一些工作態(tài)度和行為變量,有積極、正面的作用。在影響因素方面,團體規(guī)模與團隊成員間的競爭、領(lǐng)導者的行為風格與團隊成員的忠誠度等因素均能顯著影響團隊效能感的高低;趫F隊效能感比自我效能感更能預測團隊績效和團隊效力,分析與探究團隊效能感的提高策略尤為重要,主要從建立高效的團隊、加強領(lǐng)導行為指導、開設(shè)專門的培訓指導、提升員工的忠誠度及降低員工的倦怠感等方面來探析團隊效能感的提高策略。
關(guān)鍵詞:團隊效能感; 領(lǐng)導行為; 忠誠度
Abstract
Through searches to the team potency feeling analyzes with studies, realized manages
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factors such as the association scale and competition, leaders between the team members behavior style and team members factors and so on loyalty can obviously affect the team potency feeling the height. Based on the team potency feeling compared to the self-potency feeling can forecast the team achievements and the team potency, the analysis and the inquisition team potency feeling enhances the strategy especially to be important. This article is mainly from the factors such as establishment highly effective team, the enhancement leadership behavior instruction, the start special training instruction, promoting staffs loyalty and reducing staffs aspects and so on taediumvitae to search analyzes the team potency feeling to enhance the strategy.
Key words:Team potency feeling; leadership behavior; loyalty
企業(yè)員工的團隊效能感及其提高策略
一、企業(yè)團隊環(huán)境中的團隊效能感
㈠ 團隊效能感的概念界定
團隊效能感是一個源自于自我效能感的概念,是自我效能感在團體層面的擴展和延伸,指團體成員對于團體成功地完成特定任務(wù)或取得特定水平成就的能力的共同信念。團隊效能感信念主要集中在團體操作性能力上,但不是操作性能力本身,而是對操作性能力的判斷或評價。團隊效能感不是個體屬性的總和,而是個體相互作用的動態(tài)過程所創(chuàng)造的一種突現(xiàn)的屬性,團隊效能感也不是一種整個團隊的屬性。而且個體在同一企業(yè)團隊體系中的角色和職位不同,他們在怎樣看待團隊效能感上也會有些不同。
㈡ 團隊效能感的影響因素
1.團隊的結(jié)構(gòu)特征影響
企業(yè)是否挑選合適的團隊成員、有共同的團隊愿景、建立激勵機制對團隊效能感有極其重要的影響。真正的團隊需要團隊精神的支撐,這包括凝聚力、信任感、創(chuàng)造力和參與意識,目的是營造一種和諧平等的人際關(guān)系。一個高凝聚力的團隊其成員之間有著很強的信任感,他們忠于團隊,積極參與團隊管理,會打踴“思維定式”發(fā)掘出新的想法,為團隊帶來無窮的創(chuàng)造力。還有就是如果沒有對團隊成員采用合適的激勵措施從而把他們的個人需求與團隊需求統(tǒng)一起來,由于團隊成員的需求得不到滿足,他們對團隊的向心力就會下降,團隊效感也會降低。
2.領(lǐng)導者的行為風格影響
領(lǐng)導者行為風格方面的好壞可以直接影響到員工的團隊效能感。領(lǐng)導通過自身的魅力和對團隊成員的關(guān)懷,可以在一定程度上提高員工的工作滿意度、組織公民行為、組織承諾、責任心等,也就是提高員工團隊效能感,所以領(lǐng)導魅力和個性化關(guān)懷同樣對團隊效能感具有積極的作用。
3.團隊成員的忠誠度
在知識經(jīng)濟時代,如何獲得團隊成員的忠誠成為企業(yè)關(guān)注的焦點。員工對企業(yè)的忠誠度是企業(yè)管理好壞的重要指標,也是關(guān)系到企業(yè)能否獲得永續(xù)發(fā)展的大事。企業(yè)的發(fā)展需要有一個相對比較穩(wěn)定的員工隊伍作為保證,成員的忠誠對企業(yè)的永續(xù)發(fā)展是非常重要的。忠誠度高的團隊成員必然有較高的團隊效能感,在工作上表現(xiàn)出高效率,這種高效率可以降低企業(yè)的管理成本,以較低的成本生產(chǎn)出具有較高競爭力因而又有較高獲利能力的產(chǎn)品,進而帶來企業(yè)的高利潤率。從這個角度來看,成員的忠誠是企業(yè)生存的基石,具有高素質(zhì)且相對穩(wěn)定的員工隊伍的企業(yè)將永遠是競爭中的佼佼者。另外,團隊成員對企業(yè)忠誠,他會把自己當成是企業(yè)的主人,自己的命運同企業(yè)的命運息息相關(guān),從而主動地去關(guān)心企業(yè)的績效和發(fā)展,充分地發(fā)揮出自己的積極性、創(chuàng)造性,以實現(xiàn)自我和企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)對團隊成員進行物質(zhì)激勵(如加薪等) 、員工參與式管理、提升、表揚等各種方式去激勵員工在企業(yè)中的責任感、成就感和事業(yè)心,最大程度地調(diào) ……(未完,全文共7135字,當前僅顯示2506字,請閱讀下面提示信息。
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