目錄/提綱:……
一、突出重點(diǎn)工作,建立健全市容市貌及控違拆違長(zhǎng)效機(jī)制
一是加強(qiáng)市容市貌長(zhǎng)效管理
二是突出打擊違法建設(shè)工作重點(diǎn)
二、加大宣傳力度,搭建與市民溝通的橋梁
三、創(chuàng)新工作思路,開(kāi)展便民利民服務(wù)行動(dòng)
一是加強(qiáng)執(zhí)法人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),增強(qiáng)秉公執(zhí)法、文明執(zhí)法的自覺(jué)性
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城管局建設(shè)人民滿意政府工作匯報(bào)
自全區(qū)啟動(dòng)建設(shè)人民滿意政府工作以來(lái),城管執(zhí)法局作為政府工作職能局,責(zé)任重大,為扎實(shí)推進(jìn)建設(shè)人民滿意政府,著力打造滿意城管工作,我局積極推行如下舉措:
一、突出重點(diǎn)工作,建立健全市容市貌及控違拆違長(zhǎng)效機(jī)制。一是加強(qiáng)市
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局每個(gè)月在城管執(zhí)法過(guò)程中的典型案例進(jìn)行播報(bào)。二是應(yīng)鼎廣電臺(tái)的邀請(qǐng),主要領(lǐng)導(dǎo)親自參與制作多期《政務(wù)之窗》節(jié)目,現(xiàn)場(chǎng)對(duì)市民關(guān)心的城市管理的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行解答,積極與市民進(jìn)行溝通。三是多次在城區(qū)重點(diǎn)部位組織開(kāi)展城市管理、環(huán)境保護(hù)、法律法規(guī)、文明創(chuàng)建等知識(shí)的咨詢活動(dòng),為廣大市民提供服務(wù)和咨詢。尤其是在每年的高考、中考及市、區(qū)重大活動(dòng)及迎檢期間,我局都組織相關(guān)人員設(shè)立服務(wù)臺(tái),為廣大市民提供服務(wù)。
三、創(chuàng)新工作思路,開(kāi)展便民利民服務(wù)行動(dòng)。圍繞建設(shè)人民滿意政府的要求,我局不斷創(chuàng)新工作思路,推行便民措施。一是加強(qiáng)執(zhí)法人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),增強(qiáng)秉公執(zhí)法、文明執(zhí)法的自覺(jué)性。規(guī)范執(zhí)法程序,加大監(jiān)察打擊力度,嚴(yán)懲簡(jiǎn)單執(zhí)法、粗暴執(zhí)法、不文明執(zhí)法行為。二是建立和完善投訴舉報(bào)處理機(jī)制,做到“事事有著落,件件有回音”,專門設(shè)立了24小時(shí)投訴舉報(bào)電話,對(duì)市民反映的問(wèn)題,迅速處理,及時(shí)反饋。三是建立一站式服務(wù)的綠色通道,相關(guān)行政審批在政務(wù)中心窗口集中受理,并在我局網(wǎng)站上公開(kāi)執(zhí)法依據(jù)、程序,公開(kāi)行政審批范圍、時(shí)限。四是聘請(qǐng)了人大代 ……(未完,全文共923字,當(dāng)前僅顯示587字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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