目錄/提綱:……
一、受理消費者在購買、使用商品或接受服務(wù)過程中合法權(quán)益受到侵害的申訴
二、受理對侵害消費者權(quán)益、制售假冒偽劣商品及其他經(jīng)濟違法行為的舉報
三、受理農(nóng)民購買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料等方面的申訴、舉報
四、調(diào)解消費者與經(jīng)營者發(fā)生的消費者權(quán)益爭議
五、查處侵害消費者權(quán)益和制售假冒偽劣商品的案件
六、提供工商行政管理法律、法規(guī)和規(guī)章的咨詢服務(wù)
七、統(tǒng)計、分析、整理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和資料,提供市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的有關(guān)信息
九、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
十、承辦區(qū)委、區(qū)政府、相關(guān)職能部門轉(zhuǎn)辦的其他工作
……
工商分局12315服務(wù)臺工作職責(zé)
“12315”工作依照《消費者權(quán)益保護法》等法律、法規(guī)、規(guī)章和工商行政管
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農(nóng)民購買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料等方面的申訴、舉報。
四、調(diào)解消費者與經(jīng)營者發(fā)生的消費者權(quán)益爭議。
五、查處侵害消費者權(quán)益和制售假冒偽劣商品的案件。
六、提供工商行政管理法律、法規(guī)和規(guī)章的咨詢服務(wù)。
七、統(tǒng)計、分析、整理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和資料,提供市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的有關(guān)信息。
八、依照工商行政管理機關(guān)業(yè)務(wù)職責(zé)分工,分流應(yīng)由機關(guān)內(nèi)部其他部門處理的有關(guān)申訴、舉報,移交由其他部門處理的 ……(未完,全文共399字,當(dāng)前僅顯示254字,請閱讀下面提示信息。
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