淺談煙草品牌培育進行中的幾點注意事項

淺談品牌培育進行中的幾點注意事項

做好品牌培育是客戶經(jīng)理主要工作內(nèi)容之一，而品牌培育是一個較漫長的過程，在此期間，要想做到宣傳期間的品牌上柜率和銷量的增長率，還要做好后期的品牌維護工作，這樣才能真正達到品牌培育的目的性和持久性，延長目標品牌的生命周期。本人結(jié)合當前所開展的品牌培育，淺談幾點注意事項，供大家參考，如有不足之處，敬請批評指正。
一、了解品牌特性及產(chǎn)品文化
首先要了解目標牌號的產(chǎn)品知識，包括該牌號的產(chǎn)地、包裝特點、顏色、吸味特點、價位以及產(chǎn)品文化、賣點特征等，只有全面了
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取直接宣傳上柜法，并進行跟蹤維護，時刻關(guān)注培育牌號的上柜情況和銷售情況，并及時搜集市場反映情況，加以分析，同時增加走訪頻率，有必要時加以時常電話拜訪，了解客戶的銷售情況，同時和電訪部門的及時溝通，了解客戶的訂貨情況，及時掌握出現(xiàn)的異常情況。
2、對經(jīng)營場所交通方便，其經(jīng)營能力一般，對新品接受程度一般，并對新品有所顧慮，但周邊市場有潛在的高檔消費需求的這部分客戶，采取著重宣傳行業(yè)政策及品牌銷售政策方面入手，在宣傳的同時，他們一般會采取應(yīng)付的態(tài)度，如，“好的，這禮拜煙已經(jīng)定過了，下禮拜吧”“這個月計劃快沒有了，下個月吧”等一系列借口，久而久之，零售戶形成推脫心理，下次還有下次，針對這些情況，建議采取關(guān)注客戶的訪銷情況，加以提醒督促，在送貨日時，再一次的光顧，協(xié)助客戶對培育牌號的上柜和陳列，將樣本煙陳列在比較醒目位置，高檔牌號可以和和名優(yōu)牌號中華、玉溪等并列，顯示出它的檔次，吸引消費者，刺激消費，而條裝煙擺放在入門顯眼位置，讓消費者看得到、找得到、買得到。
3、全面引導(dǎo)以上客戶上柜后，要及時跟蹤維護他們的持續(xù)上柜率，搜集有關(guān)信息，做好客戶的宣傳解釋工作，了解客戶對該品牌的認可度，同客戶交流銷售技巧和方法，指導(dǎo)客戶如何向消費者推薦品牌。很多消費者的消費行為具有較大的隨意性，這部分的消費者就需要零售客戶來推介和引導(dǎo)消費了。
4、對客流量大、消費水平高的市場做好培育品牌的上柜工作后，最后用以點帶面的形式向經(jīng)營環(huán)境一般、經(jīng)營能力和經(jīng)營水平較弱客戶加以宣傳，針對這部分客戶，主要還是以宣傳行業(yè)的政策為主，宣傳煙草品牌整合的戰(zhàn)略和政策，引導(dǎo)上柜，不硬性強求，但要使這部分客戶理解行業(yè)的政策，在此基礎(chǔ)上使客戶最終能自愿訂購，起到預(yù)期的效果。
四、加強宣傳銷售賣點，提高客戶的鐘愛度，向消費者延伸
品牌推廣“三法則”即：“不喜愛的品牌賣不出去、沒有賣點的品牌賣不出去、不會推廣的品牌賣不出去”。因此，我們在走訪時要加強客戶的溝通，不斷向其宣傳所培育品牌的品質(zhì)內(nèi)涵、銷售賣點、包裝特點、吸 ……（未完，全文共1727字，當前僅顯示1098字，請閱讀下面提示信息。收藏《淺談煙草品牌培育進行中的幾點注意事項》）