郵政支局女局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料
“**局長(zhǎng)待人有顆金字般的心。對(duì)不識(shí)字的老人,行動(dòng)不便的病人,在我們支局辦理業(yè)務(wù)都能面面俱到,讓其滿意而歸。”**縣郵儲(chǔ)信貸員**這樣評(píng)價(jià)**郵政支局長(zhǎng)**的。
她對(duì)鄉(xiāng)里人有一顆誠(chéng)心。**郵政支局所轄徐集、三河尖、**三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),服務(wù)人口15萬(wàn)。這里處于淮泛區(qū),水災(zāi)頻發(fā),“寧走十里黑,不走**街。”是這個(gè)三鄉(xiāng)“首府”房屋破舊、街道狹窄的真實(shí)寫照。在兩間不起眼的門面支撐的郵局里數(shù)萬(wàn)戶的郵政儲(chǔ)蓄、基金理財(cái)和保險(xiǎn)業(yè)務(wù),是鄉(xiāng)里人理財(cái)?shù)暮萌ヌ帯?0多歲的**誠(chéng)
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每年有4800元補(bǔ)助金,按季打在存款本上。身體好時(shí)他到郵政支局,**總要先給端杯水,然后幫他把錢或轉(zhuǎn)存成定期,或幫取出來(lái)零花,非常周到。如果身體不好,打個(gè)電話,**就幫他把所要辦的事情直接辦到家里,熱心贏得了鄉(xiāng)親們的信任。張集村蔡德和在**的推介下于2009年辦了一萬(wàn)元的一年期分紅保險(xiǎn),不到一年他病故了,他老伴及時(shí)領(lǐng)取了本金和1700多元的賠付款。事實(shí)勝于雄辯,鄉(xiāng)親一傳十十傳百,都愿意在郵局辦理保險(xiǎn)。
她對(duì)四鄰八鄉(xiāng)留守老人有顆細(xì)致的心。**郵政支局有8名員工,人數(shù)不多,但承擔(dān)的工作量非常大,無(wú)論郵儲(chǔ)規(guī)模,還是保險(xiǎn)凈增,目前在全市
農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)均首屈一指。在背集的6月6日,前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹不絕。新入局的大學(xué)生**星說(shuō):“在逢集時(shí),人排隊(duì)老長(zhǎng),支局門口車子排滿了,沒有立足之地。我們吃飯輪換吃,一次我實(shí)在憋不住了,上趟洗手間,等在前臺(tái)辦理取款的老奶奶生氣地啰嗦了幾句。當(dāng)時(shí)**局長(zhǎng)沒說(shuō)什么,下班夕會(huì)上,她狠狠地批評(píng)了我一頓,當(dāng)時(shí),我也委屈地抽泣著,正想分辯幾句。**局長(zhǎng)說(shuō),用戶沒有錯(cuò),錯(cuò)的只有我們的服務(wù)不到位。后來(lái)想想,老奶奶大老遠(yuǎn)的跑來(lái)在這兒排隊(duì),心里本來(lái)就急躁,我再耽誤了幾分鐘,她有氣是難免的。將心比心,我們?nèi)ソ浑娰M(fèi),坐公交等時(shí)間長(zhǎng)了也有滿肚子的牢騷話啊。
點(diǎn)點(diǎn)滴滴,細(xì)致入微是維系留守老人客戶的關(guān)鍵。**說(shuō):“之所以我們能長(zhǎng)期把農(nóng)村的老頭老婆留住,他們?cè)谕獯蚬さ淖优质窒嘈盼覀儼彦X放在這兒,就是因?yàn)槲覀兿ば奶嫠麄兛紤]。付寨村胡中國(guó)在廣東長(zhǎng)期打工,過(guò)去他把錢匯到我手中辦好存款手續(xù),然后送到他在家身體不好的老媽媽。后來(lái)我看他錢多了,長(zhǎng)期不用,就勸他買保險(xiǎn),于是每年他在我這兒固定買些保險(xiǎn)。他母親的生日或生病了,我總要帶些禮物前去看看,溫暖了老人,也感動(dòng)了他。他于是向同他在一塊的老鄉(xiāng)宣傳有錢匯來(lái),請(qǐng)我?guī)椭k理儲(chǔ)蓄、保險(xiǎn)或基金理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)。潘莊村李光林家有兩臺(tái)大型收割機(jī),夏收麥秋收稻,富裕后,房子蓋了,兒女成家了,閑錢也多起來(lái)了。我于是推介日日升基金,生息多,取款方便。于 ……(未完,全文共1723字,當(dāng)前僅顯示1095字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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