質(zhì)監(jiān)局政風行風評議整改報告（附群眾反映意見）

目錄/提綱：……
一、高度重視，精心組織安排
二、采取措施，深入進行整改
1、加強教育，提高人員素質(zhì)
一是加強思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風
二是加強業(yè)務培訓，提高服務技能
2、真心服務，增強服務實效
二是以專業(yè)技術(shù)人才為依托，提高服務的檔次和水平
3、轉(zhuǎn)變作風，積極為企業(yè)辦實事
4、強化監(jiān)督，規(guī)范人員行為
一是認真落實“一準則兩制度”
5、加強管理，堅決治理亂收費
一是繼續(xù)推進政務公開
二是嚴厲查處各種亂收費行為
1、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督從源頭上加強管理
2、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督對制假單位或個人要打擊力度
5、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督：應取消初裝費
6、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督：上門為企業(yè)服務，幫助企業(yè)解決實際困難
8、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局，履行職責不到位
10、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督亂收費，亂罰款
……
質(zhì)監(jiān)局政風行風評議整改報告（附群眾反映意見）

按照市糾風辦有關部署，為深入、扎實、有效地做好全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)行風政風評議整改工作，針對市政府糾風辦反饋的涉及我市系統(tǒng)的36條意見建議，局黨組高度重視，逐條進行分析，研究整改方案，在全市系統(tǒng)組織開展了全面深入的評議整改工作，現(xiàn)將有關情況匯報如下：

一、高度重視，精心組織安排

為確保我市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)政風行風評議整改工作取得實效，保證整改的結(jié)果使企業(yè)滿意，社會各界認可，我局黨組高度重視，從四個方面對整改工作進行安排部署。一是市局立即召開了黨組會議，對省政府糾風辦反饋的意見建議逐條進行分析，深入研究，歸納梳理。涉及我市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的意見和建議共有36條，其中建議類28條（確山縣局、汝南縣局、正陽縣局、遂平縣局），意見類8條(西平縣局、高新區(qū)分局、泌陽縣局)；意見所反映的問題主要歸納為三個方面：1.產(chǎn)品質(zhì)量把關不嚴，監(jiān)管不到位，對假冒偽劣的打擊力度不夠；2.服務意識不強，服務水平不高； 3.存在亂收費、亂罰款現(xiàn)象。二是成立了由黨組書記、局長徐西河任組長，班子其他成員任副組長，機關科室負責人為成員的整改工作領導小組，切實加強對全市系統(tǒng)整改工作的領導；成立了由紀檢組長李雋任
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訓，提高服務技能。我們從造就一支政治堅定、公正廉潔、紀律嚴明、業(yè)務精通的質(zhì)監(jiān)隊伍目的出發(fā)，以創(chuàng)建學習型機關、學習型系統(tǒng)為載體，開展了“日寫千字、天讀一文、周看一書、月寫一信息、季搞一比武、年寫一調(diào)研文章”的“六個一”讀寫以及崗位練兵、技術(shù)比武活動，在全系統(tǒng)上下形成了讀書學習、鉆研業(yè)務的學習氛圍。通過多種載體和扎實有效的學習活動，大大提高了人員的整體素質(zhì)和服務技能，工作效率、辦事效率明顯提高。

2.真心服務，增強服務實效。在經(jīng)濟下行壓力較大，全球經(jīng)濟發(fā)展面臨嚴峻考驗的大背景下，致使各類企業(yè)經(jīng)營困難加劇，企業(yè)發(fā)展舉步維艱。全面落實服務企業(yè)的各項措施，幫助企業(yè)度過難關，促進企業(yè)健康發(fā)展是我們質(zhì)監(jiān)部門的職責。一是制定了服務企業(yè)優(yōu)惠政策，圍繞開展“企業(yè)服務年”活動，在充分調(diào)研，廣泛聽取企業(yè)意見的基礎上，針對我市企業(yè)的實際情況，研究制定了“一緩、兩減、五不查、六不罰、八免費”的服務企業(yè)優(yōu)惠政策，在服務企業(yè)過程中，嚴格執(zhí)行優(yōu)惠政策，讓企業(yè)的到實實在在的優(yōu)惠，切實減輕了企業(yè)的負擔。二是以專業(yè)技術(shù)人才為依托，提高服務的檔次和水平。為了滿足企業(yè)的需求，市局還建立了服務企業(yè)專家資源庫，成立了質(zhì)量管理類、項目評審類、技術(shù)服務類、政策法規(guī)服務類、標準化工作類5個專家組，出臺了《服務企業(yè)專家資源庫專家組工作規(guī)范》，將專家資源庫的組織領導、工作方式、工作要求、工作紀律等方面制度化、規(guī)范化。通過搭建專家服務企業(yè)的平臺，在工作中根據(jù)企業(yè)的不同需求讓各類專家參與到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，提供現(xiàn)場分析、問題診斷、咨詢服務、技術(shù)培訓等服務活動，全力支持和幫助企業(yè)的發(fā)展，提升了服務的質(zhì)量和有效性，得到了企業(yè)的歡迎和贊譽。截至目前，全市系統(tǒng)共落實服務項目473項，幫助企業(yè)解決實際問題137個。

3.轉(zhuǎn)變作風，積極為企業(yè)辦實事。在認真落實服務企業(yè)各項措施的同時，結(jié)合糾風部門開展的“對照職能、貼近民生、為民辦事”主題實踐活動，在全市系統(tǒng)開展了“千人進企業(yè)走訪辦實事”活動。各單位結(jié)合本地實際，都制定了切實可行的為企業(yè)辦實事的辦法、措施，在實施中堅持了把實事辦實，好事辦好的原則，真心實意為企業(yè)辦實事、辦好事，得到了企業(yè)的普遍贊譽。上蔡縣局采取“親企、近企、便企、護企、惠企”的做法，通過走訪了解企業(yè)所需，緊貼企業(yè)所需開展服務活動，幫助企業(yè)解決困難30多件。平輿縣局利用技術(shù)優(yōu)勢，幫助企業(yè)節(jié)能減耗，為企業(yè)挽回經(jīng)濟損失500萬元。鍋檢所在對企業(yè)幫扶中針對企業(yè)不同情況實行分類幫扶：對大型企業(yè)重點企業(yè)制定專門幫扶計劃，幫助規(guī)范管理；對中小型企業(yè)幫助建立專項檔案，制定管理制度、應急預案，幫助培訓操作、管理人員；對福利院、殘疾人、下崗職工等弱勢_和困難企業(yè)實行檢驗收費“四免一緩”措施。通過開展“千人走訪企業(yè)辦實事活動”全市系統(tǒng)共位各級各類企業(yè)辦實事、好事610件，收到錦旗41面、匾額9塊、表揚信34封。

4.強化監(jiān)督，規(guī)范人員行為。一是認真落實“一準則兩制度”。質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作人員“五要十不準”行為規(guī)范和《工作報告制度》、《督查巡訪制度》是嚴肅工作紀律，規(guī)范人員行為，提高辦事效率，密切質(zhì)監(jiān)部門和企業(yè)關系，提升部門形象的有效措施，我們把落實“一準則兩制度”當作一項重點工作，堅持認真抓好。首先是通過有效的形式，組織全體工作人員對“五要十不準”行為規(guī)范的內(nèi)容進行重溫，明確哪些可為，哪些不可為，使同志們在心中自覺架起“高壓線”；其次是要求各級領導要對工作報告情況進行層層把關，嚴格審核。同時還要把工作報告的情況作為各級主要領導對工作人員實施效能監(jiān)察、檢驗辦事效率以及調(diào)整工作部署的重要依據(jù)。第三，扎實開展了回訪工作。把回訪、暗訪工作經(jīng)�；�、制度化，廣泛征求企業(yè)和社會各界人士的意見和建議，對工作人員的遵章守紀情況進行了嚴格監(jiān)督，對企業(yè)的誤解進行了耐心的解釋說明。真正起到加強監(jiān)督，征求意見，消除誤解，化解矛盾，樹立形象的積極作用。二是建立了《工作人員工作情況跟蹤制度》和《回訪登記制度》，向企業(yè)發(fā)放“工作情況跟蹤卡”和“優(yōu)化環(huán)境監(jiān)督卡”。在認真執(zhí)行“一準則兩制度”的基礎上，我們建立了《工作人員工作情況跟蹤制度》和《回訪登記制度》，設計了“工作人員工作情況跟蹤卡”。全市系統(tǒng)各單位的工作人員凡到企業(yè)開展服務、監(jiān)管和執(zhí)法工作，必須攜帶“工作人員工作情況跟蹤卡”，工作完畢后請工作對象實事求是地填寫對本次 ……（未完，全文共4592字，當前僅顯示2319字，請閱讀下面提示信息。收藏《質(zhì)監(jiān)局政風行風評議整改報告（附群眾反映意見）》）