高速公路收費稽查系統(tǒng)開展崗位練兵和業(yè)務(wù)技能訓練的實施方案

目錄/提綱：……
一、指導思想
二、基本原則
三、組織領(lǐng)導
四、活動內(nèi)容
五、時間安排
4、組織開展全省高速公路收費稽查系統(tǒng)崗位練兵和業(yè)務(wù)技能大比武活動
2、總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，建立崗位練兵和業(yè)務(wù)技能訓練長效機制，鞏固成果
六、幾點要求
1、統(tǒng)一思想，提高認識
2、加強領(lǐng)導，明確責任
3、精心組織，全員參與
4、立足崗位，注重實施
5、加強督查，扎實推進
……
高速公路收費稽查系統(tǒng)開展崗位練兵和業(yè)務(wù)技能訓練的實施方案

為深入學習實踐科學發(fā)展觀，進一步鞏固文明收費、優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動成果，切實抓好通行費“堵漏增收”工作，全面提升收費稽查管理水平，決定在全省高速公路收費稽查系統(tǒng)開展崗位練兵和業(yè)務(wù)技能訓練。特制定本方案。

一、指導思想

以科學發(fā)展觀為指導，以“提素質(zhì)、比技能、干事業(yè)、講奉獻、樹形象”為主題，組織全省高速公路收費稽查系統(tǒng)廣大干部職工開展崗位練兵和業(yè)務(wù)技能訓練，充分調(diào)動工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，形成學習業(yè)務(wù)文化知識、爭當崗位能手的新高潮；全面提高全省高速公路收費稽查系統(tǒng)廣大干部職工的法律水平、業(yè)務(wù)技能、操作能力和管理能力，全力打造一支思想政治過硬、業(yè)務(wù)技能一流的收費稽查隊伍，實現(xiàn)提高技能、鍛煉隊伍、選拔人才、樹立典型的目的。

二、基本原則

按照立足崗位、面向基層、全員參與、注重實效和“五個結(jié)合”的原則，全面組織開展崗位練兵和業(yè)務(wù)技能訓練。一是與政策、法規(guī)和制度相結(jié)合，增強收費
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1、崗位練兵和技能訓練主要包括收費稽查的基礎(chǔ)知識、基本技能、業(yè)務(wù)技能和組織管理能力，具體內(nèi)容包括收費政策與法規(guī)、稽查管理、票證財務(wù)管理、監(jiān)控管理、收費設(shè)備維護、收費現(xiàn)場操作和文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及通行費征收行政執(zhí)法等八個方面。

2、為了檢驗各單位崗位練兵和技能訓練開展情況，省高管局決定組織以管理處（公司）為單位開展崗位練兵和業(yè)務(wù)技能大比武活動。各單位選派若干人分別參加集體項目和個人項目的比賽，參賽隊員必須有不同崗位的人員，其中，必須有一名管理處（公司）專職收費稽查隊員和一名收費站負責人。

3、通過開展崗位練兵和業(yè)務(wù)技能訓練以及大比武活動，進一步增強收費稽查干部職工的學習意識、競爭意識和團隊意識，充分展現(xiàn)收費稽查干部職工朝氣蓬勃、積極向上的精神風貌；達到收費稽查干部職工“政策法律水平明顯提高、業(yè)務(wù)能力明顯提高、服務(wù)質(zhì)量明顯提高、工作效率明顯提高和管理水平明顯提高”的目標要求。

五、時間安排

于2010年3月至2010年11月在全省高速公路收費稽查系統(tǒng)全面組織開展崗位練兵和業(yè)務(wù)技能訓練以及大比武活動，共分四個階段：

第一階段：宣傳動員階段（3月2日—3月20日）

1、健全組織，認真部署，各運營管理單位根據(jù)自身實際制定詳細的活動實施方案，確定崗位練兵和業(yè)務(wù)技能訓練的主要內(nèi)容和目標。

2、廣泛宣傳，積極動員，各單位要采取懸掛宣傳橫幅、張貼標語口號、舉辦學習專欄、制作宣傳海報、利用電子顯示屏播報等宣傳方法，努力營造良好的氛圍。

3、各運營管理單位組織收費稽查干部職工開展業(yè)務(wù)學習和愛崗敬業(yè)教育活動，提高業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神。

4、走訪基層一線員工與司乘人員，聽取并廣泛征求社會各界意見、建議；同時，“走出去，請進來”學習先進單位做法，借鑒成功經(jīng)驗。

5、各運營管理單位要切實抓好崗位練兵和業(yè)務(wù)技能訓練各項基礎(chǔ)工作，根據(jù)實際工作情況，建立健全崗位練兵和業(yè)務(wù)技能訓練管理、獎懲等制度，堅持做到制度到位、管理到位、時間到位、人員到位、經(jīng)費保障到位。

第二階段：崗位練兵和業(yè)務(wù)技能訓練階段（3月21日—8月31日）

1、各運營管理單位根據(jù)崗位練兵和業(yè)務(wù)技能訓練方案要求，認真組織、積極協(xié)調(diào)，組織本單位全體收費稽查干部職工開展崗位練兵和業(yè)務(wù)技能訓練。

2、以抓文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、通行費征收“堵漏增收”、提高通行率和半軍事化訓練等工作為載體，以組織開展崗位練兵和業(yè)務(wù)技能比武為重要內(nèi)容，收費站的收費班之間、收費稽查干部職工之間廣泛組織開展比武活動。

3、各運營管理單位在全面組織開展崗位練兵和業(yè)務(wù)技能訓練以及比武活動的同時，多樹立典型收費站，多發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)在崗位練兵和業(yè)務(wù)技能訓練中各方面表現(xiàn)突出的干部職工。

4、組織開展豐富多彩的文體活動，營造濃厚的崗位練兵和業(yè)務(wù)技能訓練文化氛圍，大力宣傳活動中的成功做法和優(yōu)秀事跡。

第三階段：業(yè)務(wù)技能比武階段（9月1日—10月20日）

1 、各運營管理單位組織所屬收費站開展業(yè)務(wù)技能比武活動，檢驗全員參加崗位練兵和業(yè)務(wù)技能訓練情況。

2、各運營管理單位組建參賽代表隊參加全省高速公路收費稽查系統(tǒng)業(yè)務(wù)技能大比武。

3、全省高速公路收費稽查系統(tǒng)崗位練兵和業(yè)務(wù)技能訓練領(lǐng)導小組全過程督促各單位組織開展崗位練兵和業(yè)務(wù)技能訓練以及比武工作情況。

4、組織開展全省高速公路收費稽查系統(tǒng)崗位練兵和業(yè)務(wù)技能大比武活動。

第四階段：總結(jié)表彰階段（10月21日—11月10 日）

1、對各單位崗位練兵和業(yè)務(wù)技能訓 ……（未完，全文共3791字，當前僅顯示1915字，請閱讀下面提示信息。收藏《高速公路收費稽查系統(tǒng)開展崗位練兵和業(yè)務(wù)技能訓練的實施方案》）