企業(yè)部門(mén)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

目錄/提綱：……
一是培養(yǎng)職工“精、氣、神”，重點(diǎn)放在培養(yǎng)職工的一種朝氣、一種凝聚力
二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)上突出抓“三化”
三是黨、團(tuán)組織建設(shè)突出找“位子”
四是抓“心理建設(shè)”
……

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
　　大家好！非常感謝分行黨委為我們提供這樣一個(gè)展示自我、檢驗(yàn)自我的舞臺(tái)。我競(jìng)聘的職位也是企業(yè)文化部經(jīng)理（即黨委宣傳部部長(zhǎng)）。剛才兩位競(jìng)聘者做了非常精彩的演講，使我在為他們喝彩的同時(shí)也倍感壓力。不過(guò)，競(jìng)聘這個(gè)崗位我也有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
　　我叫，今年歲，中共黨員，經(jīng)濟(jì)師。年月大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理系本科畢業(yè)，分配到支行工作；年月開(kāi)始在支行政工科從事宣傳教育工作，對(duì)思想政治工作和黨務(wù)工作比較熟悉，積累了比較豐富的基層行宣傳教育工作經(jīng)驗(yàn)；年開(kāi)始在支行辦公室工作，任支行辦公室副主任、主任，兼任支行共青團(tuán)總
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抓四個(gè)重點(diǎn)：
　　一是培養(yǎng)職工“精、氣、神”，重點(diǎn)放在培養(yǎng)職工的一種朝氣、一種凝聚力。推行“人性化”的教育和管理機(jī)制，組織形式多樣的主題活動(dòng)，培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的朝氣，使職工聚精會(huì)神地投入工作、享受工作，保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情，保持強(qiáng)烈的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神，不是把行工作作為一種“職業(yè)”，而是把它作為一種“事業(yè)”。強(qiáng)化企業(yè)文化理念的感性植入和推廣普及，企業(yè)文化理念的教育，重點(diǎn)放在增進(jìn)員工對(duì)行的歸屬感、親和力上，使行企業(yè)文化特色深入人心，并成為員工的自覺(jué)行動(dòng)。規(guī)范和統(tǒng)一形象識(shí)別系統(tǒng)的制作和宣傳展示，使得行的招牌、行名、行徽、行服、柜臺(tái)內(nèi)外形象標(biāo)識(shí)、宣傳牌、宣傳欄、展板等等與行形象有關(guān)的硬件設(shè)施，整合成一個(gè)有視覺(jué)沖擊力的整體，體現(xiàn)行獨(dú)特的特色文化。
　　二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)上突出抓“三化”。即品牌化、專業(yè)化、市場(chǎng)化。要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，我們必須樹(shù)立行自已的品牌，除了打造品牌金融產(chǎn)品，我們要花大氣力培養(yǎng)自己的“品牌員工”、“品牌服務(wù)”，將其進(jìn)行大力宣傳和形象包裝后，向社會(huì)推出這些特色品牌，使這些品牌成為公眾心目中的首選。在服務(wù)的專業(yè)化上，突出抓員工素質(zhì)和服務(wù)水平的提高，使職工成為“行家里手”、“多面手”，面對(duì)復(fù)雜的客戶需求，培養(yǎng)復(fù)合型的人才。面向客戶市場(chǎng)的需求，大力推廣和完善服務(wù)手段。引導(dǎo)員工改變“以我為中心”的服務(wù)意識(shí)，開(kāi)展“換位思考”，把方便讓給客戶；延伸“米一米線”后續(xù)服務(wù)，擴(kuò)大代理理財(cái)范圍；讓“客服熱線”真正熱起來(lái)、使“投訴熱線”真正起到亮丑的作用；開(kāi)展“行長(zhǎng)（主任）接待日制度”，拉近管理層與客戶之間的距離；切實(shí)推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，提高辦事效率，杜絕推諉拖拉。
　　三是黨、團(tuán)組織建設(shè)突出找“位子”。在黨組織活動(dòng)和黨員教育中，發(fā)動(dòng)黨組織和黨員找準(zhǔn)自己的“位子”，使他們認(rèn)識(shí)到“黨員”不僅僅是一張標(biāo)簽，不僅僅是一年收一次黨費(fèi)，促使黨員在各自的崗位上發(fā)揮自己的先鋒模范作用，并接受群眾和客戶的監(jiān)督。切實(shí)發(fā)揮共青團(tuán)組織的積極作用，在系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)建更多、更高層次的“青年文明號(hào)”和“青年崗位能手”；創(chuàng)造條件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)、推薦“十佳杰出青年”人選；發(fā)揮短期合同制職工在團(tuán)組織活動(dòng)中的主力軍作用。不僅要發(fā)現(xiàn)、總結(jié)推薦團(tuán)組 ……（未完，全文共1869字，當(dāng)前僅顯示1188字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《企業(yè)部門(mén)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿》）