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縣煙草專賣局(分公司)送貨員先進(jìn)事跡材料

發(fā)表時(shí)間:2010/5/28 21:29:17

縣煙草專賣局(分公司)送貨員先進(jìn)事跡材料

在**物流中轉(zhuǎn)站潛心服務(wù)的7人團(tuán)隊(duì)中,不得不提到這個(gè)團(tuán)隊(duì)的典型代表,一名有著10年卷煙送貨工作經(jīng)驗(yàn)的“老同志”——送貨員**同志。**,高級(jí)崗位技能,多次被縣、市公司評(píng)為先進(jìn)工作個(gè)人,榮獲2009年度“**市工人先鋒號(hào)建功標(biāo)兵”稱號(hào)。

**從2000年1月參
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略254字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
品牌的煙等信息,還利用自己的業(yè)務(wù)知識(shí),幫助客戶解決一些實(shí)際問題。在他看來:“送貨工作不只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的事情,而是要掌握一套完整的技術(shù),還要有良好的精神風(fēng)貌,做客戶真正的貼心人!

是的,他送貨細(xì)心、周到,認(rèn)真看準(zhǔn)購(gòu)貨單上的姓名、品種、許可證號(hào)、總數(shù)量和金額,由客戶確認(rèn)簽字,將購(gòu)貨單小票粘貼到《卷煙營(yíng)銷和專賣管理》手冊(cè)上,再告訴客戶保存好。送貨過程中經(jīng)常遇到客戶關(guān)門時(shí),他都會(huì)跑好幾趟,客戶不夠煙款時(shí),他還幫助客戶籌湊資金,為客戶解決疑難問題,他總覺得讓客戶滿意自己吃點(diǎn)苦是值得的。記得有一次,他送煙到還沒有辦理電子結(jié)算的新辦證客戶李遠(yuǎn)秀店里,收煙款時(shí)發(fā)現(xiàn)多了500元,看到客戶正忙著做生意,就耐心地等著,直到客戶忙完生意把多出的錢退還?蛻艉芨屑,緊握著他的手說:“今天不是你,我就損失一大筆錢了,你們煙草公司的員工真是好樣的!”。還有一次,商業(yè)銀行的電腦系統(tǒng)出現(xiàn)故障,辦理電子結(jié)算的客戶全部不能扣款,可這一天的客戶數(shù)多,送貨量大,貨款又多。他首先考慮的是不能增加領(lǐng)導(dǎo)和客戶的麻煩,于是決定自己解決,提著背包挨家挨戶收齊客戶存折,將當(dāng)天的煙款全部轉(zhuǎn)到公司的賬戶上。緊接著又去送煙,從早到晚足足忙了一整天才把煙送完。對(duì)于他辛勤而無私的工作表現(xiàn),經(jīng)常有人這樣問他:“你這樣忘我的工作,圖的是什么 ……(未完,全文共1123字,當(dāng)前僅顯示714字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《縣煙草專賣局(分公司)送貨員先進(jìn)事跡材料》
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