人口計生系統(tǒng)"改進作風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)"行動方案

目錄/提綱：……
一、明確目標(biāo)
1、打造“和諧計生”
5、打造“陽光計生”
6、打造“法制計生”
7、打造“廉潔計生”
二、行動步驟
1、動員部署
2、專題學(xué)習(xí)
一要務(wù)的認識，在全省人口計生事業(yè)發(fā)展的全局中找準(zhǔn)定位，盡責(zé)到位，爭先進位
三、工作要求
1、落實責(zé)任
2、營造氛圍
3、制訂方案
4、健全機制
5、嚴(yán)明紀(jì)律
6、加強監(jiān)督
7、嚴(yán)格考核
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
……
人口計生系統(tǒng)"改進作風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)"行動方案

為進一步加強全市人口計生系統(tǒng)機關(guān)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，不斷提升全系統(tǒng)服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)發(fā)展的水平，根據(jù)市委、市政府《關(guān)于印發(fā)＜2010年市級機關(guān)作風(fēng)建設(shè)實施意見＞的通知》要求，結(jié)合全市人口計生系統(tǒng)工作實際，制定如下行動方案：
一、明確目標(biāo)　
人口計生系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)要緊緊圍繞全市提出的“創(chuàng)優(yōu)環(huán)境興常州，改進作風(fēng)促發(fā)展 ”這一主題，以創(chuàng)建“和諧計生、文明計生、誠信計生、高效計生、陽光計生、法制計生、廉潔計生”為目標(biāo)。具體是：
1、打造“和諧計生”。依據(jù)黨和國家有關(guān)人口和計劃生育的方針政策、法律法規(guī)，規(guī)范行政行為、服務(wù)行為和婚育行為。把穩(wěn)定低生育水平、統(tǒng)籌解決人口問題作為第一要務(wù)；把滿足群眾現(xiàn)實需求、維護群眾合法權(quán)益作為第一信號；把加快規(guī)范完善制度、改革創(chuàng)新機制作為第一選擇；把提升隊伍素質(zhì)、嚴(yán)格落實責(zé)任作為第一保證。
2、打造“文明計生”。增強服務(wù)意識，真正做到“關(guān)心育齡群眾天經(jīng)地義、服務(wù)育齡群眾關(guān)愛有加”。 堅持文明規(guī)范“六個一”，即：一張笑臉相迎、一聲您好請坐,一杯熱茶暖人,一句問候關(guān)心,一份解答釋疑,一聲再見連心。視群眾為父老鄉(xiāng)親、兄弟姐妹，視企業(yè)為衣食父母、財稅之源。帶著感情真誠服務(wù)，帶著責(zé)
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系統(tǒng)實際，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，擬定行動方案，進行專題部署�！�
（1）市人口計生委召開主任辦公會議、行政辦公會議，組織學(xué)習(xí)市委書記范燕青、市長王偉成在市級機關(guān)作風(fēng)建設(shè)動員大會上的講話和市委、市政府《關(guān)于印發(fā)＜2008年市級機關(guān)作風(fēng)建設(shè)實施意見＞的通知》。
（2）根據(jù)《2010年市級機關(guān)作風(fēng)建設(shè)實施意見》，結(jié)合人口計生工作實際，研究制定常州市人口計生系統(tǒng)“改進作風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)”行動方案。
（3）召開“全市人口計生系統(tǒng)貫徹‘兩會’精神、加強機關(guān)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)大會”，對全市人口計生系統(tǒng)開展“改進作風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)”作風(fēng)建設(shè)改進年行動進行動員部署。
（4）機關(guān)各處、室、直屬單位和個人于1月20日前完成制訂部門和個人“改進作風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)”行動方案；各轄市、區(qū)人口計生局于1月底前，對本地區(qū)人口計生系統(tǒng)機關(guān)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)進行部署，并向市人口計生委上報“改進作風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)”行動方案。
（5）制訂下發(fā)全市人口計生系統(tǒng)開展創(chuàng)建“群眾滿意十佳好站所”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)十佳個人”的“雙十佳”活動意見。
2、專題學(xué)習(xí)。以_總書記關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的重要論述，市委書記范燕青、市長王偉成在市級機關(guān)作風(fēng)建設(shè)動員大會上的重要講話和《中國共產(chǎn)黨章程》、《行政許可法》、《公務(wù)員法》等有關(guān)法律法規(guī)及市委、市政府《關(guān)于印發(fā)＜2008年市級機關(guān)作風(fēng)建設(shè)實施意見＞的通知》（常辦發(fā)[2007]69號）為重點學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織全系統(tǒng)廣大干部職工認真學(xué)習(xí)，聯(lián)系全市人口和計劃生育工作實際，開展“改進作風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)”大討論，進一步深化認識，指導(dǎo)實踐。通過學(xué)習(xí)，強化“五種意識”，樹立“五個觀念”：
（1）強化發(fā)展意識，樹立大局觀念。進一步深化發(fā)展是第一要務(wù)的認識，在全省人口計生事業(yè)發(fā)展的全局中找準(zhǔn)定位，盡責(zé)到位，爭先進位。
（2）強化責(zé)任意識，樹立效率觀念。在全系統(tǒng)形成“效率第一”的工作理念和“務(wù)實高效”的工作格局。
（3）強化創(chuàng)新意識，樹立服務(wù)觀念。大力弘揚“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”精神，敢于創(chuàng)新創(chuàng)造，不唯書、不唯上、只唯實。
（4）強化誠信意識，樹立法制觀念。嚴(yán)格依法行政、誠信執(zhí)政的行為規(guī)范和服務(wù)準(zhǔn)則，兌現(xiàn)承諾，說話算數(shù)，做事誠信，營造公開、公正、公平的政務(wù)環(huán)境。
（5）強化公仆意識，樹立群眾觀念。牢固確立執(zhí)政為民的宗旨，樹立“以人為本”的服務(wù)理念，廉潔勤政，為育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第二階段：面向社會，征求意見(3月1日――3月31日)
圍繞市委、市政府對市級機關(guān)提出的增強服務(wù)意識、改進服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)效率、嚴(yán)格兌現(xiàn)承諾、堅持依法辦事、敢于創(chuàng)新創(chuàng)造、做到廉政自律七個方面的要求和市紀(jì)委對全市基層站所提出的爭創(chuàng)“三個一流”的要求（圍繞增強服務(wù)意識、改進服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)能力、完善服務(wù)設(shè)施，爭創(chuàng)服務(wù)一流；圍繞嚴(yán)格依法行政、規(guī)范收費、執(zhí)罰行為，爭創(chuàng)一流行政能力；圍繞作風(fēng)建設(shè)、廉潔從政、提高辦事效率，爭創(chuàng)一流隊伍形象。），通過召開座談會、發(fā)放征求意見表、調(diào)整充實行風(fēng)督查員隊伍、在各級人口網(wǎng)進行網(wǎng)上征詢、走訪企業(yè)和基層群眾等形式，廣開言路，廣泛征求社會各界對人口計生系統(tǒng)機關(guān)和行業(yè)作風(fēng)的意見和建議。加強與市級機關(guān)作風(fēng)建設(shè)辦公室、市察訪中心和各級行政監(jiān)察部門的溝通，及時獲取全市人口計生委系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的相關(guān)信息。
第三階段：梳理問題，積極整改(4月1日――8月31日)
對照機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的“七項要求”，基層站所爭創(chuàng)“三個一流”和常州市人口計生系統(tǒng)“群眾滿意好站所”的要求，各級人口計生部門要對社會各界反映的意見和問題，結(jié)合2007年度全市人口計生系統(tǒng)“下評上”行風(fēng)評議和各地評議機關(guān)中對人口計生部門的意見和建議，認真加以梳理，進行責(zé)任分解，明確整改責(zé)任，研究整改方案，制訂整改計劃，落實整改措施。機關(guān)各處、室和直屬單位，對有關(guān)問題和意見，進行責(zé)任分解，制訂出切實可行的整改方案。各單位于4月底前，將整改方案報市人口計生委作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。委作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組研究制訂市人口計生委整改方案，在征求基層單位和服務(wù)對象的意見后組織實施。
第四階段:公開評議，總結(jié)提高(9月1日――12月31日)
組織實施全市人口計生系統(tǒng)“下評上”行風(fēng)評議活動，各級要將社會各界反映的意見、問題和整改情況作為行風(fēng)評議的重點，接受基層和群眾的評議監(jiān)督。要將整改方案、整改措施和整改成效通過各級人口網(wǎng)站向社會公示，接受社會監(jiān)督。
各級人口計生部門針對行風(fēng)評議中的反饋問題及通過召開監(jiān)督員座談會等不同形式獲取 ……（未完，全文共4705字，當(dāng)前僅顯示2377字，請閱讀下面提示信息。收藏《人口計生系統(tǒng)"改進作風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)"行動方案》）