醫(yī)院創(chuàng)建省級文明單位先進集體事跡材料

**煤炭總醫(yī)院是我市唯一一家三級甲等醫(yī)院，國家級愛嬰醫(yī)院，是四所國家級高等醫(yī)學(xué)院校的教學(xué)醫(yī)院，是集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、康復(fù)為一體的大型綜合性企業(yè)醫(yī)院，下設(shè)14家分院。本部建筑面積47000平方米，擁有床位833張，設(shè)有27個臨床科室，13個醫(yī)技科室。醫(yī)院有員工923名,其中衛(wèi)生技術(shù)人員699名，具有副高級以上技術(shù)職稱人員130名。年出院病人18000余人次，年門診量350000余人次，平均床位使用率達112.5%，重危搶救成功率達90.77%，醫(yī)療總收入1.183億元。
自1995年晉升為省級文明單位以來，醫(yī)院黨委始終在“三個代表”重要思想指導(dǎo)下，堅持“三個文明”一起抓的戰(zhàn)略方針，通過扎實有效的創(chuàng)建工作，使醫(yī)院員工隊伍素質(zhì)不斷提高，各項醫(yī)療服務(wù)工作得到了長足發(fā)展。特別是近兩年來，我們通過大力開展文明單位建設(shè)，醫(yī)院院容院貌、醫(yī)療護理工作、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、員工文明素質(zhì)、醫(yī)院文化建設(shè)等方面有了顯著提高，醫(yī)療服務(wù)環(huán)境更加和諧。
迎評促建 強化基礎(chǔ)
醫(yī)院黨委在文明單位建設(shè)工作中，始終堅持強化領(lǐng)導(dǎo)，提高創(chuàng)建意識，建立完善的文明單位建設(shè)工作機制。扎實的基礎(chǔ)創(chuàng)建工作，確保了文明單位建設(shè)工作
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道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)為主線，努力開展扎實有效的培訓(xùn)教育活動，使員工整體素質(zhì)得到穩(wěn)步提升。
一是積極開展各種形式的思想教育。幾年來，醫(yī)院黨委始終抓住思想政治教育的主線，堅持開展形勢任務(wù)教育、法律知識教育、安全知識教育、公民道德教育等多種教育活動。在教育形式上采取撰寫宣傳提綱、聘請專家講課、支部集中輔導(dǎo)、科室自學(xué)、觀看理論光碟等多種有效方式。近兩年來，我們圍繞醫(yī)院管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提升形象等方面，撰寫了《質(zhì)量是生命，責(zé)任重如山》、《加強行風(fēng)，改進作風(fēng)》、《加強品格修煉，固天使榮光之譽》、《齊心協(xié)力，再譜新篇》、《講形勢、擺問題、再提高》、《看現(xiàn)在、展未來、創(chuàng)新高》《契合患者需求，拓展釋疑服務(wù)》等七篇形勢任務(wù)教育提綱。院黨委還積極將思想教育與各種宣傳形式相結(jié)合，03年以來，開辦了《院內(nèi)通訊》，設(shè)立了院內(nèi)訊息、優(yōu)質(zhì)服務(wù)專欄、安全教育專欄、行風(fēng)在線以及 “醫(yī)院管理年”專欄、“保持共產(chǎn)黨員先進性”專欄等多個欄目，及時報道醫(yī)院工作動態(tài)、先進技術(shù)、先進事跡，在促進院內(nèi)信息溝通的同時，也營造出了積極向上的工作氛圍。另外，院黨委還在多年創(chuàng)建工作中，總結(jié)出了“五種教育”的好做法，即理論教育、典型教育、形象教育、崗前教育、強化教育。通過這些有效的教育形式，醫(yī)院培養(yǎng)樹立了全國“五一”勞動獎?wù)芦@得者高翠芳，省勞動模范唐紹文，省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員馬春馥、馬鳳麗，省衛(wèi)生系統(tǒng)青年崗位能手徐克達，以及荊長富、李輝、石季平、張宗杰、趙麗梅等一大批獲得市和集團公司榮譽的幾代優(yōu)秀典型。為發(fā)揮典型引路作用，醫(yī)院還在院內(nèi)醒目位置設(shè)立了勞模名醫(yī)墻，號召全院員工以典型為榜樣，以勞模為標(biāo)準(zhǔn)，投身到提高醫(yī)療服務(wù)工作中來，為文明單位建設(shè)工作打牢了思想基礎(chǔ)。
二是積極開展多種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)教育。醫(yī)療技術(shù)是第一生產(chǎn)力，是關(guān)系到醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的最終因素。院黨委把提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，作為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重點工作來抓。確定了科教興院、人才立院、質(zhì)量強院、安全建院、品牌辦院、文化塑院的發(fā)展戰(zhàn)略。結(jié)合創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院活動，開展愿景引學(xué)、培訓(xùn)保學(xué)、機制促學(xué)、活動興學(xué)等創(chuàng)建活動，在全院形成了“做名醫(yī)、創(chuàng)名科、建名院”的濃厚學(xué)術(shù)氛圍和學(xué)習(xí)風(fēng)氣。為了使員工業(yè)務(wù)理論培訓(xùn)工作落到實處，院黨委緊緊抓住培養(yǎng)人才、吸引人才和用好人才的三個環(huán)節(jié)，不斷強化學(xué)科帶頭人的素質(zhì)，抓人才梯隊建設(shè)。每年投入20余萬元，選送10—15名科室骨干到京津滬等大醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。通過與省級以上醫(yī)院開展協(xié)作式醫(yī)療等多種形式，加快人才培養(yǎng)步伐，形成了外出進修與專項學(xué)習(xí)、會議交流相補充，高層次人員帶動低年資人員的科學(xué)培養(yǎng)模式。近兩年來，共邀請哈醫(yī)大、佳木斯醫(yī)學(xué)院專家教授來醫(yī)院講學(xué)、義診、手術(shù)，指導(dǎo)臨床工作14次。扎實有效的促學(xué)機制，營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，科學(xué)完善的激勵政策，促進了員工人人學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)。幾年來，我院共有25人考取了碩士研究生，有1人參加了在職博士研究生的學(xué)習(xí)，先后有31人參加了在職研究生的進修學(xué)習(xí)。目前已經(jīng)有11名碩士研究生畢業(yè)回院，走上了科室重要管理崗位，在醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)中發(fā)揮了巨大的引領(lǐng)和帶動作用。醫(yī)院人才濟濟，�？平ㄔO(shè)發(fā)展迅速。骨科、普外科、神經(jīng)內(nèi)科、心血管內(nèi)科、呼吸內(nèi)科形成了強大的多病房、多領(lǐng)域發(fā)展的專科規(guī)模優(yōu)勢。近兩年來，醫(yī)院共有24項技術(shù)邁上了新臺階，躋身省內(nèi)、國內(nèi)先進行列，填補了我市空白；2項技術(shù)獲省級科研成果獎，24項技術(shù)獲市科研成果一、二、三等獎。
改換面貌 景象更新
為百姓創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)、和諧、優(yōu)美的醫(yī)療環(huán)境，是院黨委始終追求的工作目標(biāo)。幾年來，圍繞“改、樹、塑”的創(chuàng)建重點，院黨委不斷加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境建設(shè)，以全新的服務(wù)環(huán)境和服務(wù)面貌，塑造了全新的服務(wù)形象。
一是圍繞“改、樹、塑”的創(chuàng)建重點，加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。院黨委把提高員工素質(zhì)，營造優(yōu)質(zhì)和諧的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境作為文明單位建設(shè)的重要內(nèi)容。在全院員工中開展了“改、樹、塑”的學(xué)習(xí)、討論、自查自擺活動，總結(jié)個人行為習(xí)慣、生活習(xí)慣及工作習(xí)慣三個方面的陋習(xí)。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動為突破口，開展了以“改變服務(wù)觀念、樹立服務(wù)新風(fēng)尚、塑造醫(yī)院新形象”為主題的實踐活動。在全院員工中開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”的創(chuàng)建活動，提出了“顧客永遠是對的”新的服務(wù)理念，提 ……（未完，全文共8137字，當(dāng)前僅顯示2223字，請閱讀下面提示信息。收藏《醫(yī)院創(chuàng)建省級文明單位先進集體事跡材料》）