高速公路管理處部署2010年春節(jié)期間工作安排

　　新春佳節(jié)即將來臨，為保障節(jié)日期間高速公路的安全暢通和各項工作有序進行，確保職工人身、財物和集體財產(chǎn)安全，營造良好的節(jié)日氛圍，為社會提供更良好更周到的服務(wù)，使大家度過一個歡樂、祥和、安全、喜慶的新春佳節(jié)，特部署春節(jié)期間有關(guān)工作。
　　一、指導思想
　　一是要切實做好春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作。過好春節(jié)，安全是前提。各級領(lǐng)導要牢固樹立安全發(fā)展的理念，各單位、各科室要高度重視安全生產(chǎn)，確保不發(fā)生安全事故。節(jié)前，安全辦牽頭組織一次安全檢查，排查各類事故隱患。各單位、各科室也要在春節(jié)前對安全情況進行一次自查，消除一切安全隱患。
　　二、工作任務(wù)
　　第一，保證車輛安全。各單位要加強車輛的管理，特別是要加強對駕駛員的管理，做到開車不喝酒，喝酒不開車，嚴禁酒后駕車，要意識到喝酒駕車的嚴重性，凡是酒后駕車者，一律先下崗，再處理
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僅要使廣大職工度過一個祥和的春節(jié)，還要讓行駛***高速公路的朋友們感受到我們帶來的溫暖。
　　第一，收費人員要嚴格執(zhí)行文明服務(wù)用語，從年三十至初七，全線文明用語統(tǒng)一改為“春節(jié)好！”、“節(jié)日好！”、“春節(jié)快樂！”等節(jié)日問候語。收費員要堅持微笑服務(wù)，規(guī)范使用文明用語和肢體語言，稽查、監(jiān)控要多方位進行監(jiān)管和提醒，真正提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平。
　　第二，要做好延伸服務(wù)工作，熱情禮貌地回答司乘人員的詢問。對于司乘人員的求助，要做到有求必應(yīng)，想方設(shè)法提供幫助。使司乘人員行駛青銀高速，能夠真正感受到一路無憂。
　　第三，確保暢通，特別是收費站口的暢通。各收費站要堅持“未堵先疏”的方針，充分掌握節(jié)日期間車流量規(guī)律，根據(jù)車流狀況，合理安排好人員，提高站口通行能力。尤其是主線收費站，要充分做好各種準備和預(yù)案，遇有堵車跡象，要使用便攜機進行復式收費，并隨時啟動保暢預(yù)案，決不能發(fā)生堵車現(xiàn)象。堵車超過5輛時，要上報監(jiān)控中心。
　　要做好對主線收費站保暢對策的研究工作。首先要研究大車和小車的分道行駛，通過利用標線標識提示和廣播的形式進行分道；其次是復式收費，遇有堵車跡象，要及時啟用便攜機進行復式收費；最后要考慮到主線收費站的擴站問題，提前做好擴站的申報計劃。
　　第四，養(yǎng)護部門要對全線橋涵的關(guān)鍵部位、安全防護設(shè)施、防眩板等逐一進行排查和維護；節(jié)日期間要安排好值班人員，做好節(jié)日期間的巡查和設(shè)施維修工作。并密切關(guān)注天氣變化，隨時做好除雪準備，確保道路安全暢通。
　　第五，路政部門要加強巡視，不能減少巡視的頻次，保護好路產(chǎn)路權(quán)。同時，要在巡邏車上備上一些油品、急救物品和工具，為需要幫助的司乘人員提供必要的幫扶。
　　第六，信息中心要做好節(jié)日期間路況信息發(fā)布工作，還要利用可變報板發(fā)布節(jié)日問候語。節(jié)前，信息人員要對全線收費、通信設(shè)備和情報板進行拉網(wǎng)式檢測和維護，確保收費系統(tǒng)穩(wěn)定高效運轉(zhuǎn)。
　　第七，嚴格落實值班制度和重大事件上報制度。各單位、處機關(guān)要切實做好春節(jié)期間的值班工作，嚴格落實24小時值班制度。春節(jié)放假期間，管理處機關(guān)副科級以上干部和各單位一把手必須24小時開機，確保信息暢通。值班人員要認真履行職責，堅守崗位、盡職盡責，做好紀錄；收費稽查大隊要對在崗情況進行檢查督導。出現(xiàn)突發(fā)情況和緊急情況時，要及時如實上報，不瞞報、不遲報、不漏報。
　　第八，營造濃厚的節(jié)日氛圍。各收費站和有獨立住地的單位，在節(jié)前要對站口設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生進行徹底清潔，并長期保持；要在節(jié)日期間張貼對聯(lián)、懸掛節(jié)日標語和彩旗，營造濃厚的節(jié)日氛圍。全線各有條件的收費站要統(tǒng)一舉行升國旗儀式，統(tǒng)一時間為初一清晨早7：30。節(jié)日期間，各單位要有班子成員24小時在站值班，與在站職工一起包餃子、做年夜飯、看春節(jié)晚會，一起貼春聯(lián)、放鞭炮，使大家從一點一滴中感受到集體的溫暖，體味在站如家，歡樂祥和的感覺。
　　第九，安排好節(jié)日期間的職工生活。各單位要用好節(jié)日食堂補貼款，搞好節(jié)日期間的食堂伙食，為大家提供良好的后勤保障，要考慮安排好每 ……（未完，全文共2553字，當前僅顯示1623字，請閱讀下面提示信息。收藏《高速公路管理處部署2010年春節(jié)期間工作安排》）