目錄/提綱:……
一、突出主題,廣泛開展宣傳活動
二、認(rèn)真履職,加強對商品和服務(wù)的社會監(jiān)督
三、完善_網(wǎng)絡(luò),提升消費_效能
四、加強領(lǐng)導(dǎo),大力開展消費市場監(jiān)管
五、齊抓共管,共創(chuàng)和諧的消費環(huán)境
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同志們:
為隆重紀(jì)念“3?15”國際消費者權(quán)益日,今天我們在這里召開全縣紀(jì)念“3?15”國際消費者權(quán)益日新聞發(fā)布會!3.15”是廣大消費者自己的節(jié)日,在此,我代表縣委、縣政府向廣大消費者致以節(jié)日的問候!向辛勤工作在維護消費者合法權(quán)益一線的同志們表示親切的慰問!向一直以來關(guān)心、支持消費者合法權(quán)益工作的社會各界人士表示衷心的感謝!
過去的一年,我縣的消費_工作在全縣上下的共同努力下,取得了顯著成效!耙粫䞍烧尽苯ㄔO(shè)步伐加快,全縣成立了17個分會,285個
農(nóng)村消費者投訴站,12315聯(lián)絡(luò)站,分別占全縣25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中行政村(社區(qū)、街道)的60%、46.2%。制定了《關(guān)于開展“所村掛鉤”活動的實施方案》,將“一會兩站”工作融入“所村掛鉤”活動。全系統(tǒng)接受消費者咨詢1690人次,受理消費者投訴202件,調(diào)解處理消費糾紛198件,處理舉報
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略602字,正式會員可完整閱讀)……
面應(yīng)共同努力,做好消費_工作,改善消費環(huán)境,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。企業(yè)是市場的經(jīng)營主體,是消費_的第一責(zé)任人,應(yīng)
誠信經(jīng)營,守法經(jīng)營,承擔(dān)起《消法》規(guī)定的經(jīng)營者的十項義務(wù)和有關(guān)社會責(zé)任,在創(chuàng)造企業(yè)利潤的同時,要切實維護好消費者利益。各級政府及有關(guān)部門是市場監(jiān)管的主體,應(yīng)認(rèn)真履行市場監(jiān)管的職責(zé),進一步加大市場的監(jiān)管力度,完善有關(guān)消費者保護的法律法規(guī)和
規(guī)章制度,切實保護消費者的合法權(quán)益。消費者是市場的主要消費主體,要依法維護自身的合法權(quán)益,并積極參與對商品和服務(wù)的社會監(jiān)督。同時,要適應(yīng)形勢發(fā)展的要求,樹立先進的消費觀念和消費方式,科學(xué)、合理、文明消費。新聞媒體是保護消費者權(quán)益的一支重要力量,應(yīng)充分發(fā)揮消費_y論監(jiān)督的責(zé)任?h廣播電視臺、縣公眾信息網(wǎng)和《壽州》要與縣消協(xié)緊密合作,做好消費_新聞宣傳選題規(guī)劃,組織消費_新聞宣傳采訪活動;與有關(guān)部門聯(lián)合開展“消費_好新聞評選活動”,調(diào)動新聞媒體消費_宣傳的積極性,進一步發(fā)揮新聞媒體y論監(jiān)督作用;建立和完善消費_信息定期發(fā)布制度,強化消費_新聞宣傳工作。
縣鄉(xiāng)人民政府、各執(zhí)法部門、消協(xié)組織、工商企業(yè)和新聞媒體要緊緊圍繞“消費與責(zé)任”年主題,大力開展消費指導(dǎo)和消費教育活動,向廣大消費者宣傳普及相關(guān)法律知識,科學(xué)消費知識,引導(dǎo)科學(xué)、合理、文明消費,依法維護自身的合法權(quán)益。
二、認(rèn)真履職,加強對商品和服務(wù)的社會監(jiān)督
消協(xié)組織要以《良好企業(yè)保護消費者利益導(dǎo)則》為依據(jù),組織企業(yè)培訓(xùn),提高企業(yè)對商品和服務(wù)的責(zé)任意識;研究制定企業(yè)誠信承諾的標(biāo)準(zhǔn)和條件,組織企業(yè)廣泛開展誠信承諾活動,推動企業(yè)切實承擔(dān)起維護消費者權(quán)益的社會責(zé)任;進一步推動企業(yè)建立消費糾紛和解機制,及時有效解決各種消費糾紛,以和解促和諧,以和諧促發(fā)展;以與消費者生活密切相關(guān)的食品、藥品、商品房、汽車為重點,繼續(xù)加強對商品的社會監(jiān)督;以
銀行、保險、交通、電信、
供電等公用服務(wù)為重點,繼續(xù)加強對服務(wù)行業(yè)的社會監(jiān)督;以食品、藥品、家電、農(nóng)資為重點,進一步做好農(nóng)村消費_工作。
三、完善_網(wǎng)絡(luò),提升消費_效能
我縣的農(nóng)村消費_網(wǎng)絡(luò)已初具規(guī)模,消費者投訴站和12315聯(lián)絡(luò)站覆蓋全縣達50%以上,形成了“政府領(lǐng)導(dǎo)、工商消協(xié)為主、鄉(xiāng)村共建、群眾參與”的壽縣模式。各級政府和工商、消協(xié)要繼續(xù)鞏固“一會兩站”取得的成果,進一步完善“一會兩站”建設(shè),擴大_網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面,不斷提升12315_效能,構(gòu)筑維護消費者合法權(quán)益和拒假、打假防線,認(rèn)真抓好事關(guān)農(nóng)民切身利益的消費投訴,滿腔熱忱地提供消費咨詢服務(wù),尤其要妥善處理好涉及農(nóng)民利益的_性投訴,為農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增產(chǎn)服務(wù),為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。
四、加強領(lǐng)導(dǎo),大力開展消費市場監(jiān)管
各級政府要依法承擔(dān)保護消費者權(quán)益的職責(zé),采取有效措施,切實加強對消費者權(quán)益保護工作的領(lǐng)導(dǎo),研究、解決消費者權(quán)益保護工作中的重大問題,組織、協(xié)調(diào)、督促有關(guān)行政部門做好保護消費者合法權(quán)益的工作。工商、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、物價、衛(wèi)生等行政執(zhí)法部門和房地產(chǎn)、旅游、醫(yī)療、藥品、公用企事業(yè)等行業(yè)主管部門,要進一步提高 ……(未完,全文共2660字,當(dāng)前僅顯示1691字,請閱讀下面提示信息。
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