**縣交通運(yùn)輸管理所現(xiàn)有職工33人,其中青年干部、職工27人,占總數(shù)的82%。該所認(rèn)真組織和動員全體干部職工廣泛深入地開展文明行業(yè)和**市“青年文明號”創(chuàng)建活動,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明執(zhí)法、創(chuàng)新創(chuàng)效和
誠信建設(shè)等工作中取得了明顯的成效,先后榮獲江蘇省交通系統(tǒng)“十佳”運(yùn)政集體、**市交通行政執(zhí)法“十佳”集體等榮譽(yù)稱號,并連年被市交通局評為“先進(jìn)單位”、“先進(jìn)集體”。所長**多次被評為市交通系統(tǒng)先進(jìn)工作者、縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,2003年榮立“三等功”,榮獲2001—2003年度**市“勞動模范”稱號。
先進(jìn)形象:在公正執(zhí)法中樹立
“堂堂正正做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,清清白白做官”,這是**常說的幾句話。2004
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輸市場清理整頓工作中,**督促各基層單位強(qiáng)化市場監(jiān)管力度,嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營。2004年出動運(yùn)政執(zhí)法人員7860人次,檢查各類經(jīng)營業(yè)戶和各類車輛48765次,查處各類違章12405次,取締“黑車”等非法營運(yùn)車輛123輛次。結(jié)合線路改造,組建線路公司,實(shí)行集約化管理。針對城鄉(xiāng)營運(yùn)客車檔次低,不適應(yīng)城市發(fā)展需要,群眾不太滿意的問題,對全縣所有經(jīng)營農(nóng)公班線、出租客運(yùn)的車輛進(jìn)行更新。通過整治,全縣運(yùn)輸市場秩序明顯好轉(zhuǎn),經(jīng)營行為明顯規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
在規(guī)費(fèi)征收工作中,**帶領(lǐng)運(yùn)管系統(tǒng)廣大干部職工,排除干攏,統(tǒng)一思想,克服收費(fèi)環(huán)境日益嚴(yán)峻的困難,開拓思路,深化管理,向社會廣泛宣傳征收政策。深入源頭,查堵漏洞,依法嚴(yán)厲打擊各種偷逃交通規(guī)費(fèi)的違章行為,有力的促進(jìn)了交通規(guī)費(fèi)的征繳工作。通過努力,規(guī)費(fèi)征收連創(chuàng)新高,去年達(dá)到了1500萬元,完成年計劃的114%,創(chuàng)歷史最高水平。
為做到長效管理,**縣交通運(yùn)輸管理所重點(diǎn)抓好三個“強(qiáng)化”:一是強(qiáng)化制度建設(shè)。該所把制度建設(shè)作為單位的基礎(chǔ)性工作來抓。建立健全了一系列
規(guī)章制度,用制度約束人、用制度規(guī)范人、用制度管理人。先后制訂了《所長接待日制度》、《首問責(zé)任制度》、《掛牌上崗制度》、《對違規(guī)人員的處罰規(guī)定》等規(guī)章制度32種,并將各項制度、規(guī)定編印成冊。二是強(qiáng)化監(jiān)督考核。首先是建立了內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改;其次是建立了社會監(jiān)督機(jī)制。共聘請人大、政協(xié)、新聞記者、人民群眾的代表等行風(fēng)監(jiān)督員10余名,設(shè)立了舉報箱,公布了投訴舉報電話。對群眾舉報做到有調(diào)查、有結(jié)果,有反饋。三是強(qiáng)化查處力度。對全體人員在執(zhí)法工作中出現(xiàn)的違規(guī)行為以及在明查暗訪、投訴舉報中發(fā)現(xiàn)的問題,不論問題大小,情節(jié)輕重,一經(jīng)查實(shí)堅決從嚴(yán)處理,并對處理結(jié)果進(jìn)行通報。
該所率先推行了行政執(zhí)法公示制,實(shí)施“陽光工程”,實(shí)行首問負(fù)責(zé)、全過程辦理。為方便群眾辦事,該所將各項辦理程序和要求印成便民箋,設(shè)立咨詢窗口,實(shí)行所長值班制,為運(yùn)輸業(yè)戶提供辦事指南。同時完善了便民服務(wù)設(shè)施,改建了服務(wù)大廳,降低了辦公柜臺,實(shí)現(xiàn)了與管理相對人零距離服務(wù),更加體現(xiàn)了人性化的服務(wù);還增加了預(yù)約服務(wù)、跟蹤服務(wù)等服務(wù)項目。
高尚情操:在無私奉獻(xiàn)中升華
**對于在工作生活上遇到困難的同事,他都盡自己所能去為他們分擔(dān)憂愁,幫助他們解決實(shí)際問題。運(yùn)管人員中,不管誰家有事,他都親自前去探望;誰有困難,他都想方設(shè)法給予幫助。首羨交管所職工蔡可芝,家屬下崗,母親又患上重病臥床不起,生活極為困難 ……(未完,全文共2140字,當(dāng)前僅顯示1360字,請閱讀下面提示信息。
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