食品藥品監(jiān)督管理局創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)工作匯報(bào)

目錄/提綱：……
一、“樹(shù)文明形象、抓服務(wù)質(zhì)量”作為文明創(chuàng)建活動(dòng)的重點(diǎn)
二、以科學(xué)發(fā)展觀為導(dǎo)向，形成“三個(gè)第一”的服務(wù)理念
三、不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，抓好文明服務(wù)樹(shù)形象
四、創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)，是加快轉(zhuǎn)變政府職能的需要
五、建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)觀念轉(zhuǎn)變、效能建設(shè)和制度完善“三措并舉”
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　　***市食品藥品監(jiān)督管理局自從建立以來(lái)，局黨組織始終把建設(shè)“人民滿意”的服務(wù)型機(jī)關(guān)作為一件大事來(lái)抓，堅(jiān)持以創(chuàng)建文明行業(yè)、文明機(jī)關(guān)活動(dòng)為載體，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力提高工作效率，形成了一些好的做法和經(jīng)驗(yàn)。
　　一、“樹(shù)文明形象、抓服務(wù)質(zhì)量”作為文明創(chuàng)建活動(dòng)的重點(diǎn)。
　　從200*年開(kāi)始，**市食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)以文明創(chuàng)建工作總攬全局，緊緊圍繞監(jiān)管中心，突出“飲食用藥保安全，依法行政創(chuàng)一流”的創(chuàng)建主題，在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象上狠下功夫，努力營(yíng)造一流的創(chuàng)建氛圍，錘煉一流的執(zhí)法隊(duì)伍，爭(zhēng)創(chuàng)一流的服務(wù)質(zhì)量。全系統(tǒng)兩個(gè)文明建設(shè)取得了豐碩的成果，多次榮獲省、市文明行業(yè)、文明機(jī)關(guān)稱(chēng)號(hào)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在創(chuàng)建活動(dòng)中，高度重視服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)，從自身做起，樹(shù)文明形象，抓服務(wù)質(zhì)量,建立基層聯(lián)系點(diǎn)制度，開(kāi)展“為企業(yè)服務(wù)，幫企業(yè)解難”活動(dòng)。今年，全系統(tǒng)確定了包括文明創(chuàng)建、監(jiān)管業(yè)務(wù)、服務(wù)民生等方面的33個(gè)調(diào)研課
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略628字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
市局開(kāi)展的“清理家庭小藥箱，為民服務(wù)送健康”志愿者主題服務(wù)活動(dòng)和“飲食用藥，安全伴你行”系列志愿服務(wù)活動(dòng)分別被評(píng)為無(wú)錫市第一、二批優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。根據(jù)行政許可工作“兩集中、三到位”的要求，無(wú)錫食品藥品監(jiān)管局成立了行政許可服務(wù)處，并對(duì)其充分授權(quán)，真正成為“一站式”、“零障礙”、“既受又理”的行政許可服務(wù)窗口。以“精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效、便民”為基本原則，實(shí)施許可流程再造，清理許可事項(xiàng)，歸并許可職能，大大提高了工作效率，平均許可時(shí)效在原基礎(chǔ)上提高了19.3%。該局專(zhuān)門(mén)成立政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面清理行政職權(quán)，編制內(nèi)容詳實(shí)、職責(zé)明晰的職權(quán)目錄，建立健全政府信息公開(kāi)工作機(jī)制，進(jìn)一步修訂完善權(quán)力運(yùn)行流程圖。共梳理行政執(zhí)法類(lèi)、行政管理類(lèi)等行政職權(quán)226項(xiàng)，并主動(dòng)向社會(huì)公開(kāi)，不斷提高行_力運(yùn)行的透明度，暢通監(jiān)督渠道，切實(shí)保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，樹(shù)立起了食品藥品監(jiān)管行業(yè)的文明形象。
　　四、創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)，是加快轉(zhuǎn)變政府職能的需要
　　1、建設(shè)服務(wù)型政府，目的在于突出為民、便民、利民的宗旨,形成不同利益主體的利益表達(dá)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)政府目標(biāo)由管理取向向服務(wù)取向的轉(zhuǎn)變。這是貫徹“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的內(nèi)在要求，體現(xiàn)了社會(huì)主義政治文明的本質(zhì)要求。要不斷加強(qiáng)監(jiān)管隊(duì)伍自身建設(shè)，強(qiáng)化公共服務(wù)職能，通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)文明樹(shù)形象、建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)活動(dòng)，努力創(chuàng)造公開(kāi)、透明、高效率和高質(zhì)量的服務(wù)環(huán)境，以嶄新的形象、一流的服務(wù)，投身到科學(xué)發(fā)展的大潮中去。
　　2、創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)，是加快區(qū)域發(fā)展的需要。從一定意義上講，服務(wù)就是生產(chǎn)力，抓環(huán)境就是抓經(jīng)濟(jì)，抓服務(wù)就是抓發(fā)展。幾年來(lái)，無(wú)錫食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)緊密?chē)@無(wú)錫市委市政府提出的“一當(dāng)好、三爭(zhēng)創(chuàng)”奮斗目標(biāo)和爭(zhēng)創(chuàng)全省乃至全國(guó)食品藥品安全先行區(qū)、示范區(qū)、創(chuàng)新區(qū)的崇高追求，在抓好監(jiān)管工作的同時(shí)，積極投身服務(wù)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)、營(yíng)造一流發(fā)展環(huán)境的各項(xiàng)工作中去。特別是在吸引領(lǐng)軍型海外留學(xué)歸國(guó)創(chuàng)業(yè)人才的“530”計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中，提供了熱情周到的咨詢服務(wù)，配合有關(guān)市（縣）、區(qū)落實(shí)了一批生物醫(yī)藥項(xiàng)目。他們的宗旨，是要通過(guò)創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)，在服務(wù)上高人一籌，在環(huán)境上領(lǐng)先一步，使無(wú)錫醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)真正成為區(qū)域發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。
　　3、創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)，是實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的需要�！跋蛉嗣駥W(xué)習(xí)，為人民服務(wù)，請(qǐng)人民評(píng)判，讓人民滿意”是對(duì)各級(jí)政府的基本要求。在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的活動(dòng)中，企業(yè)和群眾反映最集中的問(wèn)題就是服務(wù)，整改的重點(diǎn)也是服務(wù)，這是踐行好科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)執(zhí)政能力、監(jiān)管能力建設(shè)的必然要求，是我們永恒的主題。要通過(guò)樹(shù)立文明形象、創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)各級(jí)機(jī)關(guān)的服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，密切黨群干群關(guān)系和政府與企業(yè)的關(guān)系，堅(jiān)持以人為本的科學(xué)監(jiān)管理念，不斷提高行政相對(duì)人和人民群眾的滿意度。
　　五、建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)觀念轉(zhuǎn)變、效能建設(shè)和制度完善“三措并舉”
　　通過(guò)開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)，激勵(lì)全體機(jī)關(guān)工作人員全心全意為人民服務(wù)的責(zé)任感，是創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)的一種有效途徑。各級(jí)機(jī)關(guān)部門(mén)要堅(jiān)持以文明創(chuàng)建活動(dòng)為載體，深化服務(wù)型政府建設(shè)，強(qiáng)化“人民利益第一、服務(wù)質(zhì)量第一、效率建設(shè)第一”的“三個(gè)第一”的服務(wù)理念，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能,創(chuàng)新管理方式,規(guī)范行政行為,提高服務(wù)效能，建設(shè) ……（未完，全文共3492字，當(dāng)前僅顯示1764字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《食品藥品監(jiān)督管理局創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)工作匯報(bào)》）