為推進依法行政,規(guī)范行政行為,提高行政效能,*局向社會公開承話:
一、實行政務(wù)公開。做到工作職責(zé)、辦事程序、辦證期限、收費標準、服務(wù)內(nèi)容、廉政紀律六公開。
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意識。推行首問負責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制;做到文明禮貌、接待熱情、態(tài)度和藹、服務(wù)周到。
四、提高辦事效率。能辦的事情馬上辦,按程序辦的事情限時辦,不能辦的事情解釋清楚、說明原因。申請開辦零售藥店個工作日內(nèi)作出是否同意籌建的決定,驗收、變更事項均在個工作日內(nèi)辦結(jié)。
五、規(guī)范執(zhí)法行為。執(zhí)法人員務(wù)必做到持證執(zhí)法,亮證執(zhí)法;辦理和處理的案件事實清楚,證據(jù)確鑿,制作文書規(guī)范,適用法律正確,辦案程序合法。實行錯案責(zé)任追究制。
六、加強廉政建設(shè)。采取切實措施杜絕“吃、拿、卡、要、報”現(xiàn)象,嚴禁接受被監(jiān)管單位和相對人的饋贈。認真查處在執(zhí)法過程中出現(xiàn)的違法違紀案件。
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