精細(xì)化管理管人的八“各”字

　　需要精細(xì)化管理的要素林林總總、千頭萬緒，要點何在，從何處下手？從如何管人切入當(dāng)屬上策，因為人乃組織運營的主體，是現(xiàn)代企業(yè)管理的最大難點和“命”門。
　　精細(xì)化管人，要靠績效管理，實乃管理“創(chuàng)造績效的人”。然而，令人不解的是，一些引進(jìn)績效管理的企業(yè)為什么并未取得預(yù)期效果？一是沒有進(jìn)行系統(tǒng)化構(gòu)建，二是沒有進(jìn)行精細(xì)化設(shè)計。要解決這兩個問題，筆者總結(jié)的方法是16個字：“各就各位、各干各事、各考各評、各拿各錢”。一口氣用了8個“各”字，就為強調(diào)一個理念：個性化和精細(xì)化。
　　各就
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略389字，正式會員可完整閱讀）……　
,中看不中用。應(yīng)該把崗位績效指標(biāo)作為“崗位指導(dǎo)書”的重要組成部分,解決“如何評價”問題，即明確員工績效評價指標(biāo)有哪些，績效目標(biāo)值是多少，各項指標(biāo)的權(quán)重有多大，評價期有多長，對不能量化的指標(biāo)，則應(yīng)設(shè)計具有個性化的態(tài)度及能力指標(biāo)。如對房地產(chǎn)企業(yè)而言，風(fēng)險最大的環(huán)節(jié)是項目前期的拿地,所以對負(fù)責(zé)前期工作的開發(fā)部及其所屬崗位的職責(zé)考核重點是“風(fēng)險控制”；考核工程部及其所屬崗位職責(zé)的重點是“工程質(zhì)量”和“工期”；實現(xiàn)“利潤”最關(guān)鍵的部門是營銷部,所以營銷部及其所屬崗位職責(zé)考核的重點是“銷售量”和“銷售進(jìn)度”；對公司“品牌”貢獻(xiàn)度最大的是“客服部”，客服部職責(zé)考核的重點是“服務(wù)質(zhì)量”和“客戶滿意度”。
　　各干各事，建立目標(biāo)管理體系。精細(xì)化管理管人的八“各”字
　　《崗位指導(dǎo)書》給每一位員工明確定位，明確了績效考評的標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)成績效管理的前提條件。但是，這些都是靜態(tài)的，單靠這些考評還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因為考評的核心內(nèi)容是“考什么”。應(yīng)該考核各個崗位的工作計劃與目標(biāo)完成情況，即各有各的任務(wù)，各自干好各自的事，這是創(chuàng)造業(yè)績的關(guān)鍵點。
　　企業(yè)需要建立一套精細(xì)化的運營管理系統(tǒng)。企業(yè)需要通過建立一條以“5年戰(zhàn)略目標(biāo)—3年經(jīng)營規(guī)劃——年度經(jīng)營計劃—年度績效考核體系”為主線的戰(zhàn)略目標(biāo)管理體系，將戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)層層分解，直至可以進(jìn)行量化考核的績效指標(biāo)。公司的戰(zhàn)略思想最終通過年度績效考核體系落實到各個部門、各個子公司、各位員工身上。為了實時監(jiān)控和及時調(diào)整戰(zhàn)略和經(jīng)營規(guī)劃，企業(yè)必須建立一套計劃目標(biāo)監(jiān)控體系，通過周、月度、季度、半年度和年度的系列檢查反饋和總結(jié)，使公司各個層面的管理者都能及時掌握與自己相關(guān)的信息，并提前對下一步的工作做出調(diào)整和安排。通過這兩套系統(tǒng)，將由上至下的戰(zhàn)略制定與實施過程和由下至上的經(jīng)營反饋過程很好地結(jié)合在一起。
　　各考各評，建立科學(xué)的考評體系。精細(xì)化管理管人的八“各”字
　　“各考各評”包含的理念是員工自我對比、自我考評，不高橫向攀比，不搞上級“判官考評”。要做到 ……（未完，全文共1717字，當(dāng)前僅顯示1091字，請閱讀下面提示信息。收藏《精細(xì)化管理管人的八“各”字》）