工商局完善“五項機制”提升“一會兩站”建設(shè)水平

目錄/提綱：……
一、推行社會共建機制，形成廣泛社會影響力的“一會兩站”建設(shè)格局
二、推行便民_機制，形成務(wù)實便民的“一會兩站”_格局
三、創(chuàng)新穩(wěn)步發(fā)展機制，形成規(guī)范有序的“一會兩站”發(fā)展格局
四、創(chuàng)新規(guī)范管理機制，形成和諧高效的“一會兩站”管理格局
一是嚴(yán)格建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
二是建立了所站掛鉤制度
四是規(guī)范了“一會兩站”的考核機制
五是規(guī)范了“一會兩站”的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)
五、創(chuàng)新宣傳督導(dǎo)機制，形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“一會兩站”工作格局
一是提高消費者_(dá)意識及辨假能力
二是樹立了經(jīng)營者誠信經(jīng)營的意識及行為
四是加強消費_教育與引導(dǎo)
……

　　近年來，**工商局立足實際，積極探索，逐步建立和完善了社會共建、便民_、穩(wěn)步發(fā)展、規(guī)范管理、宣傳督導(dǎo)“五項機制”，形成了廣泛、務(wù)實、規(guī)范、高效、服務(wù)的“一會兩站”建設(shè)新格局，全面實現(xiàn)了“一會兩站”城鄉(xiāng)覆蓋率___%的目標(biāo)。
　　一、推行社會共建機制，形成廣泛社會影響力的“一會兩站”建設(shè)格局
　　**各級工商部門積極爭取將“一會兩站”規(guī)范化建設(shè)工作納入黨委政府工作，建設(shè)經(jīng)費納入政府財政預(yù)算。各級黨委、政府專門針對“一會兩站”建設(shè)工作從政策、人員等方面給予支持。每年“一會兩站”的命名決定均由政府、兵團(tuán)批轉(zhuǎn)或者直接下發(fā)，并召開授牌大會。“一會兩站”的會長、站長一般由當(dāng)?shù)氐泥l(xiāng)長、鎮(zhèn)長、村支書、村主任、兵團(tuán)團(tuán)長、政委、連隊連長、企業(yè)、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人等擔(dān)任，具有較高的思想覺悟和責(zé)任心。這樣就使“一會兩站”不只局限于進(jìn)行簡單的消費糾紛調(diào)解，而成為
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發(fā)展機制，形成規(guī)范有序的“一會兩站”發(fā)展格局
　　**工商局在深入調(diào)研和充分論證的基礎(chǔ)上，全面規(guī)范了“一會兩站”建設(shè)要求，并堅持成熟一批、建立一批、命名一批的原則，穩(wěn)步推進(jìn)建設(shè)工作。今年以來，全州新建立 “一會兩站”___個，同比增長了__._%。其中新建消協(xié)分會__個，增長了__%；新建_____聯(lián)絡(luò)站和消費者_(dá)__個，增長了__._%，逐步形成了覆蓋全州城鄉(xiāng)消費_網(wǎng)絡(luò)。
　　四、創(chuàng)新規(guī)范管理機制，形成和諧高效的“一會兩站”管理格局
　　一是嚴(yán)格建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。全州各“一會兩站”建設(shè)按照“十個一”的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)置，條件較為困難的地區(qū)至少達(dá)到 “六個一”的標(biāo)準(zhǔn)。目前全州達(dá)到 “十個一”標(biāo)準(zhǔn)的“一會兩站”有___個，占實建數(shù)的__._%，達(dá)到“六個一”標(biāo)準(zhǔn)的有___個，占實建數(shù)的__._%。二是建立了所站掛鉤制度。每個工商所根據(jù)網(wǎng)格化監(jiān)管要求，每個片區(qū)巡查干部兼任本片區(qū)“一會兩站”業(yè)務(wù)指導(dǎo)員，全州共有___個業(yè)務(wù)指導(dǎo)員負(fù)責(zé)片區(qū)“一會兩站”工作指導(dǎo)和日常聯(lián)系。三是聘請“一會兩站”所在單位負(fù)責(zé)人或者一些熱心消費者權(quán)益保護(hù)事業(yè)、責(zé)任心強、威望較高的村民和群眾作為義務(wù)監(jiān)督員，監(jiān)督所在地消費者權(quán)益保護(hù)工作情況，提出合理化意見和建議，并向他們發(fā)放了工作聯(lián)系卡，確保了“一會兩站”與工商部門的信息暢通。全州共聘任“一會兩站”義務(wù)監(jiān)督員___名。四是規(guī)范了 “一會兩站”的考核機制。內(nèi)容包含： “一會兩站”檔案管理、工商所業(yè)務(wù)指導(dǎo)、會站規(guī)范運行、會站信息上報等內(nèi)容。各縣市工商局和消協(xié)也根據(jù)本地實際制定了具體的考核標(biāo)準(zhǔn)，對“一會兩站”實施定期考核驗收、監(jiān)督檢查、推廣典型、獎優(yōu)懲劣。五是規(guī)范了“一會兩站”的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。各“一會兩站”都以“三個代表思想”和深入落實科學(xué)發(fā)展觀為工作指導(dǎo)，以第一時間解決消費者投訴為工作標(biāo)準(zhǔn)，以使糾紛得到圓滿解決為工作目標(biāo)，認(rèn)真做好消費者投訴申訴接待、登記、處理工作。
　　五、創(chuàng)新宣傳督導(dǎo)機制，形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“一會兩站”工作格局
　　一是提高消費者_(dá)意識及辨假能力�！耙粫䞍烧尽惫ぷ魅藛T走進(jìn)田間、地頭，深入學(xué)校、社區(qū)、街道、市場，大力宣傳消費_法律法規(guī)，提高農(nóng)牧民和廣大人民群眾識假、辨假、拒假的意識和維護(hù)自身合法權(quán)益的能力，形成假冒偽劣商品人人喊打、人人能打、人人會打的局面，使假貨無處藏身。二是樹立了經(jīng)營者誠信經(jīng)營的意識及行為。通過工商部門及消協(xié)建立企業(yè)信用監(jiān)管機制的監(jiān)督、媒體曝光的警示、誠信企業(yè)評選的激勵，促使經(jīng)營者自覺營造誠信的經(jīng)營環(huán)境，從源頭上維護(hù)了消費者的合法權(quán)益。三是在“_·__”宣傳月期間，圍繞“消費與發(fā)展”年主題，舉行了豐富多彩的宣傳活動，談、點、娛、答“多管齊下”唱響消費與發(fā)展主旋律。四是加強消費_教育與引導(dǎo)。在全州各大媒體開辟專刊、專欄、專題報道，適時發(fā)布消費警示，引導(dǎo)消費者健康消費。五是加強了“一會兩站”隊伍素質(zhì)建設(shè)，由于“一會兩站”的工作人員全部是兼職人員，缺乏必要的法律意識和調(diào)解技能，全州工商系統(tǒng)和各級消費者協(xié)會對他們采取了召開座談會、舉辦講座，組織“一會兩站”工作人員現(xiàn)場參與食品質(zhì)量檢查和消費糾紛調(diào)解等簡單易行、行之有效的形 ……（未完，全文共2644字，當(dāng)前僅顯示1680字，請閱讀下面提示信息。收藏《工商局完善“五項機制”提升“一會兩站”建設(shè)水平》）