2.1接客人的制樣e-mail,這里分兩種,有做過的樣品,查明第二次做的原因,(第一次樣品是什么原因客人不接受,再次修改內(nèi)容是什么)確定后安排
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略126字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
人確認(rèn)ok,安排工廠制樣,要求工廠回傳交期,交期回復(fù)為3個(gè)工作日,再回傳給客人,樣品制作的時(shí)間為10~15個(gè)工作日,追蹤樣品進(jìn)度。
2.2、訂單的生產(chǎn),普通產(chǎn)品20天可生產(chǎn)完畢,工藝復(fù)雜的25天可生產(chǎn)完畢
2.3、貨生產(chǎn)完成后,安排工廠送貨,告知客人出貨數(shù)量
2.4、受理客戶的投訴電話,做好相關(guān)記錄,及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員處理
2.5、每月
總結(jié)整理客戶的投訴資料,分析出客戶最不滿意的情況并總結(jié)出來,為公司后期改進(jìn)和制定方案作參考
2.6、對(duì)賬及貨款的回收,并及時(shí)提醒客人相關(guān)貨款的支付情
況
2.7盡快熟悉公司 ……(未完,全文共558字,當(dāng)前僅顯示355字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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