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強化消費_、確保消費者利益

發(fā)表時間:2009/9/5 21:59:07
目錄/提綱:……
一是要加大食品安全監(jiān)管力度,切實保障食品市場消費安全
二是加大商品質(zhì)量監(jiān)管力度,切實維護商品市場秩序
三是加大規(guī)范服務(wù)領(lǐng)域經(jīng)營行為工作力度,切實保護消費者合法權(quán)益
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  強化消費_就是要依法保護消費者合法權(quán)益,維護市場公平競爭、保障市場消費安全和創(chuàng)新消費_機制為重點,要做到監(jiān)管與發(fā)展、服務(wù)、_、執(zhí)法“四個統(tǒng)一”,全面提升消費_水平。重點要推進三個方面的工作。
  一是要加大食品安全監(jiān)管力度,切實保障食品市場消費安全。結(jié)合《食品安全法》的頒布實施,進一步加大食品安全監(jiān)管力度,切實保障食品市場消費安全。進一步規(guī)范加大和完善索證索票、進貨臺賬制度建設(shè)力度,加強分類指導和監(jiān)督檢查,確保全面落實;加大食品安全專項執(zhí)法檢查力度,以群眾日常生活必需的食品和季節(jié)性、節(jié)日性食品,農(nóng)村食品市場、城
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全提供技術(shù)支撐和現(xiàn)代化手段;積極會同相關(guān)部門加強商品質(zhì)量源頭治理工作,逐步形成商品質(zhì)量從生產(chǎn)到流通到消費環(huán)節(jié)的監(jiān)管鏈條,確保商品質(zhì)量監(jiān)管到位。以農(nóng)資、建材、汽車配件、電器、電線電纜、兒童玩具等商品,以及進口商品和邊貿(mào)市場商品為重點,集中開展專項執(zhí)法檢查,嚴厲打擊制售假冒偽劣商品違法行為,下大力氣解決一些重點地區(qū)的制假售假問題,切實維護商品市場秩序。
  三是加大規(guī)范服務(wù)領(lǐng)域經(jīng)營行為工作力度,切實保護消費者合法權(quán)益。圍繞與群眾生活關(guān)系密切、消費者申訴投訴比較集中的重點服務(wù)行業(yè),突出抓好電信、家電維修、餐飲、旅游、美容美發(fā)、裝飾裝修、互聯(lián)網(wǎng)銷售等行業(yè)的監(jiān)管,有針對性地開展服務(wù)領(lǐng)域消費_專項執(zhí)法檢查,嚴格規(guī)范服務(wù)領(lǐng)域經(jīng)營行為。
  積極引導服務(wù)業(yè)經(jīng)營者誠信守法經(jīng)營、建立健全各項自律制度,規(guī)范服務(wù)領(lǐng)域合同文本,實行合同備案制度,積極推進服務(wù)業(yè)經(jīng)營者的信用分類監(jiān)管。切實強化對服務(wù)質(zhì)量的規(guī)范管理,集中力量查辦一批服務(wù)領(lǐng)域侵權(quán)違法案件,堅決制止“霸王條款”,依法查處設(shè)置合同陷阱、騙取合同保證金等欺詐消費者的違法行為,堅決查處壟斷和不正當競爭、商標侵權(quán)、虛假廣告等侵害消費者權(quán)益的違法行為,依法維護服務(wù)領(lǐng)域市場公平競爭秩序。
  四是突出宣傳教育,開展消費教育進社區(qū)、進村鎮(zhèn)、進市場、進商場、進學校活動著力抓好消費指導,健全消費者滿意單位評價體系。抓好投訴受理,發(fā)動廣大消費者對損害消費者權(quán)益的不平等格式條款、行業(yè)慣例、虛假廣告宣傳、有害商品和服務(wù)信息進行舉報、揭露、批評,充分發(fā)揮“一會兩站”的作用,千方百計調(diào)動“一會兩站”工作人員的積極性。加強“一會兩站”建設(shè),是實現(xiàn)管理型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變的具體體現(xiàn),是維護群眾利益機制的創(chuàng)新,是把消費_工作落實到農(nóng)村的一個重要組織保證,通過“一會兩站”賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部協(xié)助工商部門和消協(xié)調(diào)解消費糾紛,維護農(nóng)民權(quán)益職責,有效整合農(nóng)村行政資源,拓寬鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部服務(wù)“三農(nóng)”,為農(nóng)民辦實事,辦好事的渠道;加強“一會兩站”建設(shè),也是維護農(nóng)村市場經(jīng)濟秩序的客觀要求,把“一會兩站”建到農(nóng)民的家門口,將消_費窗口前移,是建立農(nóng)村市場監(jiān)督體系的一個重要環(huán)節(jié);要切實抓好“一會兩站”工作人員的再培訓 ……(未完,全文共1866字,當前僅顯示1186字,請閱讀下面提示信息。收藏《強化消費_、確保消費者利益》
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