縣工商局市場準入服務實施方案

目錄/提綱：……
一、指導思想
二、組織領導
三、服務措施及方式
（一）增強服務意識，全力推動招商引資工作
（二）提高辦事效率，集中力量為市場主體解難題辦實事
（三）優(yōu)化投資環(huán)境，建立服務市場主體的長效機制
（四）推行政務公開，辦事公開，認真做好社會各界的咨詢投訴
四、服務要求
（一）統(tǒng)一思想，提高認識
（二）加強領導，協(xié)調配合
（三）強化督查，務求實效
（四）廣泛宣傳，營造氛圍
五、服務承諾
六、工作目標
七、責任追究
……

　　為進一步促進市場主體發(fā)展，改進全縣工商系統(tǒng)工作作風，創(chuàng)新服務方式，提高服務質量，落實服務措施，解決市場準入中的實際困難和問題，營造良好的發(fā)展氛圍，根據(jù)州工商局《____年對縣（市、區(qū)）工商局績效考核實施細則》要求，結合我局實際，特制定本實施方案。
　　一、指導思想
　　以_理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，打造**特色的縣域經(jīng)濟建設，按照上級有關要求，認真貫徹落實國家工商總局“四個統(tǒng)一”、“四化建設”、“四個轉變”、“四高目標”和某省工商“三個到位”、“六個好”工作目標，扎實推進六項重點工作和陽光政府“四項制度”的落實，切實發(fā)揮和體現(xiàn)工商行政管理職能，全面履職，有效提升落實力、執(zhí)行力，不斷創(chuàng)新服務方式，提高服務質量，落實服務措施，解決市場準入中遇到的實際困難和問題，為市場
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市場主體解難題辦實事。要充分發(fā)揮經(jīng)濟衛(wèi)士和市場服務的中心作用，認真貫徹落實一審一核制、限時辦結制、首問責任制、預約服務制等服務制度，全面實施項目聯(lián)審制，集中辦理企業(yè)年檢和個體驗照事項，繼續(xù)開展全程代理服務，為市場主體提供優(yōu)質、高效服務。局機關、基層所（分局）各窗口單位要不斷提高工作效率和服務質量，對市場主體投資項目涉及行政審批的事項，既要依法審查，又要千方百計創(chuàng)造條件努力辦好。要通過各種渠道，了解市場主體生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難，想方設法為市場主體解決一些實際問題。
　�。ㄈ﹥�(yōu)化投資環(huán)境，建立服務市場主體的長效機制。要牢固樹立“心系企業(yè)，服務企業(yè)”的理念，切實轉變工作作風，深入企業(yè)、深入基層，盡力為市場主體排憂解難。要采取主動上門服務，開展調查研究、組織政策宣講、深入企業(yè)現(xiàn)場辦公等切實可行的措施辦法，并以制度的形式固定下來，逐步加以完善，長期堅持下去，建立起長效務實的服務機制。
　�。ㄋ模┩菩姓⻊展_，辦事公開，認真做好社會各界的咨詢投訴。要進一步加大政務公開力度，按照陽光政府“四項制度”的要求，把人民群眾最關心、社會最關注、涉及群眾切身利益的問題向社會公開，接受群眾監(jiān)督。要扎實推進六項重點工作的落實，全面履職，有效提升落實力、執(zhí)行力。通過政務公開欄、公開辦事指南等多種渠道和報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡等各類媒體，集中發(fā)布各項規(guī)章、政策、行政措施、服務承諾和辦事程序。建立專門的咨詢投訴機構，認真接待企業(yè)和社會各界的咨詢投訴；領導小組要抽出一定時間，專門受理市場主體的咨詢和投訴，為市場準入提供更加快捷、方便的服務。
　　四、服務要求
　　（一）統(tǒng)一思想，提高認識。服務市場主體發(fā)展是促進經(jīng)濟發(fā)展的有效途徑，是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要舉措，是實現(xiàn)招大商、大招商的重要手段。作為市場準入和市場監(jiān)管部門，全局干部職工要從實踐“三個代表”重要思想、貫徹落實科學發(fā)展觀、加快推進**縣域經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略高度，統(tǒng)一思想，提高認識，牢固樹立“心系企業(yè)、服務企業(yè)”的公仆意識，切實增強為市場準入服務的緊迫感和責任感，采取有效措施，有重點、有針對性地做好各項工作，不回避矛盾，不繞開困難，真正做到為市場主體誠心誠意辦實事，盡心竭力解難事，堅持不懈做好事。
　�。ǘ┘訌婎I導，協(xié)調配合。局領導班子要加強領導，各股（室）、所（分局）長要高度重視，精心部署，周密安排，按照市場準入服務領導和工作機構的職責要求，形成分管領導親自抓，中層干部具體抓，相關股室配合抓的工作氛圍，及時協(xié)調解決有關重大問題和疑難問題。工作涉及到多個股室和多個部門的，領導小組要積極與各相關部門和單位加強協(xié)調配合，加強工作情況交流、信息溝通，形成服務合力。同時，要充分發(fā)揮相關行業(yè)協(xié)會和中介組織的作用，形成全社會支持、服務市場主體的良好氛圍。
　　（三）強化督查，務求實效。全局上下要把服務、關心市場主體落實在具體行動上，對市場主體發(fā)展過程中遇到的具體困難和問題，要一件一件抓落實。相關股室負責人要深 ……（未完，全文共3152字，當前僅顯示1592字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣工商局市場準入服務實施方案》）