煙草四要良好作風(fēng)征文——內(nèi)練四要，提升效率

　　大家都知道，當(dāng)前煙草行業(yè)正處于一個(gè)重要的調(diào)整時(shí)期，在經(jīng)歷了“在困境中起步”、“在變革中發(fā)展”兩大歷程后。目前，我們正處于“在提升中完善”新階段，行業(yè)每年都在通過向全行業(yè)推廣一個(gè)城市的網(wǎng)建經(jīng)驗(yàn)，有效推動著全行業(yè)卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)整體水平的提高。我們面對一個(gè)十六年來不斷總結(jié)、不斷提高、不斷發(fā)展的卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)歷程。面對一個(gè)從“以我為主”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙钥蛻魹橹鳌?從網(wǎng)點(diǎn)下伸轉(zhuǎn)變?yōu)槿嬖L銷、集中配送;從傳統(tǒng)商業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代流通的歷程。每天都會有新的情況、新的問題。一個(gè)企業(yè)要想永遠(yuǎn)立于不敗之地，發(fā)展才是硬道理，要發(fā)展，就必須與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，就必須時(shí)刻保持健康平穩(wěn)的發(fā)展。一個(gè)企業(yè)尚且如此，作為一名普通員工，我們又該如何做呢?
　　要做好本職工作，首先要能夠通過這次的“四要”良好作風(fēng)專題教育活動的開展，時(shí)刻牢記國家煙草專賣局局長姜成康提出的“節(jié)奏要快、標(biāo)準(zhǔn)要高、工作要實(shí)、狀態(tài)要好”的“四要”要求，要充分認(rèn)識到國家局、省
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上工作節(jié)奏，快速做出反應(yīng)，促進(jìn)工作有序開展。其次是應(yīng)對要快。面對工作的需要，我們必須做到積極主動應(yīng)對，既要按照一定的工作原則辦事，但又不能機(jī)械地照抄照搬，而是應(yīng)該通過自己的工作能動性，在準(zhǔn)確把握工作要求和總體基本方向的基礎(chǔ)上，把原則性和靈活性巧妙地結(jié)合起來，結(jié)合工作實(shí)際，盡早謀劃，主動應(yīng)對。絕不能消極應(yīng)付，滿足于過得去、一般化。再次是行動要快。在領(lǐng)導(dǎo)對工作的安排完畢后，就必須爭分奪秒，盡快行動，按質(zhì)按量完成，做到“今日事、今日畢”，力爭把各項(xiàng)工作抓好、抓實(shí)。
　　“標(biāo)準(zhǔn)要高”，多聯(lián)系、多溝通，融洽關(guān)系，確保工作見成效。
　　“標(biāo)準(zhǔn)要高”是國家局對全行業(yè)發(fā)展提出的要求，也是省、州、縣局(分公司)的努力方向，更是真實(shí)再現(xiàn)了國家局局長姜成康曾反復(fù)提出的“潛心做事，低調(diào)做人”原則。它既是每一個(gè)煙草人為人處事的行為準(zhǔn)則，也是煙草行業(yè)在社會立足的黃金法則。作為個(gè)人而言又將如何處理好人際關(guān)系呢?
　　首先要誠信服務(wù)。內(nèi)勤職能之一就是服務(wù)。工作中，誠信為領(lǐng)導(dǎo)、為部門、為基層一線、為零售客戶服務(wù)，把自己定位為消費(fèi)者、零售戶、卷煙工業(yè)企業(yè)的服務(wù)商，讓他們在接受服務(wù)中身感滿意，進(jìn)而打造服務(wù)品牌，提升核心競爭力;其次自己的位置要擺正。內(nèi)勤崗位有特殊的地位和作用，但作為工作人員不可以搞特殊，處理事務(wù)、發(fā)表意見要以內(nèi)勤工作人員的職責(zé)身份出現(xiàn)，不能以部門領(lǐng)導(dǎo)代言人的身份出現(xiàn)，也不能以領(lǐng)導(dǎo)者的身份出現(xiàn)，更不能以領(lǐng)導(dǎo)的指示、意見壓人;再一方面要注意加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、同各部門、干部職工多匯報(bào)、多聯(lián)系、多溝通，力爭促成個(gè)人意見服從部門決策，竭力為部門為客戶排憂解難，推動工作再上新臺階。鎖定一個(gè)奮斗目標(biāo)，把抓好工作落實(shí)和客戶維護(hù)工作當(dāng)成發(fā)展良機(jī)，為建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的煙草作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這就是我們應(yīng)有的覺悟，應(yīng)有的境界，應(yīng)有的追求。因此，不論工作有多大困難，都不應(yīng)放棄對高標(biāo)準(zhǔn)的追求。要與時(shí)俱進(jìn)，把握好自己的坐標(biāo)和位置，敢于把自身工作放到行業(yè)的先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)中去衡量和要求。結(jié)合工作需要，學(xué)會利用周末時(shí)間去主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)書籍，上網(wǎng)了解行業(yè)相關(guān)信息，通過創(chuàng)造機(jī)會進(jìn)行“實(shí)戰(zhàn)演練”不斷超越自我，把工作當(dāng)作事業(yè)來經(jīng)營，真正做到拉高坐標(biāo)，注重效率，以一流的工作水平，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，努力將“標(biāo)準(zhǔn)要高”貫穿工作全過程。
　　“工作要實(shí)”,變不去做或被動地做為率先去做、創(chuàng)造性地做。
　　“工作要實(shí)”就要堅(jiān)持察實(shí)情、講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，不做表面文章，不擺花架子，切實(shí)把精力集中到解決實(shí)際問題上來，真正做到思考問題從實(shí)情出發(fā)，完成工作從實(shí)際出發(fā)，制定工作方案從實(shí)用出發(fā)，推進(jìn)工作從實(shí)效出發(fā)。這份工作并不是簡單地看看文件，讀讀報(bào)報(bào)，安排別人干事的那種輕飄飄，不承擔(dān)責(zé)任的崗位。要時(shí)常提醒自己，雖然各種材料、文件多，但不是“不作為”的借口，要想把虛的工作做實(shí)，把實(shí)的工作做硬，把差的工作做好，就需要自己不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動與員工一起到市場中廣泛收集信息，通過深入一線，深入問題的前沿，虛心聽取多方意見和建議，集思廣益分析交流，掌握真實(shí)情況，制定可操作性強(qiáng)的方案，依靠大家群策群力，共同完成工作任務(wù)。同時(shí)，內(nèi)勤服務(wù)繁雜，事務(wù)很多，有主有從，有大有小，有急有緩，除領(lǐng)導(dǎo)(特殊情況)有專門交待之外，哪些事先辦，哪些事后辦，都應(yīng)該考慮周全并做出合理安排，這樣才能避免忙亂現(xiàn)象，有條不紊地開展工作，做到規(guī)范有序。從其他崗位到走向后勤服務(wù)崗 ……（未完，全文共3600字，當(dāng)前僅顯示1819字，請閱讀下面提示信息。收藏《煙草四要良好作風(fēng)征文——內(nèi)練四要，提升效率》）