在*市,有這么一支出類拔萃的團隊——中行*中心營業(yè)部。幸運的我就是這個團隊中普普通通的一員。這里,我想用自己樸實的情懷、感慨的話語,抒發(fā)我對這個團隊、對和我一起戰(zhàn)斗的姐妹們心中無限的愛。服務就是生產(chǎn)力,服務就是軟黃金。在市場經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵時期,在參股上市的重要一年,我們始終銘記服務沒有止境。不管客戶站得多遠,我們都要走得更近;不管客戶怎樣冷漠,我們都要滿懷熱情。只要真情付出,就會碩果連連。我們以
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略321字,正式會員可完整閱讀)……
作起來都不分白天和黑夜,精力全撲在工作上。記得有一次為一單位代發(fā)工資加班,那天小趙的丈夫也剛好出差了,只有年幼的女兒一人在家,小趙和姐妹們一起加班到很晚才回家。當她拖著精疲力竭的身體回到家時,女兒已經(jīng)睡著了,被子蒙著頭身子卻露在外面。她幫女兒蓋好被子,卻看到女兒手里握著一根棍子,滿面淚痕,夢中還在不停的抽搐著。原來,外面電閃雷鳴,孩子害怕,便拿著棍子給自己壯膽,用被子蒙著頭哭著哭著就睡著了。看到此情此景,哪個做母親的不心疼?她情不自禁地把女兒緊緊地摟在懷里,淚水一滴滴地落下來。是的,那一刻她哭了。也許,你會說她不是一個好母親,可誰又能說她不是一個好員工呢?我們每個人都深深的愛著自己的家,也深深的愛著營業(yè)部,而當家庭和工作出現(xiàn)沖突時,大家都毅然“舍小家顧大家”義無反顧的付出,沒有責備、沒有怨言。在提高業(yè)務技能方面,我們更是“巾幗不讓須眉”。營業(yè)部業(yè)務繁忙,為
盡快提高員工辦理業(yè)務的速度,我們經(jīng)常利用工作之余,開展崗位技術(shù)練兵,互幫互學,嚴格訓練。有位新來的女員工,為了能盡快勝任工作,她幾乎放棄所有的休息時間,把自己封閉在家中那10余平方米的小天地里苦練基本功。酷暑盛夏,蚊蟲叮咬,汗水浸透了衣衫,她全然不顧;嚴冬季節(jié),滴水成冰,雙手凍得發(fā)僵,她就在室內(nèi)活動一下關(guān)節(jié)繼續(xù)練習。功夫不負有心人,春秋寒暑的堅持練習,她的技能水平得到了快速提高,去年技術(shù)測試時取得了零售綜合業(yè)務一級能手的好成績。正是通過這樣嚴格的訓練,年營業(yè)部技術(shù)測試能手率達到100%,居分行轄內(nèi)網(wǎng)點榜首,嫻熟的業(yè)務技能充分展示出了巾幗們的才華與風采。這些年來,營業(yè)部先后多次獲得多項榮譽,年被省行評為“先進集體 ……(未完,全文共1420字,當前僅顯示903字,請閱讀下面提示信息。
收藏《巾幗不讓須眉 敢與日月爭輝》)