目錄/提綱:……
一、緊跟時代腳步,互聯(lián)網上為企業(yè)安“新家”
(一)三百余次修改打造網上名稱預先核準系統(tǒng),核準模式全國率先
(二)良好互動系統(tǒng),與申請人網上面對面
(三)人性化服務讓企業(yè)溝通無障礙
二、政務公開,溝通企業(yè)零距離
(一)多渠道多方式,政務公開企業(yè)“聽得到”
(二)完善落實企業(yè)聯(lián)絡員制度,企業(yè)心聲“傳進來”
三、注冊官上崗內部建設制度化
(一)企業(yè)注冊官制度有效簡化辦事程序
(二)學習有風氣,提高注冊官素質和登記水平
(三)、應急有機制,規(guī)范窗口管理工作
(四)、考核有制度鍛造精銳之師
一是每季度組織二次定期評析工作二是結合日常的登記材料歸檔前例行檢查工作進行
……
工商局企業(yè)注冊科落實“三十條”服務新一輪跨越式發(fā)展紀實
一、緊跟時代腳步,互聯(lián)網上為企業(yè)安“新家”
“**”建設是一日千里的宏偉事業(yè),注冊科不斷創(chuàng)新服務模式,提高服務效能,以跟上時代的腳步,適應新時期企業(yè)注冊登記工作的需要。今年以來,企業(yè)注冊科全面實施了內資企業(yè)網上名稱預先核準系統(tǒng),公司設立自助登記暨預審系統(tǒng)、網上自助服務系統(tǒng)、網上咨詢系統(tǒng)等配套系統(tǒng)也相應落實。企業(yè)注冊登記電子政務的順利推廣,讓企業(yè)在網上有了自己的“家”。通過這個“網上企業(yè)之家”,把受理窗口搬到互聯(lián)網上,延伸到申請人的辦公室、家里。使申請人能夠不受時空限制,在任何地點,二十四小時,都可隨時隨地進行申請。給申請人切實帶來了便利。
。ㄒ唬┤儆啻涡薷拇蛟炀W上名稱預先核準系統(tǒng),核準模式全國率先
____年_月__日,內資企業(yè)網上名稱預先核準系統(tǒng)在全市工商系統(tǒng)全面開通,實行網上終審,實現(xiàn)了網上審批的重大突破。
……(新文秘網http://jey722.cn省略644字,正式會員可完整閱讀)……
務質量,提高了行政效率和申請人的辦事效率。截止____年__月__日,已提交網上設立登記申請____件,其中通過預審____件。
(三)人性化服務讓企業(yè)溝通無障礙
推行“網上審批”為企業(yè)提高辦事效率提供了捷徑,但不具備上網條件的申請人怎么辦呢?注冊登記科專門在市、區(qū)兩級注冊大廳提供上網服務設施,并配有專人輔導。這一個小小的細節(jié),讓申請人交口稱贊:注冊登記科確實是企業(yè)貼心的“家”。
為了保證企業(yè)“網上審批”能少受阻礙,順暢前行,注冊登記科不但進行人性化引導,不收取任何費用,還推出一系列配套措施,讓企業(yè)能夠享受全程貼心的自助服務。注冊登記科對紅盾信息網上的內資企業(yè)注冊登記辦事指南欄目內容,逐一進行歸類整理、更新和擴充,制作了一大批新的示范文本,既方便了企業(yè)辦事,又規(guī)范了登記文書,既提升了登記效率,又提高了登記質量。
此外,企業(yè)注冊登記網還包含有政務公開、業(yè)務指導、登記法規(guī)、通知通告、注冊官溫馨提示、企業(yè)資信查詢等多方面的內容,為企業(yè)提供全面、快捷的服務。
“網上企業(yè)之家”推動以來,從目前受理的申請數(shù)據(jù)看,有近__%是在中午、夜晚、周末提交申請的,還有一些是在外地上網申請的。這充分說明了,“網上企業(yè)之家”以其全天候、全地點的優(yōu)勢,確實給申請人帶來了便利,大大提高了注冊登記的工作效率。
二、政務公開,溝通企業(yè)零距離
作為“企業(yè)之家”,企業(yè)注冊科通過政務公開,讓信息清晰透明的傳遞到企業(yè);通過聯(lián)絡員制度,讓企業(yè)的心聲及時、準確的得到傾聽,這樣雙向、透明的信息交流,有效落實了“人性化監(jiān)管、零距離服務”的理念,讓企業(yè)在這里真正找到了“家”的感覺。
。ㄒ唬┒嗲蓝喾绞,政務公開企業(yè)“聽得到”
注冊大廳是企業(yè)注冊工作的門面,也是政務公開最直接有效的陣地。會同相關部門,注冊登記科精心打造,通過電子顯示屏、示范文本顯示臺、在大廳陳列可上網的電腦等平臺,實現(xiàn)辦事透明化、監(jiān)督有渠道、了解政策方便快捷。
注冊登記科還充分發(fā)揮《廈門個私經濟》宣傳陣地的作用,開展有關企業(yè)登記服務措施宣傳及進行工商行政管理法律、法規(guī)宣傳。媒體的充分報道,讓工商部門的工作理念、熱點政策在更廣的范圍、以更快的速度為企業(yè)所充分了解,大大提高了政務公開的實效。
(二)完善落實企業(yè)聯(lián)絡員制度,企業(yè)心聲“傳進來”
____年_月,注冊登記科的網上注冊登記培訓班開班。只能容納二百五十人的會場,一下涌進了三百多名學員,火爆的場面讓注冊登記科的同志“措手不及”。
舉辦培訓班,是注冊科在原已建立企業(yè)聯(lián)絡員數(shù)據(jù)庫的基礎上推出的全新措施。通過舉辦培訓班,普及網上審批知識,針對平時企業(yè)注冊登記中遇到的突出問題進行重點講解等,引導企業(yè)逐步了解、認識和應用網上注冊登記,順利實現(xiàn)網上自助服務、正確使用示范文本等,有助于減輕企業(yè)負擔,提高工作效率,受到廣泛好評。
三、注冊官上崗 內部建設制度化
根據(jù)《**省工商行政管理系統(tǒng)企業(yè)注冊官制度實施辦法(試行)》精神,從去年六月起,**市工商行政管理系統(tǒng)開始逐步推行企業(yè)注冊官制度。結合注冊官制度的推進,注冊登記科積極完善內部學習制度、考核制度、應急制度,練好內功,有效提高了服務水平。
。ㄒ唬┢髽I(yè)注冊官制度有效簡化辦事程序
目前,包括全系統(tǒng)__個內資登記窗口中,已有___人取得企業(yè)注冊官資格。其中 ……(未完,全文共3581字,當前僅顯示1809字,請閱讀下面提示信息。
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