司法進(jìn)萬村大服務(wù)活動心得體會

目錄/提綱：……
一、基層司法所“進(jìn)萬村大服務(wù)”活動的決定非常及時，具有很強(qiáng)的針對性和現(xiàn)實指導(dǎo)意義
二、大走訪活動磨練了我的意志，使我學(xué)會了如何做好群眾工作
三、“進(jìn)萬村大服務(wù)”活動進(jìn)一步密切了干群關(guān)系，促進(jìn)了社會和諧
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　　2008年12月8日，省司法廳向全省基層司法行政機(jī)關(guān)發(fā)出通知，要求全省司法行政系統(tǒng)利用今冬明春農(nóng)民工返鄉(xiāng)時機(jī)和農(nóng)閑時節(jié)，在全省部署開展“基層司法所進(jìn)萬村大服務(wù)”活動。根據(jù)縣局“進(jìn)萬村大服務(wù)”活動的計劃安排，桑營司法所從12月15日啟動“進(jìn)萬村大服務(wù)”活動，通過進(jìn)村入戶走訪調(diào)查，我主要有如下幾點(diǎn)收獲和體會：
　　一、基層司法所“進(jìn)萬村大服務(wù)”活動的決定非常及時，具有很強(qiáng)的針對性和現(xiàn)實指導(dǎo)意義。
　　安徽省司法廳部署在全省基層司法行政機(jī)關(guān)開展5000名司法行政干警“進(jìn)萬村大服務(wù)”活動時，我起初還認(rèn)為這是“做秀”，沒有什么“實際意義”。通過實際工作，我深刻感受到這項決策的必要性，深刻理解了“進(jìn)萬村大服務(wù)”活動的重大意義。我們在牛年春節(jié)前這一階段，“進(jìn)萬村大服務(wù)
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紀(jì)律建設(shè)、體察民情、促進(jìn)務(wù)實工作的實際步驟。通過深入農(nóng)村，深入群眾，了解農(nóng)民群眾對司法行政工作的新要求、新期待，了解農(nóng)村矛盾糾紛的真實情況和存在的突出問題，進(jìn)一步服務(wù)保障農(nóng)村改革發(fā)展，維護(hù)農(nóng)村治安穩(wěn)定；強(qiáng)化基層隊伍建設(shè)，為司法行政信息化應(yīng)用和長效機(jī)制建設(shè)任務(wù)的完成作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
　　二、大走訪活動磨練了我的意志，使我學(xué)會了如何做好群眾工作
　　雖然我工作在基層，但基本上是坐在辦公室的多，深入農(nóng)村的少，更少接觸農(nóng)民。剛開始走訪時有畏難情緒，不知該怎么開口，向群眾發(fā)放宣傳品時,有個小伙子,看了一眼,就把宣傳品還給我了，說：“都是搞搞形式”,說完就走了。我感覺很難堪，也很灰心，怎么這樣？我們是真心想為群眾辦實事呀。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)及時開導(dǎo)啟發(fā)我，要讓群眾信任我們，愿意和我們說真心話，首先就要站在他們的立場上，設(shè)身處地地為他們著想，要讓群眾相信我們，必須加強(qiáng)溝通。第二天，我見一位老大爺在村委會門口曬太陽，主動上前與老大爺聊起了家常，老大爺看我不是本村的人，問我有什么事，我就表明我們身份，說明來意，在取得了老人的信任后，老大爺打開了話題，一聊就是一個多小時，幾個鄰居也圍攏過來，一塊聊，從村里的制度建設(shè)到黨的農(nóng)村政策，從法制教育到法律服務(wù)工作的態(tài)度等。一個村民聽說我們是司法所工作人員，就主動反映問題，原來，前兩天他兒子因為宅基地糾紛與鄰居打了起來，村調(diào)解員只來問了一下情況就走了，一直沒給處理。隨后我們主動與該調(diào)解員取得聯(lián)系，并找來村調(diào)解主任，在周圍鄰居的配合下，當(dāng)場為兩家進(jìn)行調(diào)解處理，兩家人均表示滿意，還主動互相承認(rèn)了錯誤，化解了矛盾，村民們也都很高興，認(rèn)為這是處理得最快最好的一次糾紛，也讓他們看到了司法行政機(jī)關(guān)為人民辦實事的真心。有幾個群眾主動找我們索要“法律服務(wù)、法律援助連心卡”，說以后再有什么事，就直接聯(lián)系我們。通過“進(jìn)萬村大服務(wù)”活動，我深深懂得：只要真心對待群眾，公平公正地處理問題，群眾是通情達(dá)理的，之所以有上訪等問題的發(fā)生，可能原因大多在于辦案人員缺乏與群眾及時溝通，政策法規(guī)宣傳不到位，工作不細(xì)致，執(zhí)法為民的思想沒有牢固樹立所致。
　　三、“進(jìn)萬村大服務(wù)”活動進(jìn)一步密切了干群關(guān)系，促進(jìn)了社會和諧
　　這次“進(jìn)萬村大服務(wù)”，我們首先挑選了幾個復(fù)雜村組。每次都是先和群眾拉家常，認(rèn)真傾聽群眾的意見。通過各種形式的座談交流，對群眾反映的各類問題均盡心詳細(xì)記錄，能夠當(dāng)場解答的，現(xiàn)場釋疑答問，對群眾提出的要求，合理范圍的給予肯定答復(fù)，不屬于職責(zé)范圍無法做到的給予耐心解釋，需要在工作中加強(qiáng)和改進(jìn)的，認(rèn)真記錄，及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。通過走訪，拉近了與人民群眾之間的距離，真正聽到了群眾的呼聲。
　　四、“進(jìn)萬村大服務(wù)”活動為上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供了第一手資料，促進(jìn)了農(nóng)村司法行政工作室的規(guī)范化運(yùn)作。
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