信用社干部作風(fēng)建設(shè)年五提活動(dòng)心得體會(huì)

　　為貫徹落實(shí)省委、省政府《關(guān)于開(kāi)展“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的意見(jiàn)》,結(jié)合我省農(nóng)村信用社實(shí)際，經(jīng)省聯(lián)社黨委研究決定，在全省系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展“提效率、提質(zhì)量、提水平、提素質(zhì)、提形象”的主題活動(dòng)，以此推動(dòng)我省信合事業(yè)的健康發(fā)展。通過(guò)學(xué)習(xí)省聯(lián)社的實(shí)施意見(jiàn)，現(xiàn)就“五提”的五個(gè)部分提一下我自己的看法。
　　一、提素質(zhì)
　　“五提”本質(zhì)上我認(rèn)為就是企業(yè)文化的建設(shè)，這包括“人”的建設(shè)和信用社的建設(shè)。“五提”中，提素質(zhì)是前提和基礎(chǔ)，沒(méi)達(dá)到這個(gè)要求，其他四項(xiàng)不可能實(shí)現(xiàn)。素質(zhì)包括業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)，但這里我想可能更多的側(cè)重于道德素質(zhì)。
　　信用社歷經(jīng)50多年的發(fā)展，員工素質(zhì)低的看法一直
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反復(fù)復(fù)，拖來(lái)拖去，把戰(zhàn)線拉長(zhǎng)，明明3天能辦完的事，非得拖到7天，甚至更長(zhǎng)，最后也不一定能辦成，嚴(yán)重影響了信用社的形象。這個(gè)弊端不改是不行的，如果我們的優(yōu)勢(shì)都不能很好的把握，那我們拿什么和商業(yè)銀行比拼？?jī)?yōu)勢(shì)何在？
　　這是對(duì)外的效率，還有對(duì)內(nèi)的效率。有的信用社向上級(jí)反映一些情況，或是等待批復(fù)一些工作，但請(qǐng)示沒(méi)少寫(xiě)，早早的遞上去了，可一去就音信皆無(wú)。我想這不光是效率問(wèn)題吧，還有素質(zhì)問(wèn)題在里面。
　　三、提質(zhì)量
　　什么叫提質(zhì)量？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)我想就是能2個(gè)干的工作不要4個(gè)人去做。有些人工作起來(lái)懶懶散散，辦著業(yè)務(wù)，嘴里還和同事聊著天，說(shuō)著家常，等辦完了又發(fā)現(xiàn)存錢(qián)的業(yè)務(wù)給辦成取錢(qián)的業(yè)務(wù)了，對(duì)于顧客而言，這個(gè)工作就毫無(wú)質(zhì)量可言，效率也無(wú)從談起，也就影響了信用社的形象，對(duì)你員工的素質(zhì)也就提出了質(zhì)疑！所以說(shuō)質(zhì)量無(wú)小事。趕緊利落的辦事，想顧客所想，急顧客所急，就是提質(zhì)量。顧客辦完業(yè)務(wù)后有一個(gè)好的心情，那就說(shuō)明你的服務(wù)非常好，質(zhì)量自然也就上去了。
　　四、提水平
　　一方面要提高員工的思想認(rèn)知水平，另一方面要提高企業(yè)的管理水平，使整體工作上臺(tái)階。
　　每次提到要學(xué)習(xí)培訓(xùn)或是搞一些檢查活動(dòng)，我們有的員工在私下里就會(huì)發(fā)牢騷，認(rèn)為這些沒(méi)用，不如踏踏實(shí)實(shí)的辦業(yè)務(wù)。其實(shí)這就是一個(gè)認(rèn)識(shí)水平的問(wèn)題，說(shuō)明他的思想還沒(méi)有看到這些學(xué)習(xí)培訓(xùn)、檢查活動(dòng)的重要性。這也是我們這對(duì)這些人在此次活動(dòng)中需要做的地方，讓這部分人都要認(rèn)識(shí)到我們信用社的現(xiàn)狀，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要性。
　　我們的管理原來(lái)是比較松散的，這就需要我們提高管理水平，學(xué)習(xí)其他企業(yè)的先進(jìn)管理模式，使各部室、各信用社以及每名員工都調(diào)動(dòng)起來(lái)，讓信合的車(chē)輪飛速轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái)，良性運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，不斷發(fā)展壯大。
　　五、提形象
　　新中國(guó)成立后，農(nóng)村信用社相應(yīng)組建與發(fā)展，經(jīng)歷了合作社，人民公社，文化大ge min和改革開(kāi)放等發(fā)展階段。50多年的發(fā)展歷程中，始終扎根廣大農(nóng)村，在各個(gè)歷史時(shí)期完成了國(guó)家賦予的各項(xiàng)任務(wù)。在支持“三農(nóng)”和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，成績(jī)不可低估，作用不可低估，地位不可替代�？墒�，由于自身存在的歷史原因，加之員工的素質(zhì)普遍偏低，致使我們信用社大到_不健全，結(jié)構(gòu)不合理，業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)不完善；小到服裝不統(tǒng)一，門(mén)面不一致，環(huán)境不整潔。
　　企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)的靈魂，它不僅凝聚優(yōu)秀的職工隊(duì)伍，展現(xiàn)良好的企業(yè)形象，而且能促進(jìn)企業(yè)創(chuàng) ……（未完，全文共2006字，當(dāng)前僅顯示1275字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《信用社干部作風(fēng)建設(shè)年五提活動(dòng)心得體會(huì)》）