目錄/提綱:……
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高理論素質(zhì)和拒腐防變的自覺性
二、努力工作,找準(zhǔn)切入點,開創(chuàng)新局面
四要”“十不準(zhǔn)”的服務(wù)人員工作標(biāo)準(zhǔn)
三、不斷嚴(yán)格要求自己,遵守各項制度紀(jì)律,帶頭廉潔從政
四、存在的問題
五、今后的努力方向
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一年來,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會和省、市、局有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)文件,在思想上、工作上始終堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),在自己的工作崗位上,自覺做到扎實工作,廉潔自律,立黨為公,勤政為民,各方面都能夠嚴(yán)格要求自己,保持了一名黨員干部的應(yīng)有本色,盡到了一名黨員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高理論素質(zhì)和拒腐防變的自覺性。
年月份以前,我是辦公室一名普通的黨員,從年月份開始我的工作崗位由運管處變更到客運總站,并擔(dān)任總站黨支部書記、站長職務(wù),工作的崗位變了,職務(wù)變了,使自己更有了一種要認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和理論修養(yǎng)水平的緊迫感,有了需要自己能夠認(rèn)清是非,增強辯別能力、自覺抵制不正之風(fēng)和拒腐防變的責(zé)任感。上半年,在運管處做為一名普通的共產(chǎn)黨員自己能夠認(rèn)真地按照局、處黨組織的安排,積極參加處黨支部組織的各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動,
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站領(lǐng)導(dǎo)班子上任后,建立黨的基層組織,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗保壘和領(lǐng)導(dǎo)核心作用和發(fā)揮共產(chǎn)黨員在工作中的先鋒模范帶頭作用就顯得迫切需要。年月日,我們召開車站全體黨員大會,會議推舉了黨支部書記的候選人并上報局機關(guān)黨委批復(fù),月日又召開全體黨員大會,選出了由我擔(dān)任車站黨支部書記職務(wù),并召開了第一次黨支部會議,具體對支部的各項工作進行了分工并確定了黨支部加強組織建設(shè),建立各項基礎(chǔ)檔案,完善黨支部和
黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項制度的初期工作重點。月日,我們又召開黨支部會議,研究通過了黨支部的各項制度和下半年客運總站黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作安排,并就下半年的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制進行了分解落實。
“雙評”工作是客運總站新班子上任后所面對的一項重要工作,客運總站不但是市交通局的“窗口”形象單位,也是全市的一個“窗口”,“雙評”工作的效果關(guān)系到全局“雙評”工作的成敗,為此站領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)一致,統(tǒng)一思想,積極行動,制訂措施,以抓好回頭看為出發(fā)點,開展自查、互查和征求意見活動,與聘請的名行風(fēng)監(jiān)督員召開專題座談會次,召開經(jīng)營車戶座談會次,與行風(fēng)監(jiān)督員、經(jīng)營車戶進行面對面對話,共征得個方面,類條意見和建議。我們從系統(tǒng)整理征求到的各方面意見入手,以落實制訂的各項
整改措施為重點,從基礎(chǔ)管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、站務(wù)秩序、環(huán)境整治、安全管理等五個方面進行整改,推出了八項便民服務(wù)措施和“六心”“五勤”“四要”“十不準(zhǔn)”的服務(wù)人員工作標(biāo)準(zhǔn)。通過整改總站的各項基礎(chǔ)工作和職工人員的精神面貌發(fā)生很大的變化,在“雙評”過程中總站的各項基礎(chǔ)管理得到了加強,員工受到了教育,環(huán)境得到了整治,站務(wù)設(shè)備設(shè)施得到了完善,
規(guī)章制度得到了健全。管理上健全了項管理制度,制訂了個崗位的工作職責(zé),完善了個管理辦法,出臺了類服務(wù)語言標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了類服務(wù)崗位的工作程序、作業(yè)內(nèi)容及質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)。安全上采取了嚴(yán)格的管理措施,落實了“三關(guān)一監(jiān)督”的安全管理制度,建立了進站車輛安全檔案,進站車輛的安全運行情況隨時能得到體現(xiàn),確保了進站車輛運營的安全。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上,旅客至上,服務(wù)第一的宗旨得到了體現(xiàn),少了與旅客吵嘴,解答問題不耐煩,旅客問事一問三不知的情況,處理經(jīng)營違章違約簡單粗暴的現(xiàn)象沒有了,沒有收到過一起站務(wù)人員吃、拿、卡、要,影響車站管理廉政形象的舉報。文明服務(wù)慰然成風(fēng),好人好事不斷涌現(xiàn),一年來,車站站務(wù)人員陸續(xù)撿拾到旅客丟失的現(xiàn)金元;存款折個、元,存有大額款項的
銀行卡張,價值約萬余元的各種行李物品余件,全部送到失主手中,車站收到感謝信封,錦旗面。
三、不斷嚴(yán)格要求自己,遵守各項制度紀(jì)律,帶頭廉潔從政。
從新的領(lǐng)導(dǎo)班子上任到目前約四個月的時間,我們車站黨支部名黨員干部,緊密團結(jié),分工協(xié)作,時刻牢記自己肩上的責(zé)任,真正做到了分工不分家,齊心協(xié)力共同為搞好車站的建設(shè)而努力。上任以來,我們班子成員,沒有吃過經(jīng)營戶一頓請,沒有收過經(jīng)營戶一分錢,沒有利用手中權(quán)力為自己謀過任何私利,有的是沒有休息過一個節(jié)假日,沒有耽誤過一天的集體衛(wèi)生清掃日工作,從七月份到十月底的防洪值班,三名站領(lǐng)導(dǎo)一個月每人值天夜班,沒有拿過一分錢的加班費。但我認(rèn)為這只僅僅是個開始,今后的道路漫長,現(xiàn)在我作為一個部門的負責(zé)人,手中有了一定的權(quán)力,因此必須時刻警鐘長嗚,牢記教訓(xùn),嚴(yán)守紀(jì)律,遵守制度,從開始就要有 ……(未完,全文共3489字,當(dāng)前僅顯示1762字,請閱讀下面提示信息。
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