機(jī)關(guān)事務(wù)局科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研總結(jié)報(bào)告

目錄/提綱：……
一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)基本情況
二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)感受和體會
一是整體意識
二是服務(wù)意識
三是責(zé)任意識
四是效益意識
五是社會化協(xié)作意識
一要提升政治素質(zhì)
二要提升業(yè)務(wù)素質(zhì)
三要提升管理素質(zhì)
四要提升廉政素質(zhì)
五要提升創(chuàng)新素質(zhì)
……

　　2008年10月15至11月15日，我有幸作為**縣學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)*學(xué)習(xí)組的一員，在**大學(xué)進(jìn)行了為期一個(gè)月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。學(xué)習(xí)過程中牢記部長在動(dòng)員大會上提出的：帶著問題、帶著課題去看去思考；帶著“學(xué)識、見識、膽識”的三識觀點(diǎn)去學(xué)習(xí)。從而不僅開闊了視野，打開了思路，而且激發(fā)了學(xué)習(xí)的熱情。在學(xué)習(xí)過程中我一直還揣問號，引發(fā)了對一些問題的思考，收獲極大，受益匪淺。下面，結(jié)合本職工作就浙大學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況匯報(bào)如下：
　　一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)基本情況
　　在校期間，我通過專家教授講課、座談?dòng)懻�、�?shí)地考察等形式，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀理論，大國政治與臺灣問題、**民營經(jīng)濟(jì)、行政禮儀規(guī)范、政府績效評估與管理、公共管理學(xué)等課題，對義烏
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略499字，正式會員可完整閱讀）……　
門的服務(wù)提出了更高的要求,如何提高后勤服務(wù)保障工作水平,是每一位后勤人員都應(yīng)思考的問題。通過在**大學(xué)一個(gè)月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，結(jié)合自己以往工作經(jīng)歷，我認(rèn)為，后勤接待服務(wù)人員必須著力強(qiáng)化“五種意識”和提升“五種素質(zhì)”。
　　一是整體意識。接待服務(wù)工作是后勤管理的重要組成部分。后勤管理的計(jì)劃、組織與調(diào)控都必須服從和服務(wù)于接待的工作目標(biāo)和任務(wù)要求,始終要圍繞接待這個(gè)中心來開展工作。
　　二是服務(wù)意識。接待辦工作的性質(zhì),決定了機(jī)關(guān)后勤工作必須樹立圍繞以接待為中心做好優(yōu)質(zhì)保障服務(wù)的思想。只有真正樹立這一思想,才能不斷提高服務(wù)質(zhì)量,充分發(fā)揮后勤工作的作用。
　　三是責(zé)任意識。安全工作是接待后勤工作的重中之重,這里的“安全”包括車輛行駛安全、水電運(yùn)行安全和財(cái)產(chǎn)安全等。因此,對安全工作不能有絲毫松懈,要時(shí)刻教育大家提高警惕,繃緊安全這根弦,讓安全貫穿后勤工作的始終。
　　四是效益意識。接待工作中的后勤保障工作不僅要有大量的投入,而且參與部門多、人員多,稍不注意就容易發(fā)生浪費(fèi)的現(xiàn)象。因此,必須強(qiáng)調(diào)節(jié)約開支,反對浪費(fèi)。
　　五是社會化協(xié)作意識。接待部門的后勤工作主要是管理和服務(wù)。隨著改革的深入,服務(wù)社會化、市場化的不斷擴(kuò)大,對過去的管理服務(wù)工作必須改進(jìn),要拓寬服務(wù)領(lǐng)域,大力發(fā)展后勤服務(wù)產(chǎn)業(yè),促進(jìn)其與社會服務(wù)的大協(xié)作、大聯(lián)合。
　　后勤接待和服務(wù)工作面臨著許多新情況新問題。我認(rèn)為，做好后勤接待和服務(wù)工作,必須圍繞縣委、政府中心工作,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),以搞好服務(wù)保障為基礎(chǔ),以科學(xué)管理為手段,以提高效益為目的,彰顯以人為本,積極探索,大膽實(shí)踐,著力在提升后勤服務(wù)人員素質(zhì)上下功夫。
　　一要提升政治素質(zhì)。要強(qiáng)化后勤接待人員做好本職工作的責(zé)任感和使命感,牢同樹立“群眾利益無小事”的思想,從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)群眾意識和大局意識,做到政治堅(jiān)定。
　　二要提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。要樹立正確的服務(wù)觀念,充分認(rèn)識到后勤服務(wù)工作是單位整體工作中不可缺少的一部分,是整個(gè)機(jī)關(guān)事業(yè)發(fā)展的保障，努力培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、忠于職守、盡職盡責(zé)的良好職業(yè)素養(yǎng)。
　　三要提升管理素質(zhì)。作為主管后勤接待服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),要切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,突出一個(gè)“嚴(yán)”字,用科學(xué)制度管理人,用崗位職責(zé)要求人,用工作成效考核人,在執(zhí)行制度面前一視同仁,只有這樣才能維護(hù)制度的嚴(yán)肅性,提高執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的自覺性。
　　四要提升廉政素質(zhì)。后勤接待服務(wù)工作難免會與錢物打交道,為此必須加強(qiáng)廉政建設(shè),增強(qiáng)法紀(jì)意識,認(rèn)真落實(shí)_總書記在第七次中紀(jì)委全會上倡導(dǎo)的八種風(fēng)氣,在思想上和行動(dòng)上筑牢拒腐防變的“堤壩”,把自我價(jià)值 ……（未完，全文共2205字，當(dāng)前僅顯示1402字，請閱讀下面提示信息。收藏《機(jī)關(guān)事務(wù)局科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研總結(jié)報(bào)告》）