目錄/提綱:……
一、規(guī)范建設(shè),實(shí)現(xiàn)服務(wù)設(shè)施便民化
二、以人為本,推動(dòng)人員素質(zhì)一流化
三、加強(qiáng)管理,促進(jìn)行政行為規(guī)范化
四、勤政為民,實(shí)行服務(wù)發(fā)展優(yōu)質(zhì)化
一是提供主動(dòng)扶持
二是提高行政效能
三是提升服務(wù)層次
五、強(qiáng)化監(jiān)管,維護(hù)發(fā)展環(huán)境有序化
……
**市工商局在全市投資服務(wù)綜合考評(píng)中排名第一,被評(píng)為“投資服務(wù)先進(jìn)單位”。同時(shí),市局駐投資服務(wù)中心窗口被評(píng)為“文明服務(wù)窗口”,_名同志被評(píng)為“文明服務(wù)標(biāo)兵”。我局服務(wù)地方招商引資的主要
事跡是:
一、規(guī)范建設(shè),實(shí)現(xiàn)服務(wù)設(shè)施便民化。以“低柜臺(tái)、敞開式、便民化、一站式管理、一條龍服務(wù)、一個(gè)窗口對(duì)外”為標(biāo)準(zhǔn),新建或改建工商服務(wù)窗口(注冊(cè)大廳)__個(gè),每個(gè)窗口統(tǒng)一配置電腦、座椅、飲水機(jī)、寫字臺(tái)。為更方便投資者辦事,____年,我局將登記注冊(cè)科整體搬遷到市行政集中服務(wù)大廳辦公。在此基礎(chǔ)上,認(rèn)真做好政務(wù)公開工作,按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》要求,依據(jù)參考文本,對(duì)公開信息進(jìn)行認(rèn)真梳理,統(tǒng)一公開標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范發(fā)布格式,建立健全政府信息依申請(qǐng)公開的工作機(jī)制,采取上墻、書式、電子觸摸屏、網(wǎng)站公開等多種形式,將群眾普遍關(guān)注的政務(wù)流程、服務(wù)措施、收費(fèi)和辦案結(jié)果等對(duì)外公示,做到該公開的都公開,能公開的全公開,方便群眾辦事,使群眾辦事“一問
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、服務(wù)效能等方面情況進(jìn)行測(cè)評(píng),評(píng)價(jià)意見隨檔備查,發(fā)現(xiàn)需追究事項(xiàng)的按有關(guān)規(guī)定處理,有效防止了工作人員利用權(quán)力搞“吃、拿、卡、要”等不廉潔問題的發(fā)生,據(jù)統(tǒng)計(jì),自____年_月實(shí)施以來,共發(fā)出辦照廉政跟蹤卡_____份、總體評(píng)價(jià)滿意率達(dá)___%;大力加強(qiáng)電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè),投入__多萬(wàn)元,在全系統(tǒng)__個(gè)登記注冊(cè)窗口安裝電子視頻監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)行政審批行為實(shí)施情況進(jìn)行實(shí)時(shí)、全程和自動(dòng)監(jiān)控,并實(shí)現(xiàn)市局登記業(yè)務(wù)審批系統(tǒng)與市行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)自動(dòng)對(duì)接,使行政許可行為更加公開、規(guī)范,促進(jìn)了登記審批事項(xiàng)程序化、法規(guī)化。
四、勤政為民,實(shí)行服務(wù)發(fā)展優(yōu)質(zhì)化。一是提供主動(dòng)扶持。結(jié)合實(shí)際,先后出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展的實(shí)施辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步加快民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干措施》、《關(guān)于促進(jìn)我市商貿(mào)物流業(yè)發(fā)展的意見》等一系列措施,從放寬準(zhǔn)入條件、改進(jìn)監(jiān)管方式、規(guī)范和減免收費(fèi)等多個(gè)方面扶持引導(dǎo)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。二是提高行政效能。將辦照期限最長(zhǎng)縮短至_個(gè)工作日,做到“辦理程序相同、辦理標(biāo)準(zhǔn)相同、辦理時(shí)限相同、解釋口徑相同”。同時(shí),推行企業(yè)登記“一審一核”、“審核合一”和分層登記制度,進(jìn)一步下放登記事權(quán),將個(gè)體戶注冊(cè)登記事權(quán)下放到工商所,將行政區(qū)劃為“**(市)+江城(區(qū))”的內(nèi)資有限公司登記權(quán)下放給江城分局,并積極實(shí)施“一審一核”、“五個(gè)辦”(資料齊全馬上辦、資料不全指導(dǎo)辦、緊急項(xiàng)目加班辦、特殊項(xiàng)目跟蹤辦、重大項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)親自辦)、“五個(gè)不”(不截留政策、不冷遇投資者、不拖該辦的事、不等能辦的事、不推難辦的事)、“三從”(辦事從快、手續(xù)從簡(jiǎn)、服務(wù)從優(yōu))、“四個(gè)通”(對(duì)符合法律法規(guī)規(guī)定的確保暢通;對(duì)有利于企業(yè)發(fā)展而法律法規(guī)未禁止的適度變通;對(duì)需前置許可的,協(xié)助企業(yè)與相關(guān)部門疏通;對(duì)難以暢通,不能變通的加強(qiáng)溝通)、“雙減半”(承諾辦結(jié)時(shí)間要比法定時(shí)間少一半,實(shí)際辦結(jié)時(shí)間要比承諾時(shí)間少一半)等服務(wù)措施,為各類市場(chǎng)主體提供快速便捷的準(zhǔn)入通道。____年在金融危機(jī)的惡劣環(huán)境下,我市內(nèi)資企業(yè)、外資企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)仍同比分別增長(zhǎng)__._%、__._%和_._%,新增外商投資企業(yè)更是為歷年最多。此外,加強(qiáng)與系統(tǒng)外聯(lián)系點(diǎn)的聯(lián)系,每名科以上干部聯(lián)系_家企業(yè),“變?nèi)罕娕転楦刹颗堋,采取定期召開座談會(huì)、定期上門走訪、與聯(lián)系點(diǎn)負(fù)責(zé)人約見、開通直通車與資料交換等多項(xiàng)舉措幫助企業(yè)解決實(shí)際困難,促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展;充分發(fā)揮個(gè)私協(xié)會(huì)橋梁紐帶作用,組織個(gè)私會(huì)員外出取經(jīng),聘請(qǐng)常年法律顧問為企業(yè)_,并在融資貸款、項(xiàng)目報(bào)批爭(zhēng)取、生產(chǎn)要素調(diào)配、行業(yè)自律管理等方面,給予企業(yè)更多的幫助。三是提升服務(wù)層次。采取事前引導(dǎo)、事中服務(wù)、事后保護(hù)等得力措施,加強(qiáng)
調(diào)研和扶持指導(dǎo)工作,指導(dǎo)、協(xié)助企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略,向有關(guān)部門爭(zhēng)取優(yōu)惠政策,整合各方資源,對(duì)我市五金刀剪等特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)實(shí)施政策傾斜,推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變,提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,形成商標(biāo)效應(yīng)。目前,全市共有注冊(cè)商標(biāo)____多件、中國(guó)馳名商標(biāo)_件(其中司法認(rèn)定_件),省著名商標(biāo)__件,比____年分別增長(zhǎng)___%、___%、___%。支持企業(yè)正確運(yùn)用廣告戰(zhàn)略,擴(kuò)大企業(yè)和產(chǎn)品的知名度,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)企業(yè)信用體系建設(shè),積極引導(dǎo)企業(yè)參加“守合同重信用”公示活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)良性運(yùn)作,____年我市有__家、___ 家企業(yè)分別被省局和市局公示為“守合同重信用”企業(yè)。積極利用政策推動(dòng)、服務(wù)啟動(dòng)、典型帶動(dòng)、戶戶聯(lián)動(dòng)和監(jiān)管促動(dòng),促進(jìn)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步上規(guī)模、上檔次、上水平。_ ……(未完,全文共2938字,當(dāng)前僅顯示1868字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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