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工商局服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)紀(jì)實

發(fā)表時間:2009/4/5 8:37:38


  前段時間,因為資金周轉(zhuǎn)困難,**市**制品公司的第三條生產(chǎn)線建設(shè)和新產(chǎn)品開發(fā)計劃眼看就要中途“擱淺”,**市工商局聞訊,幫助該企業(yè)獲取了___萬元的緊急授信貸款,使企業(yè)的規(guī)模擴張和產(chǎn)品開發(fā)計劃順利進行!岸潭蘝年多的時間,企業(yè)從無到有、從小到大,迅速成長為**最大的發(fā)制品出口創(chuàng)匯企業(yè),很大程度上得益于當(dāng)?shù)毓ど滩块T的貼心幫扶!
  **制品有限公司董事長、總經(jīng)理**談起在**創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,深有感觸。在今年上半年**市委、市政府組織的“行風(fēng)建設(shè)萬人評”活動中,該市工商部門在
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,很可能導(dǎo)致這個幾乎到手的“鴨子”飛走!澳惆残恼勆獍,其他的事交給我們來辦!”主動靠前的工商干部連夜“跑腿”,終于趕在簽約日前為其代辦好了一切證照,促成了這筆大生意。公司董事長陳思遠說:“過去一些工商干部的‘工作三寶’是一查二罰三吊銷,如今是一幫二助三服務(wù),工商局真是我們投資創(chuàng)業(yè)者的娘家人!”據(jù)統(tǒng)計,今年以來,**市工商局共為全市工商企業(yè)、個體工商戶解決各種急難問題___多個,辦實事好事___多件,實現(xiàn)了商戶“零投訴”。
  監(jiān)督與問責(zé)
  “現(xiàn)在的工商干部行為‘規(guī)矩’了,作風(fēng)實在了,效率變高了!”翻看懸掛在**市工商服務(wù)大廳的幾本群眾意見簿,這些字眼頻頻出現(xiàn)。陽光是最好的防腐劑,透明才能提高公信力。**市工商局把加強問責(zé)、強化監(jiān)督作為提高公信力的核心來抓,讓監(jiān)督無處不在,將問責(zé)進行到底。
  今年以來,該局對照有關(guān)法律條文,重新界定了工商行政管理的權(quán)力范圍,規(guī)范了行政管理流程,先后清理和審核各類權(quán)力___多項,并編制了職權(quán)目錄和行政管理流程圖,使工商權(quán)力項目不明、權(quán)責(zé)不清等問題得到改善。他們除了利用原有的政務(wù)陽光墻、服務(wù)明白卡等載體外,還創(chuàng)新推行“隱形監(jiān)督”制度,請**市紀(jì)委聘請了___多名“隱形監(jiān)督員”,重點圍繞案、費、證、照等容易出現(xiàn)問題的重點環(huán)節(jié)進行監(jiān)督,有力地解決了監(jiān)督資源不足的問題。
  此外,該局還先后出臺健全了《執(zhí)法過錯追究制》、《服務(wù)缺失問責(zé)制》等一系列問責(zé)、問能、問效制度,開通了“局長信箱”、“行風(fēng)熱線”等,為群眾更多地參與監(jiān)督暢通了渠道。
  閃亮的“名片”
  食品安全檢測技能“大比武”、為民服務(wù)素質(zhì)“大比拼”、打假_“大聯(lián)動”……為提高工商隊伍的整體素質(zhì),**市工商局提出了“學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”的新理念,推進建設(shè)“學(xué)習(xí)型工商”,形成了工商干部人人爭當(dāng)服務(wù)創(chuàng)業(yè)的“本地通”、本職工作的“業(yè)務(wù)通”、按照國際慣例和規(guī)則辦事的“全球通”的濃郁氛圍,服務(wù)創(chuàng)業(yè)、駕馭經(jīng)濟的能力素質(zhì)大大增強。
  在按照iso ……(未完,全文共1697字,當(dāng)前僅顯示1079字,請閱讀下面提示信息。收藏《工商局服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)紀(jì)實》
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