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某醫(yī)院開展新農(nóng)合服務(wù)工作介紹

發(fā)表時間:2009/3/27 15:58:14
目錄/提綱:……
一、成立組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)新農(nóng)合政策的宣傳與培訓(xùn)
二、健全工作制度,落實工作責(zé)任,努力提高為農(nóng)民群眾服務(wù)的滿意率
三、狠抓衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè),努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
三是加強(qiáng)內(nèi)部管理,促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)
四、規(guī)范管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展
……

  規(guī)范管理強(qiáng)化服務(wù)不斷提高新農(nóng)合工作服務(wù)水平
  自從全縣實施新型農(nóng)村合作醫(yī)療以來,我院在衛(wèi)生局和農(nóng)醫(yī)中心的直接指導(dǎo)下,努力做好新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù)工作,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平不斷提高,社會效益和經(jīng)濟(jì)效益成效明顯,現(xiàn)將我院開展新農(nóng)合服務(wù)工作介紹如下:
  一、成立組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)新農(nóng)合政策的宣傳與培訓(xùn)
  為確保新農(nóng)合工作的順利實施,我院成立了以副院長直接分管,派出三名專職人員組成的新農(nóng)合辦公室為辦事機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對新農(nóng)合的管理和政策宣傳。作為定點醫(yī)療機(jī)構(gòu),做好服務(wù)是關(guān)鍵,所以,我們更
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入年度考核和年終醫(yī)德考評的重要內(nèi)容。通過對一系列規(guī)章制度的貫徹落實,全體醫(yī)務(wù)人員規(guī)范行醫(yī),文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識明顯提高,人民群眾對我院的醫(yī)療服務(wù)表示肯定和滿意。
  三、狠抓衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè),努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
  衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)是我們做好包括新農(nóng)合工作在內(nèi)的所有醫(yī)療服務(wù)工作的系統(tǒng)工程,為了更好地服務(wù)于新農(nóng)合工作,踐行科學(xué)發(fā)展觀,我們從優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境入手,加大各方面的投入,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高服務(wù)能力。一是想方設(shè)法籌措資金加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),進(jìn)一步改善門診和住院設(shè)施,優(yōu)化診療環(huán)境;二是抓好專業(yè)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修培訓(xùn),采取日常學(xué)習(xí)和短期培訓(xùn)相結(jié)合的方式提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平,為了發(fā)展我院中醫(yī)藥特色的明顯優(yōu)勢,扶持中醫(yī)藥的發(fā)展,我院近幾年來選派了多人次參加省市中醫(yī)骨干、名中醫(yī)研究班等中醫(yī)方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),發(fā)揮了中醫(yī)藥“效、驗、便、廉”在防治疾病中的重要作用,帶動和促進(jìn)了我院各科室的發(fā)展。三是加強(qiáng)內(nèi)部管理,促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)。抓好醫(yī)務(wù)人員“三基”訓(xùn)練、醫(yī)療文件書寫、護(hù)理質(zhì)量、門急診管理和藥事管理,通過“農(nóng)村衛(wèi)生年”等活動的開展,我院的基礎(chǔ)設(shè)施、基本設(shè)備、人員技術(shù)、服務(wù)水平明顯提高,服務(wù)態(tài)度明顯改善,服務(wù)能力明顯增強(qiáng)。
  四、規(guī)范管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展
  國家實施新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,是解決農(nóng)民看病難問題的一項重大舉措,對于提高農(nóng)民健康,緩解農(nóng)民因病致貧,因病返貧具有重要作用,從這個重大意義出發(fā),我們嚴(yán)格按照新農(nóng)合的政策規(guī)定加強(qiáng)和切實做好新農(nóng)合工作,設(shè)立專門窗口做好接診和報賬服務(wù),對住院患者實施直報制度,在顯要位置公布住院直報流程,公布服務(wù)承諾,公示藥品與醫(yī)療收費(fèi)價格和住院補(bǔ)償情況等,接受群眾監(jiān)督,我們利用電腦管理系統(tǒng),對住院診療信息進(jìn)行了微機(jī)管理,確保了住院病人各種醫(yī)療信息的真實性和準(zhǔn)確性,有效防止新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù)中的違規(guī)行為,對簡化工作流程,提高工作效率,保障直報制度的實施都有著極為重要的作用。在新農(nóng)合工作中,我們充分認(rèn)識到新農(nóng)合在維護(hù)廣大 ……(未完,全文共1714字,當(dāng)前僅顯示1090字,請閱讀下面提示信息。收藏《某醫(yī)院開展新農(nóng)合服務(wù)工作介紹》
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