目錄/提綱:……
一、目前預(yù)付費(fèi)ic卡電表技術(shù)上仍然需進(jìn)一步改進(jìn)
三是預(yù)付費(fèi)計(jì)量裝置拆除后,用戶要求退還新表計(jì)差價(jià)問題等
二、預(yù)付費(fèi)裝置內(nèi)設(shè)結(jié)算方式和實(shí)際結(jié)算方式不一致,導(dǎo)致用戶誤解,產(chǎn)生不必要的糾紛
三、預(yù)付費(fèi)裝置投資費(fèi)用較高,產(chǎn)權(quán)歸屬及實(shí)際管理權(quán)限難以統(tǒng)一,給實(shí)際工作帶來不便
四、預(yù)付費(fèi)裝置的推廣難以避免法律風(fēng)險(xiǎn)
二、,進(jìn)行技術(shù)調(diào)整,使兩者計(jì)算方式趨于一致
三、實(shí)行抓大放小的原則,不同用戶實(shí)行不同管理方式
四、以合同協(xié)議的形式確定結(jié)算方式,用法律來保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益
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淺議預(yù)付費(fèi)ic卡裝置推廣的幾個(gè)問題
預(yù)付費(fèi)ic卡電表因其能有效扼制龐大的用戶群拖欠電費(fèi)現(xiàn)象,已被
供電部門廣泛使用。但現(xiàn)有ic卡電表的推廣人存在幾個(gè)問題,值得營銷部門予以注意。
一、目前預(yù)付費(fèi)ic卡電表技術(shù)上仍然需進(jìn)一步改進(jìn)。
據(jù)了解。現(xiàn)在系統(tǒng)內(nèi)使用的主要是兩種類型的電表。第一種是磁卡式,第二種是ic卡接觸式,第一種因可靠性及b_m性能差,逐步淘汰,使用較多的是第二種。這兩種電表都是利用單片機(jī)完成的。一旦用人為外力使電表損壞、或死機(jī),則電表癱瘓,無法實(shí)現(xiàn)預(yù)付費(fèi)控制功能,會(huì)造成不可估量的經(jīng)濟(jì)損失,并且從法律角
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戶投資,則供電公司成本降低,但會(huì)帶來產(chǎn)權(quán)歸屬及實(shí)際管理權(quán)限難以統(tǒng)一,給實(shí)際工作帶來不便;如果如果供電公司投資預(yù)付費(fèi)裝置,則無疑增加了供電公司的成本,但產(chǎn)權(quán)和設(shè)備管理權(quán)統(tǒng)一,有利于工作。因預(yù)付費(fèi)裝置投資費(fèi)用較高,且是用來制約用戶的,所以大部分用戶不愿承擔(dān)設(shè)備費(fèi)用。當(dāng)前之所以大力推廣預(yù)付費(fèi)裝置就是為了解決部分用戶拖欠電費(fèi),是一種在當(dāng)前形勢下的有效措施,可更深層看,實(shí)際上是由于供電企業(yè)內(nèi)部考核與電力法規(guī)的沖突采取的一種無奈之舉。供電部門要求結(jié)清當(dāng)月電費(fèi),而電力法規(guī)規(guī)定只有跨月欠費(fèi)才能停止供電。采用預(yù)付費(fèi)裝置繞過了法律紅線,但是規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)同時(shí)時(shí)卻增加了公司管理上的風(fēng)險(xiǎn),也增加用戶的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
四、預(yù)付費(fèi)裝置的推廣難以避免法律風(fēng)險(xiǎn)
當(dāng)前我們大力推廣預(yù)付費(fèi)裝置,確實(shí)對(duì)我們的電費(fèi)回收起到了不小的作用,但事實(shí)上我們?nèi)匀恢皇菍⒀b置看成一種手段而已,而結(jié)算則依據(jù)行業(yè)內(nèi)的規(guī)定以抄見電量為準(zhǔn);用戶理解為他已付錢購電,購電合同成立,只要已購電量未完,甚至裝置故障導(dǎo)致電量未完,他就可以拒交電費(fèi),即使在電量未完期間電價(jià)上漲,他也可以拒絕補(bǔ)交電費(fèi)差價(jià)。這種理解上的差距將不可避免導(dǎo)致雙方矛盾產(chǎn)生。一旦對(duì)簿公堂,行業(yè)內(nèi)部規(guī)定在《合同法》和《民法》面前,等于一紙空文。
要推廣預(yù)付費(fèi)裝置就要解決上述三個(gè)難題,尋求對(duì)策:
一、鑒于目前最普遍使用的ic卡接觸式預(yù)付費(fèi)表存在抗干擾力不強(qiáng)的弱點(diǎn),筆者主張選擇新近研發(fā)的抗干擾能力強(qiáng)的射頻卡預(yù)付費(fèi)電度表,該型表能有效的防止外界干擾引起的故障,建議有關(guān)單位少量引進(jìn)試用,如效果好可大量使用
二、,進(jìn)行技術(shù)調(diào)整,使兩者計(jì)算方式趨于一致。
購電卡每次所購電量作為一個(gè)單元,使用某單元電量時(shí)預(yù)付費(fèi)裝置若能記錄起末時(shí)間和與該時(shí)間對(duì)應(yīng)的計(jì)量表計(jì)碼子。這樣用戶就知道每次購電用了多長時(shí)間,所購電量和這段時(shí)間計(jì)量表計(jì)電量是否一致,避免了用戶的誤解。
三、實(shí)行抓大放小的原則,不同用戶實(shí)行不同管理方式。
首先,對(duì)于居民等小電量用戶實(shí)行用戶投資預(yù)付費(fèi)裝置供電企業(yè)管理的方式。
其次,對(duì)于大電量用戶供電公司應(yīng)投資裝設(shè)預(yù)付費(fèi)裝置或負(fù)控裝置,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)和管理全的統(tǒng)一。負(fù)控裝置有預(yù)付費(fèi)功能,只要將功能開發(fā)出來并加以應(yīng)用,就可免去 ……(未完,全文共1903字,當(dāng)前僅顯示1210字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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