縣工商局2009年2月份服務(wù)承諾落實(shí)情況通報(bào)

目錄/提綱：……
一、_月份履行服務(wù)承諾情況
（一）服務(wù)承諾事項(xiàng)
（二）限時(shí)辦結(jié)情況
（三）首問責(zé)任情況
（四）受理投訴情況
二、貫徹落實(shí)四項(xiàng)制度的主要做法
三、存在問題
（一）由于人少而削弱市場(chǎng)巡查力度
（二）隊(duì)伍綜合素質(zhì)需進(jìn)一步提升
四、改進(jìn)措施
（二）制定明晰的工作職責(zé)和相關(guān)追究辦法
（三）領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到位、貫徹落實(shí)到位
……

　　
　　一、_月份履行服務(wù)承諾情況
　�。ㄒ唬┓⻊�(wù)承諾事項(xiàng)。（_）全局共受理涉及服務(wù)承諾事項(xiàng)報(bào)件數(shù)____件，其中：市場(chǎng)主體登記注冊(cè)_件、市場(chǎng)主體監(jiān)管___件、經(jīng)濟(jì)違法違規(guī)案件查處__件、市場(chǎng)行為監(jiān)管____件、商標(biāo)監(jiān)管_件、廣告監(jiān)管__件、消費(fèi)者申訴舉報(bào)__件。（
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略220字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
_件、消費(fèi)者申訴舉報(bào)__件，全部按照手續(xù)齊全的當(dāng)場(chǎng)辦理的要求和法律法規(guī)規(guī)定和案件辦理程序在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦理完成，無違反限時(shí)辦結(jié)情況，也未受到投訴或舉報(bào)。
　�。ㄈ┦讍栘�(zé)任情況。全局涉及首問責(zé)任___件，（首問首辦為___件），首問首辦率為___%。其中涉及：市場(chǎng)主體登記注冊(cè)_件、市場(chǎng)主體監(jiān)管___件，商標(biāo)監(jiān)管_件、廣告監(jiān)管__件、消費(fèi)者申訴舉報(bào)__件，全部按照手續(xù)齊全的當(dāng)場(chǎng)辦理的要求和法律法規(guī)規(guī)定和案件辦理程序在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦理完成，無違反首問責(zé)任制情況，也未受到投訴或舉報(bào)。
　�。ㄋ模┦芾硗对V情況。_月無涉及服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)、首問責(zé)任的_、舉報(bào)等投訴。
　　二、貫徹落實(shí)四項(xiàng)制度的主要做法
　　在認(rèn)真履行服務(wù)承諾的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步落實(shí)和完善服務(wù)崗制度，制定落實(shí)四項(xiàng)制度督察登記表、個(gè)人崗位履職考核表、服務(wù)崗制度、服務(wù)崗受理登記表，對(duì)每一位來訪者和辦事人員，認(rèn)真做好工商所服務(wù)崗工作，堅(jiān)持登記清、答復(fù)明，把對(duì)工作人員的工作質(zhì)量、工作作風(fēng)、工作能力的評(píng)價(jià)作為崗位履職考核的重要依據(jù)，了解和掌握服務(wù)對(duì)象和社會(huì)公眾對(duì)我所服務(wù)質(zhì)量和辦事效率的滿意度 ……（未完，全文共971字，當(dāng)前僅顯示617字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《縣工商局2009年2月份服務(wù)承諾落實(shí)情況通報(bào)》）