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無須揚(yáng)鞭自奮蹄--郵政儲匯中心主任事跡材料

發(fā)表時間:2009/2/13 15:10:54


  “有一種事業(yè),需要青春和理想去追求;有一種追求需要付出艱辛的勞動和汗水!在求知的漫漫征途中,我不會停下自己的腳步,我將用盡畢生的精力和時間去努力、去追求、去探索!”這就是她——一名普通郵政金融員工、**縣**路儲匯中心主任**的座右銘。
  自92年工作以來,從支局到縣局,一直從事前臺工作的她,工作兢兢業(yè)業(yè),勤奮好學(xué),在基層的工作中積累和學(xué)習(xí)了許多寶貴的知識和經(jīng)驗,熟練掌握了多種業(yè)務(wù)技能。在這雖然平凡的崗位上,卻留下了她一路走過的閃光足跡:她刻苦鉆研業(yè)務(wù),曾多次獲得縣局各項業(yè)務(wù)比賽第一名、縣總工會“優(yōu)秀業(yè)務(wù)技術(shù)能手”稱號、市局業(yè)務(wù)技術(shù)練兵比賽第一名、第二名等好成績;她努力學(xué)習(xí)文化知識,從省郵電學(xué)校郵政專業(yè)畢業(yè)后,通過自學(xué)參加成人高考獲得了郵政金融管理專業(yè)大專學(xué)歷,接著又通過專升本考試?yán)^續(xù)攻讀金融管理本科學(xué)歷;在專業(yè)技能方面,自2004年郵政系統(tǒng)推行新技能鑒定辦法后,又先后以優(yōu)異成績通過初級、中級技能鑒定考試,并即將參加高級職稱考試;在
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 “學(xué)習(xí)是永無止境的過程,只有通過學(xué)習(xí),才能鍛煉本領(lǐng),增強(qiáng)技能,成為本職工作的行家里手,適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境,解決不斷出現(xiàn)的新情況、新問題!边@是她堅持的學(xué)習(xí)理念,她也一直在實踐著自己的理念。起初,她學(xué)習(xí)的是郵務(wù)類專業(yè) ,隨著郵政儲蓄業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展壯大,她覺得以前所掌握的金融知識只是金融業(yè)務(wù)的一點(diǎn)皮毛而已。為了適應(yīng)新業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,當(dāng)時已為人母的她狠心舍下剛剛牙牙學(xué)語的兒子,又改學(xué)郵政金融管理專業(yè)。每一次面授考試離家時,孩子那撕心裂肺的哭聲都讓她心疼不已,卻也更堅定了她努力學(xué)習(xí)的決心!她必須用所學(xué)的知識來回報!所以,無論是理論知識還是實際業(yè)務(wù)操作,不論是郵務(wù)類業(yè)務(wù)還是金融類業(yè)務(wù),她都能認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研!也正因為這種求實的學(xué)習(xí)態(tài)度和工作作風(fēng),使得她成為前臺業(yè)務(wù)人員中不可多得的多面能手和業(yè)務(wù)尖兵。
  三、營造學(xué)習(xí)氛圍 ,體現(xiàn)團(tuán)隊精神
  “一枝獨(dú)秀不是春!”作為企業(yè)的一分子,她深深知道每一位學(xué)習(xí)型員工是學(xué)習(xí)型企業(yè)的活細(xì)胞。她積極帶領(lǐng)本部門員工參與工會組織的“爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型班組,爭做知識型員工”的活動,在近兩年組織員工開展讀書活動,寫讀書心得。在2005年組織員工學(xué)習(xí)《郵差弗雷德》,2006年組織員工學(xué)習(xí)《象鹽一樣活著》,該中心16位員工每人都寫讀書心得兩篇,先在中心交流評比,然后上交四篇優(yōu)秀讀書心得至局工會參加全局讀書大賽活動評比,其中2005年獲得第一名和第三名,2006年獲得第一名和第二名。
  在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動中,她還注重成員之間的互動,以團(tuán)隊氛圍促進(jìn)學(xué)習(xí)效果的提升。她不僅自己學(xué)習(xí),而且率先垂范,向大家傳授學(xué)習(xí)方法和業(yè)務(wù)技巧,并且通過各種方式來鼓舞和激勵大家去學(xué)習(xí)。例如,每個季度在本網(wǎng)點(diǎn)開展一次業(yè)務(wù)比賽,通過比賽調(diào)動大家學(xué)習(xí)的動力和積極性。在她的帶領(lǐng)下,該網(wǎng)點(diǎn)所有符合報名資格的營業(yè)人員均參加了初級、中級職稱考試和學(xué)歷教育考試。為了讓大家能在考試中考出好成績,在繁忙的工作之際,她擠出閑暇時間為大家下載、復(fù)印考試大綱和考試要求,為大家制作考件訓(xùn)練操作速度。這種表率作用不僅僅在本網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部,在全局中也起著傳、幫、帶的作用,在幾次的技能鑒定考試中,她都積極輔導(dǎo)其他網(wǎng)點(diǎn)的營業(yè)人員業(yè)務(wù)理論知識,耐心解答他們提出的各種問題。
  通過開展讀書活動形式,形成團(tuán)隊學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)的制度和氛圍,提高了個人和團(tuán)隊的學(xué)習(xí)能力,通過學(xué)文化、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)、學(xué)科學(xué)等形式,培育員工進(jìn)一步樹立正確的人生觀、價值觀,通過全員學(xué)習(xí)、團(tuán)隊學(xué)習(xí),營造了企業(yè)濃厚的更新知識、求知成材的文化氛圍。從而不斷提高了員工的綜合素質(zhì)和企業(yè)的整體素質(zhì)。
  四、創(chuàng)新管理模式,爭創(chuàng)一流業(yè)績
  在管理工作中,她借鑒前人經(jīng)驗及他山之石,形成了一套自己的管理模式。她融真情于企業(yè),獻(xiàn)愛心于職工。她充分意識到一個團(tuán)隊如果缺少全體成員衷心共有的目標(biāo)、價值觀和使命感,就會缺乏工作的奔頭和可持續(xù)發(fā)展的前進(jìn)動力。在儲匯中心,相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)骨干是招聘工。為把“創(chuàng)爭”活動推向深入,她們成立了民管小組,堅持以人為本,推選了兩名素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的員工擔(dān)任值班長工作。制定了一套讓優(yōu)秀人才備受尊重的激勵機(jī)制,凝心聚力,鼓勵創(chuàng)新,崗位成才,打破了以往那種“論資排輩”的僵硬_,摒棄了“大鍋飯”的分配制度,將員工技能、工作績效與每月獎金及業(yè)務(wù)酬金考核掛鉤, 將網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)水平與工作紀(jì)律同星級服務(wù)費(fèi)掛鉤。這一做法立竿見影,大家的工作熱忱得到充分釋放,大家經(jīng)常放棄休假,愛崗敬業(yè),追求進(jìn)步,不甘落后,把技能變績效,把崗位變責(zé)任,把奉獻(xiàn)變行動。爭創(chuàng)“學(xué)習(xí)型 ……(未完,全文共2996字,當(dāng)前僅顯示1905字,請閱讀下面提示信息。收藏《無須揚(yáng)鞭自奮蹄--郵政儲匯中心主任事跡材料》