偏僻的黎族自治縣,經濟落后、交通不便,是個窮縣,人稱“出生入死”之地,伍亞培在這樣一個地方工作了30年。郵電分營后,他任縣郵政局局長。歷史給了他一個施展才華的機遇,同時也留給他一個沉重的包袱——年虧損430萬元的企業(yè)。面對困難,伍亞培全心全意依靠職工群眾,銳意改革創(chuàng)新,大力拓展市場,強化經營管理,改善通信服務,提高經濟效益,僅用兩年時間就實現(xiàn)扭虧為盈,2000年和2001年分別上繳收支差25萬元和105萬元,盈利增幅名列前茅。樂東郵政局和伍亞培本人連續(xù)兩年被評為海南省郵政雙文明建設先進單位和先進個人。
要扭虧,人心是關鍵。伍亞培身體力行,通過開展“雙依靠
演講會”、職工座談會、扭虧研討會和每月一次經營分析等活動,并利用
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19人減少到現(xiàn)在的13人,文化結構中專以上達87.5%,比原來提高30個百分點。此外,大幅度減少非生產人員。截止2001年,全局職工減少到137人,減少49.26%,人均勞動生產率達到7.73萬元,比1998年增加183.55%。
加快業(yè)務發(fā)展,改善經營管理是扭虧為盈的主要手段。近年來,伍亞培經過深入的調查研究,重點抓好四大業(yè)務的突破:即電影下鄉(xiāng),營銷上門,服務到家庭、貨攤、果園。菜地,通過深入的宣傳和優(yōu)質的服務,大力發(fā)展郵儲業(yè)務,去年底余額達13753萬元,市場占有率達17.9%,平均利差率為3.4%;帶頭攻關,發(fā)展商函廣告業(yè)務。去年印制旅游門票、企業(yè)金卡、郵資信封等收入17萬元,有的還是一次開發(fā),長期受益;樂東局遵循誠實守信的原則,樹立品牌,發(fā)展郵購業(yè)務,去年進銷差收入40多萬元?h郵購商場被省質量技術監(jiān)督局和縣消協(xié)授予“購物放心商場示范單位”!
誠信單位”、“無假貨示范商場”等稱號。該局充分發(fā)揮網點優(yōu)勢,作好“代”字文章,使電信、移動、尋呼、保險等代辦業(yè)務得到較大的發(fā)展。
伍亞培堅持把培養(yǎng)良好的
職業(yè)道德,恪守服務規(guī)范,提高業(yè)務技能做為職工隊伍建設和樹立企業(yè)形象的重要內容來抓。經常向職工宣傳“服務是郵政永恒的主題”的觀點。他還設立局長熱線電話,直接處理一些服務上的熱點、難點問題,使該局的服務水平和企業(yè)形象得到社會各界的認可,用戶滿意度達到90%,13個自辦網點中有9個被評為縣級文明單位,其中一個還被評為省級“青年文明號”。
伍亞培始終把企業(yè)制勝的根本放在深化內部管理,狠抓開源節(jié)流上。為了使企業(yè)的虧損局面得到有效控制,分營之初,伍亞培就組織人員到各個支局所進行了認真仔細的調查研究,制定出了對經濟效益較差的支局所承包經營實施方案,使全縣7個虧損嚴重的支局所的改制工作得以順利進行。根據測算,改制后支局所平均每個每月減少費用支出1300元,7個支局所一年減少各種費用支出11萬多元。此外,在控制開支上,他從節(jié)約一度電、一滴水、一張紙著眼,處處精打細算。如車輛維修要經局領導、司機、車管員同時進廠估價;購置辦公、生產用品,實行貨比三家,由采購小組核實后報領導批準才能購買;接待力求節(jié)儉,熱情周到,限定陪餐人數(shù);各項費用開支實行局務公開,月月張榜公布,接受職工監(jiān)督;對支局所實行“以收定支”的考核辦法,把支局所的創(chuàng)收、郵儲余額的增幅、各項費用支出緊聯(lián)在一起,既調動支局所在創(chuàng)收方面的積極性,又克服了以往支局所開支不考慮效益,不計成本的老習慣,達到嚴控成本,開源節(jié)流的目的。
伍亞培認為,一個企業(yè)的興衰,一把手的模范作用是十分重要的。因此,圍繞打“扭虧為 ……(未完,全文共2228字,當前僅顯示1417字,請閱讀下面提示信息。
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