登記注冊分局服務(wù)發(fā)展的有關(guān)做法

目錄/提綱：……
一、強化學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)
一是抓好思想教育
二是強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
二、完善設(shè)施，提高良好環(huán)境
三、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，完善服務(wù)措施
一是在“窗口”實行政策咨詢“一口清”，承辦材料“一審準(zhǔn)”
二是登記材料正式受理后，承諾發(fā)照速度快
三是承諾全時制服務(wù)
四、轉(zhuǎn)變方式，為企業(yè)提供深層次服務(wù)
一是一手抓政風(fēng)一手抓糾風(fēng)，民主評議活動扎實開展
二是一手抓隊伍一手抓業(yè)務(wù)，監(jiān)管服務(wù)職能充分發(fā)揮
三是一手抓整改一手抓提高，長效工作機制初步形成
……

　　**市工商局辦事大廳肩負(fù)著全市企業(yè)、個體登記，服務(wù)地方經(jīng)濟，促進經(jīng)濟發(fā)展的重要責(zé)任。擔(dān)負(fù)著全市各類企業(yè)的登記注冊和近___戶企業(yè)信用分類監(jiān)管工作。近年來，分局認(rèn)真貫徹落實**市政府《關(guān)于對各類投資企業(yè)提供“保姆式”服務(wù)的實施意見》精神和市工商局關(guān)于《一流窗口創(chuàng)建》和支持服務(wù)市場主體發(fā)展的各項規(guī)定，充分發(fā)揮企業(yè)登記注冊和監(jiān)督管理職能，為老河口市經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)，取得了一定的成績，受到上級領(lǐng)導(dǎo)肯定和企業(yè)好評。____年以來，分別被襄樊市文明委和**市文明委授予“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”。今年九月份，在行評征求意見或走訪的__家企業(yè)和代表中，對分局的滿意率是___%。這樣成績的取得主要得益于以下方面：
　　一、強化學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。 登記注冊分局是工商局的
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制作了各種登記表格式樣，為實行“一站式”辦公、“保姆式”服務(wù)創(chuàng)造了條件。
　　三、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，完善服務(wù)措施。為了統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，分局提出了“依法依章，盡職盡責(zé)、熱情服務(wù)、耐心細(xì)致”的工作要求，將干部手機號、電話號公布于眾，隨時為企業(yè)服務(wù)。為切實提高辦公效率和工作質(zhì)量，堅持手續(xù)齊全馬上辦，有困難的幫助辦，急事急辦，特事特辦，突出一個快字，為企業(yè)提供便利快捷的服務(wù)。同時，還提出了“五項承諾”要求，一是在“窗口”實行政策咨詢“一口清”，承辦材料“一審準(zhǔn)”。即對需要提交的登記注冊材料目錄，咨詢受理人員要一次交待清楚，對提交審核的材料要做到一次審核清楚，杜絕重復(fù)補報填報現(xiàn)象發(fā)生，避免企業(yè)辦事人員來回往返；二是登記材料正式受理后，承諾發(fā)照速度快。嚴(yán)格按照“___”模式加快審批速度、提高效率。申請變更登記手續(xù)齊全保證當(dāng)日內(nèi)發(fā)放營業(yè)執(zhí)照，申請開業(yè)登記手續(xù)齊全最遲在_個工作日內(nèi)發(fā)放營業(yè)執(zhí)照；三是承諾全時制服務(wù)。為方便企業(yè)與工商部門的聯(lián)系，在咨詢受理時，向企業(yè)發(fā)放“服務(wù)聯(lián)系卡”，印有服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系人、聯(lián)系方式。企業(yè)在招商引資、轉(zhuǎn)制改制及其它經(jīng)濟活動中，需要提供業(yè)務(wù)咨詢、政策輔導(dǎo)、手續(xù)申辦等服務(wù)的，均可提出預(yù)約服務(wù)的要求；四是承諾在辦照運作上實行“六零”，即登記零過錯，辦件零違諾，干部零違規(guī)，用語零違禁，服務(wù)零投訴，規(guī)費零錯收，使企業(yè)一目了然。力求“清清楚楚辦照、明明白白收費、完完全全監(jiān)督”；五是承諾做到“五個一”，即一張笑臉迎佳賓，一聲問候暖人心，一把椅子請上座，一張指南結(jié)情深，一個電話答百問。近兩年來辦理企業(yè)開業(yè)登記___余戶，變更登記___余戶，全部按照承諾的要求和承諾的時限辦理完畢，受到企業(yè)的廣泛好評。**化工有限公司公司法定代表人行動不便，去年辦理執(zhí)照時，工作人員把他扶進辦事大廳，一杯清茶、問寒問暖。所有填表、交款等均由我們指導(dǎo)辦理，銀行、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)由分局代為聯(lián)系。使其十分感動。
　　四、轉(zhuǎn)變方式，為企業(yè)提供深層次服務(wù)。 在實際工作中，分局認(rèn)識到：轉(zhuǎn)變觀念，發(fā)揮職能作用，為企業(yè)提供深層次的服務(wù)，為企業(yè)的設(shè)立和發(fā)展創(chuàng)造條件，是為企業(yè)服務(wù)的根本目的和有效途徑。市局提出“四通三辦”，不說“不”字，做到政策上給予簡便易行，態(tài)度上給予熱情服務(wù)。企業(yè)在改制、重組、設(shè)立過程中，由于對工商法規(guī)了解不全，分局都及時與企業(yè)取得聯(lián)系，派人深入企業(yè)解決問題。為企業(yè)創(chuàng)造方便條件。企業(yè)在經(jīng)營過程中，某種意義上機遇和時間決定企業(yè)的興衰，因此在登記管理中，分局始終堅持貫徹急事急辦，特事特辦的原則。**市**瓷業(yè)有限公司今____年_月__日來到注冊大廳，申請將企業(yè)更名為**瓷業(yè)有限公司，原因是急需派人去廣州簽訂大額銷售合同，對方要求有規(guī)模的有限公司執(zhí)照。分局及時與省、市局聯(lián)系，及時辦理了營業(yè)執(zhí)照，為企業(yè)發(fā)展贏得了機遇和時間。僅去年一年就有__戶企業(yè)按急事 ……（未完，全文共3007字，當(dāng)前僅顯示1519字，請閱讀下面提示信息。收藏《登記注冊分局服務(wù)發(fā)展的有關(guān)做法》）