在平凡的崗位上人海茫茫,要與眾不同卻是不容易,也是不多的。**縣工商局干部蘇杭,就是一個(gè)與眾不同,出類拔萃的人。
她今年__歲,一雙炯炯有神的大眼睛,春意融融的微笑總是掛在臉上。
她大學(xué)本科學(xué)歷,____年考入工商系統(tǒng),一直都是做基層所內(nèi)勤工作。在這極其平凡的工作崗位上,她以她的智慧和溫馨做出了許許多多不平凡的
事跡,令所有熟悉她的人無(wú)不翹首稱贊。
為了提高工作本領(lǐng)
**一個(gè)最大的特點(diǎn)就是愛(ài)學(xué)習(xí),只要有點(diǎn)空閑她捧起書本就學(xué)起來(lái)。特別是八小時(shí)以后,有的人去逛街,有的人去玩,還有的人用電視打發(fā)時(shí)間,而**卻視這段時(shí)間為學(xué)習(xí)的黃金時(shí)間,每天都學(xué)的很
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研鍥而不舍的精神,由工商戰(zhàn)線的一名新兵,成長(zhǎng)為一名精兵。
為了服務(wù)廣大業(yè)戶
在基層所成天和業(yè)戶打交道,特別是做內(nèi)勤工作,每天到所里登記、辦照、咨詢的業(yè)戶絡(luò)繹不絕。工商所就是工商部門在駐地的一個(gè)窗口,窗口人員的言行舉止就代表著工商機(jī)關(guān)的形象。為了讓來(lái)所里辦事的業(yè)戶和廣大群眾滿意,**自覺(jué)堅(jiān)持三個(gè)做到,一是做到來(lái)有迎聲,“請(qǐng)問(wèn)辦事嗎?”讓客人有種春風(fēng)撲面的感覺(jué)。二是走有送聲,“歡迎再來(lái)!弊尶腿烁吲d而去。三是服務(wù)熱心、細(xì)心和耐心,對(duì)待業(yè)戶和群眾就象親人一樣。凡**工作過(guò)的地方,當(dāng)?shù)貥I(yè)戶和群眾都夸工商所是和諧的驛站,是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口。今年,**調(diào)至運(yùn)輸管理所做內(nèi)勤,她針對(duì)服務(wù)對(duì)象流動(dòng)性大的特點(diǎn),主動(dòng)加班加點(diǎn)工作,中午匆忙吃口飯,就回到工作崗位上,跑車的人時(shí)間都特別緊,用午休時(shí)間來(lái)所里辦理營(yíng)運(yùn)手續(xù)已成了業(yè)戶的習(xí)慣,特別是在年節(jié)營(yíng)運(yùn)的高峰期,**更是加班加點(diǎn)地為業(yè)戶服務(wù),自覺(jué)犧牲個(gè)人的休息時(shí)間。前不久,局里通知統(tǒng)計(jì)匯總_至__月的管理費(fèi),并做好臺(tái)賬,要三天完成任務(wù)。全所共有營(yíng)運(yùn)車輛_,___多戶,這決非是一個(gè)小的數(shù)字。**為了保質(zhì)保量完成任務(wù),白天上班,扎下頭來(lái)工作連飯都顧不得吃,下班還把臺(tái)賬帶回家夜以繼日的干,當(dāng)她提前把匯總表報(bào)給局里時(shí),財(cái)務(wù)科的同志都十分詫異,無(wú)不投以敬佩的目光。在她的努力下,運(yùn)輸所的服務(wù)工作贏得了業(yè)戶的普遍好評(píng)。
為了維護(hù)清廉形象
**在為業(yè)戶盡職盡責(zé)的服務(wù)中,有些業(yè)戶出于受感動(dòng),見她中午顧不得吃飯,犧牲午休時(shí)間,給業(yè)戶辦手續(xù),有的請(qǐng)她去吃飯,有的給錢,面對(duì)這樣的感謝,**每每都是笑容可拘地婉言謝絕。蘇杭說(shuō):“我們是國(guó)家
公務(wù)員,為人民服務(wù)是我們的職責(zé),做好服務(wù)是應(yīng)該的,索取服務(wù)好處不僅法紀(jì)不容,而且也是一種恥辱!币淮,有個(gè)服務(wù)對(duì)象,趁著沒(méi)人,想有悖營(yíng)運(yùn)規(guī)定辦執(zhí)照,把___塊錢扔在桌上,讓**高抬貴手。蘇杭立即把錢送了回去,并義正詞嚴(yán)地說(shuō):“這是國(guó)家機(jī)關(guān)不興這個(gè),國(guó)家機(jī)關(guān)就必須依法行政。如果你有啥困難,我們可以幫助你解決,搞這個(gè)小動(dòng)作堅(jiān)決不能辦”。這個(gè)服務(wù)對(duì)象如實(shí)說(shuō)了情況,經(jīng)**努力使其問(wèn)題得到了解決。這個(gè)服務(wù)對(duì)象心悅誠(chéng)服,翹著大拇指贊揚(yáng)工商干部了不起,不僅不收禮還給辦事。
為了紅盾文化建設(shè)
“敢拼才會(huì)贏”**就是一個(gè)敢拼的女強(qiáng)人。局里有什么文化活動(dòng),都安排她做主持人。須知主持人是要有一定功底和訓(xùn)練的,而* ……(未完,全文共2020字,當(dāng)前僅顯示1284字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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