目錄/提綱:……
一、2008年重點(diǎn)工作目標(biāo)承諾制工作完成情況
二、黨建工作
三、黨風(fēng)廉政建設(shè)
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口創(chuàng)建活動(dòng)
五、黨報(bào)_征訂工作
六、三項(xiàng)制度工作
一是做好宣傳動(dòng)員
二是成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實(shí)施意見(jiàn)及細(xì)則
三是修改完善制度
四是培訓(xùn)考試
五是制作機(jī)構(gòu)示意圖、制定服務(wù)指南、公開(kāi)工作人員身份
一、兌現(xiàn)服務(wù)承諾的基本情況,主要功能做法和成效
(一)認(rèn)真兌現(xiàn)服務(wù)承諾
(二)在履行服務(wù)承諾中做到:
(三)主要做法
一是建立健全了兌現(xiàn)服務(wù)承諾的長(zhǎng)效機(jī)制
二是定期檢查舉報(bào)情況,若發(fā)現(xiàn)有投訴舉報(bào)情況及時(shí)通報(bào)并將同時(shí)啟動(dòng)問(wèn)責(zé)措施
三是在各種學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中,開(kāi)會(huì)時(shí)經(jīng)常講,反復(fù)強(qiáng)調(diào)
四是配合機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)同時(shí)抓落實(shí)
五是把服務(wù)承諾制的執(zhí)法兌現(xiàn)情況納入獎(jiǎng)懲和年終考核范疇
六是由委軟環(huán)境建設(shè)辦公室對(duì)執(zhí)行兌現(xiàn)情況作定期和不定期檢查
(四)成效
二、存在的差距、問(wèn)題和原因
三是由于我委辦公條件跟不上,有時(shí)辦起事來(lái)有一定困難
三、改進(jìn)工作的具體辦法和措施
(一)在服務(wù)實(shí)踐中進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng),改進(jìn)工作方式方法
(二)不斷完善和健全各種規(guī)章制度,做到用嚴(yán)格科學(xué)的規(guī)章制度管人管事
(四)大力改善辦公條件和辦公設(shè)施,盡量做到以辦公現(xiàn)代化來(lái)促進(jìn)辦事的高效快捷
四、服務(wù)對(duì)象和社會(huì)公眾對(duì)我委服務(wù)質(zhì)量工作效率,服務(wù)態(tài)度等方面的反映情況
……
2008年年終考評(píng)工作總結(jié)
2008年地方志工作在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部職工堅(jiān)持以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六、十七大和全國(guó)、全省地方志工作會(huì)議精神。按照省、市地方志工作的總體部署,緊緊圍繞全國(guó)第二輪志書(shū)編修目標(biāo),在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下,以年鑒編纂、續(xù)修區(qū)志工作為重點(diǎn),知難而進(jìn),扎實(shí)工作,較好地完成了地方志各項(xiàng)工作任務(wù),有力推動(dòng)了全區(qū)“三個(gè)文明”建設(shè)和社會(huì)文化事業(yè)的全面進(jìn)步。
一、2008年重點(diǎn)工作目標(biāo)承諾制工作完成情況
1、完成《臨翔區(qū)志》初稿總纂工作。
2、收集資料,整理、編輯出版《臨翔區(qū)年鑒》(2008年版)。
3、完成《**市志》臨翔區(qū)篇的入志資料。
4、完成上報(bào)省、市年鑒臨翔區(qū)入鑒資料。
5、向上爭(zhēng)取項(xiàng)目資金不少于10萬(wàn)元。此項(xiàng)承諾難度大未完成。
6、深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)建活動(dòng),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
7、強(qiáng)
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指導(dǎo)和審定區(qū)直各部門(mén)編修部門(mén)專(zhuān)業(yè)志等。針對(duì)以上單位工作性質(zhì),認(rèn)真開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口創(chuàng)建活動(dòng)。
根據(jù)臨翔區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口創(chuàng)建活動(dòng)量化考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),本單位自評(píng)分為85分。民主測(cè)評(píng)單位職工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口創(chuàng)建活動(dòng)知曉率100%;服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度96%以上。
五、黨報(bào)_征訂工作
我辦根據(jù)臨翔區(qū)2009年度黨報(bào)_征訂分配任務(wù),又出納于11月13日,按分配任務(wù)(人民日?qǐng)?bào)1份、云南日?qǐng)?bào)1份、**日?qǐng)?bào)4份、求是1份)征訂完成,自評(píng)滿(mǎn)分。
六、三項(xiàng)制度工作
一是做好宣傳
動(dòng)員。根據(jù)《**市臨翔區(qū)人民政府行政負(fù)責(zé)人問(wèn)責(zé)辦法的實(shí)施意見(jiàn)》(臨政發(fā)〔2008〕54號(hào))、《**市臨翔區(qū)人民政府關(guān)于在全區(qū)行政機(jī)關(guān)實(shí)行服務(wù)承諾制首問(wèn)責(zé)任制限時(shí)辦結(jié)制的實(shí)施意見(jiàn)》(臨政發(fā)〔2008〕55號(hào))文件精神,對(duì)貫徹執(zhí)行“三項(xiàng)制度”工作進(jìn)行了學(xué)習(xí)安排部署。二是成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實(shí)施意見(jiàn)及細(xì)則。成立了主任任組長(zhǎng)、副主任任副組長(zhǎng),辦公室由2名兼職人員負(fù)責(zé)抓好全辦“三項(xiàng)制度”日常工作的領(lǐng)導(dǎo)小組。三是修改完善制度。對(duì)相關(guān)工作制度作進(jìn)一步的修改和完善,同時(shí)對(duì)政務(wù)公開(kāi)、服務(wù)承諾等各項(xiàng)政策規(guī)定、制度進(jìn)行了清理。四是培訓(xùn)考試。
全體職工按要求參加了區(qū)人事局組織的全區(qū)行政機(jī)關(guān)行政負(fù)責(zé)人問(wèn)責(zé)辦法等三項(xiàng)制度培訓(xùn)考試。五是制作機(jī)構(gòu)示意圖、制定服務(wù)指南、公開(kāi)工作人員身份。把全辦職工的身份、職務(wù)、統(tǒng)一制作成工作上崗證及人員身份公示欄展板,同時(shí)印制7本綜合服務(wù)指南和60份單項(xiàng)服務(wù)指南。方便服務(wù)對(duì)象了解辦事人員身份,接受監(jiān)督。
根據(jù)臨翔區(qū)行政機(jī)關(guān)實(shí)施四項(xiàng)制度考評(píng)表,自評(píng)得分94分。
市經(jīng)委機(jī)關(guān)兌現(xiàn)服務(wù)承諾情況
匯報(bào)發(fā)布時(shí)間:2009-01-1406:57:37市經(jīng)委機(jī)關(guān)兌現(xiàn)服務(wù)承諾情況匯報(bào)是一篇關(guān)于兌現(xiàn)服務(wù)承諾情況匯報(bào)市經(jīng)委機(jī)關(guān)工作匯報(bào)的文章,本文是由范文中國(guó)(www.fanwencn.com)責(zé)任編輯郭玉蛟為您精心挑選,希望《市經(jīng)委機(jī)關(guān)兌現(xiàn)服務(wù)承諾情況匯報(bào)》能幫助到您,愿你閱讀愉快!感謝您對(duì)范文中國(guó)的支持,特別感謝本文作者
我委自2008年4月以來(lái),即按照市政府工作報(bào)告的要求全面深入地貫徹落實(shí)省、市四項(xiàng)制度工作會(huì)議精神,于2008年4月16日即以曲經(jīng)黨〔2008〕12號(hào)文件下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)**市經(jīng)委實(shí)施行政問(wèn)責(zé)辦法等四項(xiàng)制度的實(shí)施意見(jiàn)的通知》,繼而,又及時(shí)在《**日?qǐng)?bào)》及經(jīng)委網(wǎng)站上向社會(huì)公布了我委服務(wù)承諾制暨限時(shí)辦結(jié)制的各項(xiàng)內(nèi)容,并在實(shí)際工作中認(rèn)真對(duì)待全面地履行了自己承諾的全部?jī)?nèi)容,現(xiàn)將九月份的情況匯報(bào)如下:
一、兌現(xiàn)服務(wù)承諾的基本情況,主要功能做法和成效
。ㄒ唬┱J(rèn)真兌現(xiàn)服務(wù)承諾
我委機(jī)關(guān)各處室在制定和公布了服務(wù)承諾全部?jī)?nèi)容之后,均能按照承諾的事項(xiàng)嚴(yán)格做到,到目前為止沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有違承諾的人和事。
。ǘ┰诼男蟹⻊(wù)承諾中做到:
1、首問(wèn)服務(wù)。全委所有的首問(wèn)責(zé)任人在工作中均能做到熱情接待,耐心細(xì)致,使服務(wù)對(duì)象高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
2、即時(shí)服務(wù)。對(duì)符合規(guī)定,手續(xù)齊全的辦理事項(xiàng)做到隨到隨辦,當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。
3、限時(shí)服務(wù)。對(duì)承諾過(guò)的有時(shí)限辦結(jié)規(guī)定的事項(xiàng)從未出現(xiàn)超限時(shí)辦結(jié)現(xiàn)象,都能做到在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦理完畢。
4、做到高效服務(wù),對(duì)特殊情況的事項(xiàng)盡量做到特事特辦,急事急辦,對(duì)路遠(yuǎn)的服務(wù)對(duì)象做到優(yōu)先辦理。
5、做到廉潔服務(wù),在辦事中機(jī)關(guān)上下全體工作人員均能做到依法行政,廉潔奉公,從未發(fā)現(xiàn)有濫用職權(quán)或以權(quán)謀 ……(未完,全文共3654字,當(dāng)前僅顯示1846字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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