關(guān)于創(chuàng)建省級最佳文明單位工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、統(tǒng)一思想，提高創(chuàng)建認(rèn)識
（三）開展省級最佳文明單位創(chuàng)建活動，是進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要抓手
（四）開展省級最佳文明單位創(chuàng)建活動，是進(jìn)一步提高隊伍整體素質(zhì)的重要途徑
二、宣傳發(fā)動，營造創(chuàng)建氛圍
三、完善措施，推進(jìn)創(chuàng)建工作
（一）完善措施，強(qiáng)化服務(wù)管理
（二）突出重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)整體推進(jìn)
（三）強(qiáng)化督查，確保創(chuàng)建實(shí)效
四、緊扣主題，創(chuàng)建成效顯著
（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展以好又快
（二）干部綜合素質(zhì)增強(qiáng)
（三）機(jī)關(guān)綜合效力提高
（四）機(jī)關(guān)形象得到提升
（五）黨群干群關(guān)系密切
……

　　關(guān)于創(chuàng)建省級最佳文明單位工作總結(jié)
　　在市文明辦的指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)黨的十七大和省委九次黨代會精神，精心組織，周密部署，不斷深化文明創(chuàng)建活動，大力開展“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、效能型機(jī)關(guān)、平安型機(jī)關(guān)、潔美型機(jī)關(guān)、和諧型機(jī)關(guān)”建設(shè)，“四個文明”建設(shè)取得了豐碩成果。
　　縣縣委、人大、政府、政協(xié)機(jī)關(guān)辦公區(qū)位于縣南通東路與南路交匯處北側(cè)，于2000年12月正式落成使用，總占地面積33698m2、建筑面積9717m2、園區(qū)綠化面積6750m2，擁有412間辦公室、45個大小會議室，共有72個部門、1000多名干部職工集中辦公，是一個集辦公、會議、餐飲、住宿于一體的綜合辦公區(qū)。
　　自2007年來，機(jī)關(guān)辦公區(qū)創(chuàng)建省級最佳文明單位工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明辦的指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)黨的十七大和省委九次黨代會精神，精心組織，周密部署，不斷深化文明創(chuàng)建活動，大力開展“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、效能型機(jī)關(guān)、平安型機(jī)關(guān)、潔美型機(jī)關(guān)、和諧型機(jī)關(guān)”建設(shè)，“四個文明”建設(shè)取得了豐碩成果。我們的主要做法是：
　　一、統(tǒng)一思想，提高創(chuàng)建認(rèn)識
　　堅持從思想定位入
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服務(wù)質(zhì)量的過程，是提升整體素質(zhì)和形象的過程，不斷提高四套班子機(jī)關(guān)辦公區(qū)干部職工的思想政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，建設(shè)一支政治過硬、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、服務(wù)規(guī)范的干部隊伍，是圓滿完成各項工作任務(wù)，促進(jìn)縣又好又快發(fā)展的組織保證。
　　二、宣傳發(fā)動，營造創(chuàng)建氛圍
　　機(jī)關(guān)辦公區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)和部門單位高度重視，由縣委副書記牽頭主抓，機(jī)關(guān)辦公區(qū)各部門各單位共同參與、齊心協(xié)力，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全機(jī)構(gòu)、精心組織、周密部署、落實(shí)責(zé)任、常抓不懈，制訂了《機(jī)關(guān)辦公區(qū)創(chuàng)建省級最佳文明單位實(shí)施意見》，在創(chuàng)建活動中，我們不斷加大宣傳力度、創(chuàng)新宣傳方式，加強(qiáng)正面的宣傳引導(dǎo)，讓機(jī)關(guān)廣干部職工了解、理解、支持和參與，使創(chuàng)建活動得到深入持久地開展，積極發(fā)揮了干部職工在創(chuàng)建文明單位中的主體作用。先后召開創(chuàng)建動員大會和工作推進(jìn)會，對各成員單位廣泛動員、深入推進(jìn)。舉行創(chuàng)建工作經(jīng)驗(yàn)交流會1次，有5個單位分別就創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、效能型機(jī)關(guān)、平安型機(jī)關(guān)、潔美型機(jī)關(guān)、和諧型機(jī)關(guān)作了大會經(jīng)驗(yàn)交流。設(shè)置大型創(chuàng)建幕墻宣傳標(biāo)語2幅，制作電子顯示屏宣傳專欄10組，州電視臺對我縣機(jī)關(guān)辦公區(qū)的創(chuàng)建工作進(jìn)行了專題宣傳報道。印發(fā)創(chuàng)建《知識手冊》千余冊，拓寬干部職工的參與渠道，營造了參與文明單位創(chuàng)建的良好氛圍，卓有成效地推動了省級最佳文明單位創(chuàng)建工作。
　　三、完善措施，推進(jìn)創(chuàng)建工作
　　（一）完善措施，強(qiáng)化服務(wù)管理
　　切實(shí)加強(qiáng)探索與創(chuàng)新，大力推行“四個五”的工作措施，有效提升了機(jī)關(guān)服務(wù)管理水平，極大地豐富了精神文明建設(shè)內(nèi)涵。
　�。保晟啤拔屙椫贫取保訌�(qiáng)規(guī)范管理。一是完善出入登記制度，實(shí)行辦公區(qū)工作人員憑證進(jìn)出、外來干部群眾登記進(jìn)出、來訪人員聯(lián)系進(jìn)入、出入物品報告登記；二是完善車輛管理制度，實(shí)行車輛南進(jìn)北出、憑證進(jìn)入、限速行駛、專庫管理，嚴(yán)禁違規(guī)進(jìn)入、亂停亂放，有效規(guī)范車輛秩序；三是完善監(jiān)控巡邏制度，實(shí)行辦公區(qū)內(nèi)24小時電子監(jiān)控和動態(tài)巡邏，對各電子監(jiān)控設(shè)備聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行、統(tǒng)一監(jiān)視，確保監(jiān)控區(qū)域全覆蓋、監(jiān)控時間不間斷，切實(shí)加強(qiáng)對辦公樓層及公共區(qū)域的巡邏排查，搞好水電、消防設(shè)施運(yùn)行狀況定期巡查；四是完善領(lǐng)導(dǎo)值班制度，實(shí)行節(jié)假日縣級領(lǐng)導(dǎo)帶班、工作日事管局領(lǐng)導(dǎo)帶班值班；五是完善意見征集制度，定期不定期征集辦公區(qū)各單位對機(jī)關(guān)服務(wù)管理工作的意見和建議，不斷改進(jìn)方法、增添措施。
　�。玻菩小拔宕蠓⻊�(wù)”，提高服務(wù)質(zhì)效。一是推行熱線服務(wù)，在南北大門值班室分別設(shè)立服務(wù)熱線電話，專門受理機(jī)關(guān)內(nèi)外咨詢、服務(wù)、監(jiān)督和投訴，聯(lián)結(jié)干群溝通；二是推行便民服務(wù)，實(shí)行上班時間大門全部開放、專人值守，分別設(shè)立“辦事指南”和“詢問處”、設(shè)置“縣委書記信箱”和“縣長信箱”，在辦公大廳懸掛電子顯示屏發(fā)布政務(wù)動態(tài)信息，方便群眾辦事；三是推行掛牌服務(wù)，對辦公區(qū)保安、水電、會務(wù)、保潔、收發(fā)等服務(wù)窗口的工作人員實(shí)行統(tǒng)一著裝、掛牌服務(wù)，接受監(jiān)督；四是推行承諾服務(wù)，對各窗口服務(wù)項目、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和投訴電話予以全面公開和承諾，保證服務(wù)質(zhì)量；五是推行限時服務(wù)，對各服務(wù)事項實(shí)行限時辦結(jié)，確保不誤時、不誤事。
　�。常畯�(qiáng)化“五個保障”，夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)。一是保障水電服務(wù)，實(shí)行晝夜值班、全程服務(wù)，做到不無故停水、停電；二是保障會務(wù)服務(wù)，暢通會務(wù)聯(lián)系渠道，確保會場整潔有序、茶具清潔衛(wèi)生、音響運(yùn)行正常；三是保障衛(wèi)生服務(wù)，規(guī)范保潔時間、拓寬保潔范圍，定期消殺防疫，長期保持公共區(qū)域潔凈衛(wèi)生；四是保障安全服務(wù)，大力完善安全工作各項規(guī)章制度，建立值班預(yù)警機(jī)制，不斷加強(qiáng)安全保衛(wèi)，做到各種隱患早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置，有力維護(hù)辦公區(qū)安全穩(wěn)定；五是保障公共設(shè)施，定期巡查辦公區(qū)園林綠化、建筑物墻體、地面等基礎(chǔ)公共設(shè)施，排除安全隱患，及時維護(hù)維修，確保辦公環(huán)境舒適、安全。
　　４．改進(jìn)“五項措施”，增強(qiáng)管理效益。一是改進(jìn)服務(wù)方
　　式，通過提高質(zhì)效、規(guī)范管理，適度推行會務(wù)、保潔有償服務(wù)，開辟創(chuàng)收來源，滿足辦公區(qū)單位所需；二是改造供電線路，適時對辦公 ……（未完，全文共5989字，當(dāng)前僅顯示2103字，請閱讀下面提示信息。收藏《關(guān)于創(chuàng)建省級最佳文明單位工作總結(jié)》）