區(qū)人事局開展創(chuàng)建人民滿意機關(guān)活動實施方案

目錄/提綱：……
一、指導思想和工作目標
二、工作內(nèi)容
（一）加強政治業(yè)務培訓，建設學習機關(guān)
一是強化機關(guān)干部學習意識
二是明確學習內(nèi)容
三是保證學習效果
（二）文明服務、依法行政，建設文明機關(guān)
一是強化局機關(guān)干部文明教育
二是堅持文明辦公，規(guī)范機關(guān)文明禮儀和待人接物行為
三是創(chuàng)建溫馨、人性化的工作環(huán)境
（三）強化服務職能，建設服務機關(guān)
一是推行“便民式”服務
二是組織實施“結(jié)對共建”活動
三是完善服務制度
（四）提高工作效率，建設效能機關(guān)
一是轉(zhuǎn)變工作職能
二是提高辦事效率
三是轉(zhuǎn)變機關(guān)作風
（五）維護機關(guān)內(nèi)外和諧，建設和諧機關(guān)
一是建設和諧內(nèi)部環(huán)境
二是建設和諧的外部環(huán)境
三、方法和步驟
四、組織機構(gòu)
……

　　紅山區(qū)人事局開展
　　創(chuàng)建人民滿意機關(guān)活動實施方案
　　
　　為深入貫徹落實區(qū)委六屆五次全委（擴大）會議和全市人事人才工作會議精神，更好地完成全年人事工作目標，進一步加強和改進我局機關(guān)作風建設，按照區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于開展創(chuàng)建人民滿意機關(guān)活動的安排意見》要求，結(jié)合我局實際，制定如下實施方案。
　　一、指導思想和工作目標
　　以黨的十七大精神為指導，以轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風、提高服務質(zhì)量為重點，以讓人民群眾滿意為目標，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，不斷加強局機關(guān)的思想政治建設、工作作風建設，進一步強化服務職能，提高工作效率，切實解決機關(guān)干部在思想觀念、
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與傳統(tǒng)手段相結(jié)合等多種形式，努力營造認真學習的風氣，民主討論的風氣，積極探索的風氣和求真務實的風氣，建立健全促學、督學、獎學、考學機制，提高學習質(zhì)量，保證學習效果。
　　（二）文明服務、依法行政，建設文明機關(guān)
　　一是強化局機關(guān)干部文明教育。不斷深化“八榮八恥”教育，按照“生活正派、情趣健康”的要求，教育引導機關(guān)工作人員樹立社會公德、家庭美德、職業(yè)道德，熱愛工作、熱愛生活，情趣健康，積極進取。
　　二是堅持文明辦公，規(guī)范機關(guān)文明禮儀和待人接物行為。做到說話和藹，待人有禮，注重儀表，舉止得體。
　　三是創(chuàng)建溫馨、人性化的工作環(huán)境。在機關(guān)內(nèi)部環(huán)境整潔優(yōu)美的基礎上，設立服務標識，打造服務環(huán)境。
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　　一是推行“便民式”服務。繼續(xù)公開服務辦公電話，制做服務公開板，將機關(guān)的職能、工作人員職責、電話、相片通過辦事公開板或便民服務手冊等形式公開，方便基層和群眾。
　　二是組織實施“結(jié)對共建”活動。按照區(qū)直機關(guān)工委的安排，做好“結(jié)對共建”工作，達到送溫暖、送政策、送項目、送信息、送技術(shù)“五送”工作目標。
　　三是完善服務制度。進一步完善服務承諾、首問負責、告知和領辦等相關(guān)服務制度，為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的人事服務，使服務對象滿意。
　�。ㄋ模┨岣吖ぷ餍剩ㄔO效能機關(guān)
　　一是轉(zhuǎn)變工作職能。在政策法規(guī)允許的范圍內(nèi)，進一步簡化服務程序，削減審批事項，減少審批環(huán)節(jié)。
　　二是提高辦事效率。積極打造“陽光人事”，建立快速反應機制，推行工作方法創(chuàng)新，提高工作的時效性，提質(zhì)、提速，縮短時限、提高效率。
　　三是轉(zhuǎn)變機關(guān)作風。加強機關(guān)的黨風廉政建設，深入開展黨風廉政主題教育活動，繼續(xù)選派行風監(jiān)督員，營造務實高效，公平正義的機關(guān)風氣。
　�。ㄎ澹┚S護機關(guān)內(nèi)外和諧，建設和諧機關(guān)
　　一是建設和諧內(nèi)部環(huán)境。擺正關(guān)系，加強溝通，做到班子和諧、隊伍和諧、機關(guān)文化繁榮。
　　二是建設和諧的外部環(huán)境。立足人事工作實際，樹立主動服務意識，實現(xiàn)政令暢通無阻、內(nèi)外和諧穩(wěn)定。
　　三、方法和步驟
　　1、宣傳發(fā)動,安排部署。（4月11日——4月30日）開好動員會，建立領導機構(gòu)，制定實施方案。
　　2、查擺問題，整改提高。（5月1日——5月31日）深入服務對象，廣泛征求意見和建 ……（未完，全文共1993字，當前僅顯示1267字，請閱讀下面提示信息。收藏《區(qū)人事局開展創(chuàng)建人民滿意機關(guān)活動實施方案》）