今年8月份,**局在市局的總體部署下,積極組織開(kāi)展了07-08年賀卡營(yíng)銷(xiāo)工作,提早準(zhǔn)備,及時(shí)成立專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,多措并舉,把賀卡營(yíng)銷(xiāo)工作放在首要位置來(lái)抓,專(zhuān)兼職營(yíng)銷(xiāo)齊動(dòng),經(jīng)過(guò)近80天的奮戰(zhàn),取得了不錯(cuò)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī):共簽訂制作銷(xiāo)售協(xié)議客戶18家,其中定制型實(shí)現(xiàn)收入15.23萬(wàn)元,銷(xiāo)售型實(shí)現(xiàn)收入8.13萬(wàn)元,累計(jì)實(shí)現(xiàn)賀卡收入23.36萬(wàn)元,完成計(jì)劃任務(wù)28萬(wàn)元的83.43%。
**局06年賀卡任務(wù)為12萬(wàn)元,而07-08年賀卡任務(wù)達(dá)28萬(wàn)元,增幅達(dá)133%,完成任務(wù)壓力較大。**局領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合省市局賀卡
動(dòng)員會(huì)議精神,召開(kāi)職工動(dòng)員
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務(wù)。營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中,**局加大了對(duì)賀卡營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓(xùn)指導(dǎo)力度,采用團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)、方案營(yíng)銷(xiāo)等方式,著重提高營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,鍛煉和培養(yǎng)了一支業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬、有一定實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的開(kāi)發(fā)隊(duì)伍。
四是加強(qiáng)業(yè)務(wù)宣傳。五支賀卡大客戶營(yíng)銷(xiāo)小組是營(yíng)銷(xiāo)的主力軍,分別由局領(lǐng)導(dǎo)、市場(chǎng)部、班組長(zhǎng)支局長(zhǎng)率領(lǐng)負(fù)責(zé)對(duì)全縣各企事業(yè)單位、機(jī)關(guān)團(tuán)體的上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)工作,結(jié)合郵政名址庫(kù)進(jìn)行宣傳,主要開(kāi)發(fā)定制型賀卡業(yè)務(wù),營(yíng)銷(xiāo)小組先后走訪了企事業(yè)單位等五十余家,搜集了翔實(shí)的客戶資料,靈活采用“一問(wèn)二談三推薦”(“問(wèn)”:即問(wèn)相關(guān)情況,為談話找引子;“談”:通過(guò)談話了解賀卡的需求情況;“推薦”:根據(jù)不同的對(duì)象推薦適當(dāng)?shù)馁R卡產(chǎn)品)的方法,增大營(yíng)銷(xiāo)成功的可能性。在開(kāi)發(fā)**花園樓盤(pán)賀卡業(yè)務(wù)中,**局打好了數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)牌,向開(kāi)發(fā)商提供了兩萬(wàn)條有效名址庫(kù),開(kāi)發(fā)商同意一次性制作兩萬(wàn)枚賀卡用作客戶宣傳問(wèn)候;在開(kāi)發(fā)**山賀卡業(yè)務(wù)時(shí),**局密切結(jié)合縣委政府打造道源圣城旅游戰(zhàn)略時(shí)機(jī),積極做好服務(wù)工作,向旅游部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人推薦定制旅游類(lèi)賀卡,迎合了縣委政府宣傳方針,順利達(dá)成八千枚的制作意向。另外,**局還在各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)懸掛宣傳橫幅、擺放宣傳單冊(cè),設(shè)立**街為賀卡宣傳旗艦店,展示精美的賀卡樣品,專(zhuān)人負(fù)責(zé)咨詢(xún)宣傳工作,宣傳工作共散發(fā)宣傳單冊(cè)上萬(wàn)份,接受用戶咨詢(xún)四十多人次,為賀卡營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造良好的外部氛圍,引導(dǎo)消費(fèi),特別是引導(dǎo)銷(xiāo)售性賀卡的銷(xiāo)售,截止目前,**局已經(jīng)銷(xiāo)售普通型賀卡3000枚,達(dá)成幸運(yùn)封銷(xiāo)售意向2500套。
五是加強(qiáng)過(guò)程管理。將賀卡營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)役分成啟動(dòng)期、推廣期和沖刺期“三步走”戰(zhàn)略,對(duì)每個(gè)階段的任務(wù)進(jìn)行明確。進(jìn)入9月份后,為加快營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度,**局設(shè)定了每周走訪營(yíng)銷(xiāo)客戶五家、簽訂制作協(xié)議兩家的目標(biāo),整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)入最后的落實(shí)決戰(zhàn)階段。同時(shí),設(shè)立專(zhuān)門(mén)的賀卡營(yíng)銷(xiāo)通報(bào)欄、編發(fā)賀卡營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)報(bào),并在每周班組經(jīng)營(yíng)例會(huì)上對(duì)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行通報(bào)、交流和督促,
總結(jié)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣,拉動(dòng)全局營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)程。
六是加強(qiáng)激勵(lì)與考核。由市場(chǎng)部組織協(xié)調(diào),在全局范圍內(nèi)開(kāi)展2008郵政賀卡營(yíng)銷(xiāo)大比拼競(jìng)賽活動(dòng),成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和競(jìng)賽活動(dòng)辦公室,組建了競(jìng)賽項(xiàng)目組,在各支局指定專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)員的基礎(chǔ)上,號(hào)召全員參與,共同奮戰(zhàn),通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)挑戰(zhàn)自我,超越自我,通過(guò)全員共同努力, ……(未完,全文共1925字,當(dāng)前僅顯示1223字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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