以人為本 規(guī)范管理

目錄/提綱：……
一、隊(duì)伍建設(shè)層級(jí)化
（一）、練就一班能干事的決策班子
一是抓學(xué)習(xí)、確保班子決策科學(xué)化
二是抓團(tuán)結(jié)、確保班子作風(fēng)民主化
三是抓紀(jì)律、確保班子形象清廉化
四是抓服務(wù)、確保干群關(guān)系和諧化
五是抓實(shí)效，確保班子成績(jī)顯著化
（二）、培養(yǎng)一支肯干事的骨干隊(duì)伍
（三）、帶好一批想干事的員工隊(duì)伍
二、管理程序標(biāo)準(zhǔn)化
（一）、夯實(shí)基礎(chǔ)，廉政作保障
三是深入開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育
（二）、持續(xù)學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)作保障
三、文明服務(wù)品牌化
四、活動(dòng)載體時(shí)代化
五、安全工作預(yù)案化
（一）、制定了各項(xiàng)預(yù)案，加大了安全措施
（二）、加強(qiáng)了安全教育，增強(qiáng)了安全意識(shí)
六、后勤工作服務(wù)化
七、財(cái)務(wù)工作制度化
……

　　以人為本規(guī)范管理
　　---黨代會(huì)麻地灣超限站經(jīng)驗(yàn)交流材料
　　2007年，麻地灣超限運(yùn)輸檢測(cè)站以“三個(gè)代表”思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持以“創(chuàng)新理念、深化改革、精細(xì)管理、提升服務(wù)”為總體工作思路，以爭(zhēng)創(chuàng)“市級(jí)文明檢測(cè)站、省廳級(jí)文明檢測(cè)站”、爭(zhēng)創(chuàng)“三個(gè)一流”活動(dòng)為載體，緊緊圍繞推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧這個(gè)主題，實(shí)施向制度要效益，向管理要效益，向人力資源挖掘要效益，向安全要效益的四大戰(zhàn)略思路，不斷提治超管理執(zhí)法水平，增強(qiáng)治超執(zhí)法優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)。
　　我站于2003年9月4日經(jīng)陜西省人民政府批準(zhǔn)成立，9月20日正式運(yùn)行。地處210國(guó)道k301+000處，是神、府煤炭運(yùn)輸?shù)闹饕ǖ馈，F(xiàn)租地32.06畝，租用民房16間，有正式職工60人，其中路政人員12人，檢測(cè)人員53人。我站有一半左右的同志從事超限檢測(cè)工作不到三年，業(yè)務(wù)上參差不齊，工作任務(wù)比較繁重，生活條件艱苦，長(zhǎng)時(shí)間高強(qiáng)度的站在公路上執(zhí)法，引發(fā)一些執(zhí)法人員的疲勞和畏難情緒。加之我站的治超外圍環(huán)境惡劣
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略685字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
。二是抓團(tuán)結(jié)、確保班子作風(fēng)民主化。堅(jiān)持每周碰頭會(huì)，落實(shí)民主議事制度、保持談心制度，保持班子成員間及時(shí)溝通、交流，做到大事集體研究、小事互相通氣，事前有議抓民主、議而有決抓集中、決而有行抓落實(shí)，形成了團(tuán)結(jié)、民主、務(wù)實(shí)高效的氛圍。三是抓紀(jì)律、確保班子形象清廉化。古人云：其身正，有令則行；其身不正，雖令不從。我們深知表率作用的重要性，班子成員堅(jiān)持每月一次集中理論學(xué)習(xí)、每月一次民主生活會(huì)。征求意見(jiàn)做到多方面聽(tīng)取，反饋意見(jiàn)力爭(zhēng)原汁原味，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)深入徹底，一針見(jiàn)血開(kāi)誠(chéng)公布。四是抓服務(wù)、確保干群關(guān)系和諧化。開(kāi)展“職工在想什么，我們需要干什么”班子工作討論會(huì)，把員工的心聲作為我們工作的指南。五是抓實(shí)效，確保班子成績(jī)顯著化。工作中，我們對(duì)班子成員實(shí)行明確責(zé)任、責(zé)任到人，實(shí)行班子成員問(wèn)責(zé)制。根據(jù)省、市進(jìn)一步強(qiáng)化治超總體目標(biāo)任務(wù)，把全年治超工作思路目標(biāo)量化，把治超重點(diǎn)工作細(xì)化，定期公布治超工作的進(jìn)度，在主要領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)的基礎(chǔ)上，接受公眾監(jiān)督，從而提高治超執(zhí)法能力，更好地調(diào)動(dòng)責(zé)任人的工作積極性，這種班子成員實(shí)行有責(zé)、有問(wèn)、有評(píng)價(jià)的做法對(duì)班子成員綜合素質(zhì)的提高起到了積極的作用，對(duì)工作也起到了很大的推動(dòng)作用。
　�。ǘ�、培養(yǎng)一支肯干事的骨干隊(duì)伍
　　我站執(zhí)法隊(duì)伍共有60人，站務(wù)會(huì)成員10名。許多工作都需要骨干去具體落實(shí)。因此，我站一直把建設(shè)一支思想好、能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、懂管理的骨干隊(duì)伍，作為隊(duì)伍建設(shè)的重要環(huán)節(jié)來(lái)抓。工作中注重發(fā)揮他們的榜樣作用。結(jié)合先進(jìn)單位管理實(shí)際，我站在各個(gè)崗位建立“黨、團(tuán)員示范崗”，堅(jiān)持培育班組細(xì)胞工程，培育先進(jìn)典型，樹(shù)標(biāo)桿。實(shí)踐中，注意向他們壓任務(wù)、通信息、教方法、講政策、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，放手讓骨干在工作中挑大梁，提高他們的管理能力和影響能力。
　�。ㄈШ靡慌敫墒碌膯T工隊(duì)伍
　　我站是一支年青化隊(duì)伍，可塑性強(qiáng)，但經(jīng)驗(yàn)不足，遇到困難挫折容易裹足不前，甚至喪失工作熱情與信心，存在處事武斷冒失的缺陷，這都需要引導(dǎo)。2007年以來(lái)，我們始終堅(jiān)持“以人為本、以車(chē)為本、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為指導(dǎo)，以“三個(gè)服務(wù)”為尊旨，在以制度管理人的基礎(chǔ)上，注重思想引導(dǎo)。圍繞建立“和諧交通”、“和諧榆林”，堅(jiān)持“無(wú)情的制度，有情的幫助”的工作原則，全體班子成員工作中既當(dāng)班長(zhǎng)又當(dāng)兄長(zhǎng)，同時(shí)制定交心談心制度，在實(shí)際工作中，注重因時(shí)而宜，善于因人而宜，做到“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”，把握特殊性，加強(qiáng)針對(duì)性，不斷提高思想政治工作的實(shí)效性。
　　管理中我們遵循“以疏為主、疏堵結(jié)合；以幫助教育為主、獎(jiǎng)懲結(jié)合；以治本為主，標(biāo)本兼治”的工作方法。員工出了差錯(cuò)沒(méi)有深究錯(cuò)誤，而是深入分析原因，找出問(wèn)題，解決問(wèn)題。在2006年，我們觀察到一名職工在工作中情緒很不穩(wěn)定。為了了解背后的原因，站工會(huì)負(fù)責(zé)人抽出時(shí)與他聊天，在輕松的環(huán)境中通過(guò)交談了解到是因?yàn)樗哪赣H患有重病，影響了工作的精力，上崗后精神緊張、容易出錯(cuò)，出錯(cuò)后心情更加煩悶，從而形成了一種惡性循環(huán)。了解情況后，我們很快調(diào)整了她的排班次序，請(qǐng)班長(zhǎng)將他安排在工作量輕的崗位上，減輕他的工作量，很快他就調(diào)整過(guò)來(lái)了，差錯(cuò)減少了，工作熱情也高漲了，等他的母親病情好轉(zhuǎn)后，主動(dòng)要求去工作量大的崗位。
　　二、管理程序標(biāo)準(zhǔn)化
　　2007年我們進(jìn)一步完善了制度建設(shè)，加大了檢查考核力度，深化了激勵(lì)約束機(jī)制。以標(biāo)準(zhǔn)化超限檢測(cè)站試點(diǎn)工作為契機(jī)，編制了《麻地灣超限運(yùn)輸檢測(cè)站制度匯編》，進(jìn)一步完善了各崗位目標(biāo)管理內(nèi)容，重新修訂了超限檢測(cè)站《業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核辦法》，遵循可操作性強(qiáng)的原則，對(duì)許多制度進(jìn)行清理、修訂、補(bǔ)充、完善。在 ……（未完，全文共5476字，當(dāng)前僅顯示1923字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《以人為本 規(guī)范管理》）