區(qū)房管局2009年工作計劃

目錄/提綱：……
（一）鞏固惠民成果，辦實辦好“民生工程”
一是加強宣傳，擴(kuò)大影響
二是面向大眾，照顧特殊
三是開展回訪，動態(tài)管理
四是學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升水平
（二）提升部門形象，抓緊抓實重點工作
四是針對特殊情況和實際需要，推行上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)和特事特辦服務(wù)
（四）加大管理力度，做精做細(xì)基礎(chǔ)工作
五是根據(jù)政府要求，配合做好數(shù)字化物管的相關(guān)工作
七是建立住宅小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制
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　�。ㄒ唬╈柟袒菝癯晒k實辦好“民生工程”。
　　09年，我們將繼續(xù)做好住房保障、老小區(qū)綜合整治和單元樓道整修改造等為民辦實事項目。
　　住房保障工作，重點抓好以下四個方面：一是加強宣傳，擴(kuò)大影響。一方面，進(jìn)一步發(fā)揮社區(qū)住房保障工作人員的能動作用，通過發(fā)放資料、開辦宣傳欄等方式，向小區(qū)居民宣傳廉租住房保障政策，使居民能夠自己界定享受的范圍和標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該享受的主動申請，不該享受的自覺退回。另一方面，定期到各社區(qū)設(shè)置“住房保障申請流動站”，工作人員定時到各流動站“坐班”，既可以為市民提供住房保障相關(guān)的政策咨詢，又能為符合申請條件的最低收入家庭辦理申請手續(xù)。二是面向大眾，照顧特殊。在做好廉租住房保障常規(guī)性工作的同時，將走訪各街道、社區(qū)，了解各社區(qū)符合條件的困難家庭數(shù)量及基本情況
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志，認(rèn)真做好整治和整修改造前期的各項調(diào)查、統(tǒng)計、上報工作，制定科學(xué)合理的整治方案，加強工程質(zhì)量的監(jiān)管，嚴(yán)格把關(guān)，保證各項整治和整修改造工程高效、優(yōu)質(zhì)完成。
　　（二）提升部門形象，抓緊抓實重點工作。
　�。�1）緊抓住宅小區(qū)長效管理。繼續(xù)抽調(diào)人員配合街道做好住宅小區(qū)長效管理督查工作，保證面上環(huán)境的整潔衛(wèi)生。進(jìn)一步加強長效管理工作考核力度，尤其對管理水平較為薄弱的老住宅小區(qū)，有針對性地制定考核辦法，把老住宅小區(qū)扶持經(jīng)費與考核得分掛鉤，促進(jìn)各管理單位的積極性，保持市對區(qū)長效管理行業(yè)考評上的領(lǐng)先優(yōu)勢。
　　（2）緊抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)手段，提升行業(yè)服務(wù)整體水平，重點從以下四方面著手：一是借鑒服務(wù)性企業(yè)的先進(jìn)做法，推行親和式服務(wù)；二是落實首問負(fù)責(zé)制，推行流水式服務(wù)；三是實行服務(wù)承諾制，推行限時式服務(wù)；四是針對特殊情況和實際需要，推行上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)和特事特辦服務(wù)。
　　（3）緊抓維護(hù)穩(wěn)定工作。繼續(xù)做好人大代表建議、政協(xié)委員提案和群眾來信來訪的辦理工作，對工作中產(chǎn)生的各類矛盾，不推諉，不上交，積極協(xié)調(diào)處理，努力化解矛盾，維護(hù)區(qū)域穩(wěn)定。
　�。�4）參與配合動遷工作。繼續(xù)抽調(diào)骨干力量參與配合轄區(qū)重點項目的動遷工作，做好直管公房和集體土地范圍內(nèi)的房屋拆遷審核工作，爭取再有新作為、再作新貢獻(xiàn)。
　�。ㄋ模┘哟蠊芾砹Χ�，做精做細(xì)基礎(chǔ)工作。
　　（1）做好公房管理與維修工作。一是繼續(xù)督促委托方做好日常的管理、修繕工作，加強對危舊房的維修管理，積極做好防汛、防臺風(fēng)各項工作，保證全年無重大安全責(zé)任事故；二是加強對直管公房的動態(tài)管理，定期深入基層了解公房的實際使用狀況，依法經(jīng)租，規(guī)范市場，制止隨意改變房屋使用性質(zhì)行為，對公房的轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓按照《城市公有房屋管理規(guī)定》，在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上嚴(yán)肅處理；三是抓好直管公房的經(jīng)營與改革，繼續(xù)將非住宅、住改非房屋租金標(biāo)準(zhǔn)推向市場，提高公房經(jīng)營效益，確保國有資產(chǎn)保值增值。
　�。�2）做好物業(yè)服務(wù)日常監(jiān)管工作。一是注重發(fā)揮行業(yè)主管局的職責(zé)，牽頭相關(guān)部門，積極協(xié)調(diào)解決物業(yè)管理工作中的突出矛盾，有效發(fā)揮街道的屬地管理優(yōu)勢和社區(qū)的綜合協(xié)調(diào)優(yōu)勢，督促街道、社區(qū)各盡其職，遵循屬地管理原則，共同處理市場主體進(jìn)退引發(fā)的各種矛盾；二是加強對業(yè)主委員會換屆工作的指導(dǎo)、監(jiān)督，規(guī)范業(yè)主委員會自治自律的行為，引導(dǎo)業(yè)委會正確履行職責(zé)，客觀公正地看待問題，合情合理地_；三是加大對物管企業(yè)誠信服務(wù)的監(jiān)管，并對各種矛盾可能引發(fā)的后果做好應(yīng)急預(yù)案；四是會同街道召開社區(qū)工作人員座談會、業(yè)主委員會座談會、老小區(qū)物管經(jīng)理座談會，通過多種形式交換意見、交流經(jīng)驗、探索思路，對物業(yè)管理工作中存在的熱點、難點問題積極尋找突破點；五是根據(jù)政府要求，配合做好數(shù)字化物管的相關(guān)工作。通過網(wǎng)絡(luò)平臺，完善各項工作的規(guī)章制度，更好地發(fā)揮轄區(qū)行業(yè)主管部門的 ……（未完，全文共2402字，當(dāng)前僅顯示1527字，請閱讀下面提示信息。收藏《區(qū)房管局2009年工作計劃》）